to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Gravita Yatakta Sürekli Gıcırtı Çözüm İçin Baza Değişimi Talebi
Bellona’dan aldığım Gravita model yatak odası takımının yatağında, yaklaşık 1 yıldır ayak ve kasa kısmından sürekli ses ve gıcırtı problemi yaşıyorum. Özellikle yatağa yattığımda ve üzerinde hareket ettiğimde rahatsız edici şekilde ses geliyor.
Daha önce de aynı sorun için başvuruda bulundum, gelen ekip sadece basit bir işlem yapıp ayrıldı ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve gıcırtı devam etti. Konuyu tekrar müşteri hizmetlerine aktardım fakat şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yaklaşık 40.000 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun çıkarmasından ve ilgisiz kalınmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yatak odası takımının baza kısmındaki bu problemin kalıcı olarak çözülmesi için, baza kısmının komple değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi ulaşarak ya da iletişim formundan iletebilirsiniz.
