Bellona Amasya Şubesinde Teslim Edilmemiş Ürün Ve İade Reddi
"Teşekkür"
13 Şubat 2026 tarihinde Bellona Amasya şubesinden mutfak masa sandalye takı...mı satın aldım. Masa aynı kalacak, sadece 4 sandalyenin kılıflarının değişe
"Teşekkür"
13 Şubat 2026 tarihinde Bellona Amasya şubesinden mutfak masa sandalye takı...mı satın aldım. Masa aynı kalacak, sadece 4 sandalyenin kılıflarının değişe
Ankara Altındağ Siteler Bellona Hane Mobilya’dan Nisan 2026 civarında kredi kartı ile taksitli olarak bir mutfak masa sa...ndalye takımı satın aldım. Ürün eve geldiğinde masada kırık olduğunu gördük, ürünün defolu olarak getirildiği ortaya çıktı. Satın alma aşamasında bunun teşhir ya da defolu ürün old
25.04.2026 tarihinde Edirne Merkez Çarşısı’nda bulunan Özturanlar Bellona Şubesi’nden Bistro mutfak masa takımı satın al...dım. Ürün 28.04.2026 tarihinde montaj ekibi tarafından evimde kuruldu. Kurulumdan yaklaşık yarım saat sonra ürünün ayıplı ve defolu olduğunu fark ederek aynı gün hem montaj ekibine

Bellona Kocaeli Çayırova şubesinden 2 Mart tarihinde Arte Mutfak Masası Takımı satın aldık. Satın alım sırasında ürünün ...yaklaşık bir ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez aramama rağmen, her seferinde ana
"Teşekkürler"
Bellona’dan online olarak Cevizli Kartal İstanbul Ercan Dayanıklı Tüketim mağazası üzerinden bir mutfak masa takımı satı...n aldım. Ürünüm yaklaşık 6 Mart tarihinde teslim edildi ancak masa geldiğinde bir ayak başlığının eksik olduğunu, ayrıca iki sandalyenin fabrikadan hasarlı şekilde gönderildiğini g
Bellona Aliağa Mağazanızdan 27 Ocak’ta mutfak masa takımı aldım, dört sandalyesi ve masayı getirdiler. Bench içinse üç h...afta süre verdiler. Üç hafta doldu, dördüncü hafta kendim telefon ettiğimde bana 11 Nisan’da geleceğini söylediler. 80 günlük bir süreçte ürünü ancak tamamlayabileceklerini belirtt
02.12.2025 tarihinde Bellona’dan online olarak mutfak masa takımı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağm...en ürünüm hala teslim edilmedi. Her aradığımda bana farklı şeyler söyleniyor, “bu hafta sevkiyat yapılıyor” deniliyor ancak hafta başında tekrar aradığımda ürünün daha fabrikadan b
1 Ocak’ta Bellona’dan online olarak bir mutfak masa takımı satın aldım. Bugün 18 Şubat olmasına rağmen ürünüm hâlâ siste...mde “tedarik sürecinde” görünüyor ve herhangi bir teslim tarihi belirtilmiyor. Bu kadar uzun bir süre geçmesine rağmen net bir bilgi alamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Kon
10 Aralık 2025 tarihinde Bellona’nın kendi internet sitesi üzerinden bir mutfak masa takımı siparişi verdim. Site üzerin...de maksimum teslimat süresi 45 gün olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 0008263714’tür. Süre dolmadan önce müşteri hizmetler
"Teşekkürler"
17.08.2025 tarihinde Bursa Kayı Dayanıklı Tüketim Malları Mobilya Ticaret L...imited Şirketi'nden Bellona markasına ait Estella masa takımı siparişi verd
13.10.2025'de Çanakkale Merkez Bellona mağazasından aldığım Liva açılır mutfak masası takımı, 20.10.2025’te evime kuruld...u. Ancak masa, ilk günden itibaren ortadaki bağlantı yerinden açılıyor; masa silerken, tabak veya kol koyarken sürekli bu sorunla karşılaşıyorum ve elimle düzeltmek zorunda kalıyor

