to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Karyola Çatlak Ve Renk Soyulması İçin Hızlı Çözüm Talebi
Bellona Bursa Emek Zekâi Gümüş şubesinden aldığım yatak odası takımında yer alan karyolada, yaklaşık 5 ay önce fark ettiğim renk soyulmaları ve bazada çatlak oluşumu bulunmaktadır. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen mağazaya durumu ilettiğimde herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.
Garanti süresi devam eden bir üründe bu tarz sorunların yaşanması ve şikayetimi iletmeme rağmen çözüm sunulmaması beni mağdur etmektedir. Karyola ve bazadaki çatlak ve renk soyulması için gerekli incelemenin yapılarak, ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve sürecin tarafıma bilgi verilerek hızla sonuçlandırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
