to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Yatak Odası Takımının Hızlı Arızaları Ve Satış Sonrası Hizmette Gecikme
Diyarbakır Bağlar Oscar şubesinden yaklaşık 2 ay önce Bellona marka yatak odası takımı aldık. Aldıktan kısa süre sonra dolap ve komodinlerin menteşeleri düştü, çekmeceler düzgün kapanmamaya başladı. Yeni alınan bir üründe bu kadar kısa sürede böyle sorunlar yaşamak bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığımız sorun üzerine mağazayı aradık, daha sonra tekrar aradığımızda bize 15 gün içinde personelin gelip bakacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de eve gelen bir ekip oldu.
Hem ürün kalitesinden hem de satış sonrası hizmetten hiç memnun değiliz. Dolap ve komedilerdeki arızanın en kısa sürede giderilmesini, gerekirse sorunlu parçaların değişmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