Kurtköy Dinler Mobilya Bellona mağazasından koltuk takımı, yemek takımı ve mutfak masası takımı aldık. Ürünleri aldığımı...zdan beri kusurlar mevcut. 8 aylık mutfak masasında kabarmalar, yemek masası takımının çeliklerinde ise kararmalar ve paslanmalar var. Firma yetkili servisi eve geldiğinde kusurun




Konya Ereğli Kaymaklar Mobilya'dan Venüs mutfak masa sandalye aldık. Sandalyeler geldiğinde renklerinde solmalar vardı v...e eski gibi duruyordu. Oturma yerleri ile sırt kısımlarında renk farklılıkları mevcuttu. Sandalyelerin alt astarları ise yırtık ve delinmiş şekilde teslim edildi. Mağaza ile görüşt



Bellona Çınardere Dinler mobilya dan 2022 yılında evimize mutfak masası takımı almıştık. Bu süreçte sandalye ayaklarında... sallanmalar olduğu için servisi çağırdık ancak işlem yapmadılar. Tekrar kırılacak seviyeye gelince çağırdık yapıştırdılar ayakları ancak sallanmaya devam ediyordu. En sonunda gara
18/03/2025 tarihinde Avcılar Effect Bellona'dan almış olduğumuz Nicoly mutfak masa takımı (4 adet sandalye, 1 adet bench...), teslim süresi 45 gün olarak belirtilerek sipariş oluşturulmasına rağmen, 07/05/2025 tarihinde siparişimin hâlâ gelmemesi üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum. Bu
Bellona mağazasından almış olduğum Havana salon ve mutfak takımı haftalar önce teslim edildi, fakat sandalyeler ve konso...l aynası haftalar geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bayi, beni sürekli oyalıyor; her aradığımda 'haftaya teslim edilecek' diyorlar, ancak ürünler hâlâ gelmedi. Unutulmuş gibi çeşit
Ben böyle saygısızlık görmedim. 2 ay önce sadece bir masa sandalye takımı aldım, masa geldi. Sandalye için sürekli oyalı...yorlar. Üretimdeymiş güya, koskoca Bellona'da dört tane sandalye yok. 3 ay önce evlendim, evimin mobilyaları tam 2 haftada geldi. Buradan alsaydık, demek ki şimdiye kadar boş parke
Alınan ürünler 30 günde teslim edilir. Denilmesine rağmen 52 gün geçmesine ...rağmen halen teslim edilmedi ve halen fabrikada üretimde deniliyor. Ne zama
Bellona markasına olan güvenimiz sebebiyle, şirket unvanında Bellona yer alan bir mağazadan alışveriş yaptık. Firma ürün...leri göndermediği gibi para iademizi de yapmadı. Bellona aldığınız yer bizim bayiimiz değil aldığınız yer ile görüşün dedi. Bellona firması, kendi bayisi olmayan bir yerde, nasıl m
13.11.2024 tarihinde Bellona'dan mutfak için masa ve sandalye aldım. Üç ay geçmesine rağmen hala tam teslimat yapılmadı.... Bir sandalyem hala eksik. Bellona'nın kendi web sitesinden baktığımda hala 'hazırlanıyor' görünüyor. Konunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Hızlı teslimat için kendi web si

26.11.2024 tarihinde Samsun Tekkeköy ilçesi Bellona Kirazlık mağazasından almış olduğum 'Mavenna mutfak masası takımı' 2...1.01.2025 tarihinde kurulum için evime getirildi. Servis tarafından açılan masanın benim talebim olan büyüklükte olmadığını fark edince satıcı temsilcimi aradım ama kolinin teslim
3 sene önce Bellona'dan aldığım köşe takımı yıprandığı için aynı ürünün parçaları ile değiştirmek için başvurdum. Bana ü...rün üretimden kalktı, biz ilgilenmeyiz denilerek yardımcı olunmadı. Ürün üretimden kalksa bile yedek parça temin garantisi verilmesi gerekmiyor mu Tüketici Hakları kanunu gereği? Y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100