İstanbulkart Uygulamasında Yüklediğim 300 TL Bakiye Hesabımda Görünmüyor
28.09.2026 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla... 300 TL bakiye yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata uya
28.09.2026 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla... 300 TL bakiye yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata uya
Anneme ait İstanbulkart’a iki kez bakiye yüklememe rağmen bu tutarların karta yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.... 9 Eylül 2026 saat 16:58’de ve 1 Ekim 2026 saat 12:38’de İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden, Garanti Bankası kartımla toplamda 600 TL tutarında (her biri 306 TL olan) yükleme
İstanbulkart başvurusu sırasında sistemde tarafıma ait olduğunu bilmediğim ve benim hiçbir şekilde kullanmadığım bir işl...em nedeniyle yaklaşık 3.600 TL tutarında bir ceza yansıtıldığını gördüm. Bu ceza yüzünden yeni kart başvurumda çok yüksek bir bedel çıkıyor. Ne zaman, hangi gerekçeyle ve hangi işl
Belbim’e ait İstanbulkart Mobil uygulamasını TCL 20e marka telefonumda kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “...cihaz eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve Google Play Store üzerinden de uygulamaya erişemiyorum. Aynı İstanbulkart hesabını farklı bir cihazda denediğimde ise uygulama sorunsuz şekilde
Belbim İstanbulkart mobil uygulamasından İstanbulkart’ıma bakiye yüklemeye çalışırken “account blocked” şeklinde bir hat...a alıyorum ve hiçbir şekilde yükleme işlemi yapamıyorum. Bu sorunu bugün fark ettim ve o zamandan beri uygulama üzerinden tl yükleyemiyorum. Uygulamada “tl yükle” ekranında uyarı
İstanbulkart uygulaması üzerinden öğrenci kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak başvuruyu bir türlü tamamlayamıyorum.... Uygulamaya telefon numaramla giriş yapıyorum, fotoğrafımı yüklüyorum, “ilerle” butonuna bastığım anda sistem beni tekrar giriş yap seçeneğine geri atıyor. Aynı adımları defalarca
İstanbulkart öğrenci kart başvurumu bir haftadır sistemsel bir hata nedeniy...le yapamıyorum ve mağdur ediliyorum. Daha önce üzerime kayıtlı bir İstanbul
Yaklaşık 1 haftadır İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden hesabımı onaylatmaya çalışıyorum. Kimlik okutma adımında işl...em yaparken kimliğim son derece net ve okunur olmasına rağmen her denememde hata alıyorum. Ekranda “01009: Transaction was finished” uyarısı çıkıyor ve işlem ilerlemiyor. Masa ten
İBB’ye ait anne kartımı eşim ve çocuklarım hastaneye giderken kullandım. Gidişte ben yanlarındaydım, dönüşte ise turnike...den geçerken kartı eşime verdim, o bastı ve ben turnikeden geçtim, kartımı geri almayı unuttum. Eşim geri dönerken kendi kartı yerine yanlışlıkla benim anne kartımı basmış, hemen a
"Teşekkürler"
Kardeşimin İstanbulkart mobil uygulamasına 18.09.2026 tarihinde saat 10:37’de Yapı Kredi hesabımdan 105 TL yükleme işlem...i yaptım. Banka hesabımdan tutar çekilmesine ve dekont oluşmasına rağmen, İstanbulkart mobil uygulamasında bu tutar bakiyeye yansımadı ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kar
İstanbulkart mobil uygulamasına bugün bireysel kullanıcı kaydı oluşturmaya çalışırken, kimlik numaramı girdiğim ekranda ...sürekli “Girilen kimlik numarası hatalıdır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem kayıt olmama izin vermiyor. Farklı saatlerde ve farklı inter
"Teşekkürler"
İstanbulkart mobil uygulamasından öğrenci İstanbulkart’ımı vizeleyip abonma...n almak istediğimde “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiştir” uyarısını alıyor
İstanbulkart’ımı kaybettim ve kartı kaybettiğimi fark etmeden önce bir başkası tarafından kullanılmış. Bu kişi yakalandı...ğında kart üzerime kayıtlı olduğu için 3648 TL idari ceza ve ayrıca 140 TL yeni kart ücreti tarafıma yansıtılacağı bilgisi verildi. Kartı kaybettiğimi fark eder etmez 153’ü arayar
"Teşekkürler"
Kişisel İstanbul Kart'ıma 2 gündür para yükleyemiyorum. Hem gişeden hem de ...İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden birkaç seferde toplam 1.000 TL yükl
İBB’ye bağlı toplu taşıma kartı olan İstanbulkart Plus kartımı yaklaşık iki aydır toplu taşımada kullanamıyorum. Kartımı... 20 Ağustos’ta aldım, aktivasyon işlemlerini yaptım ve banka ATM’si üzerinden de ilk işlemi gerçekleştirdim. Buna rağmen toplu taşımada turnikeye kartı okuttuğumda “kullanılamıyor”

30.09.2026 günü saat 17:15 civarında İBB’ye ait anne kartımı toplu taşımada kullanmak istediğimde, kartım ücretsiz olmas...ına ve kullanım süresi ve aylık limiti dolmamasına rağmen validatörde “yetersiz bakiye” uyarısı aldım. Bu kartla daha önce defalarca ücretsiz şekilde toplu taşımadan sorunsuz yara
10 Eylül 2026 tarihinde İstanbulkart sosyal destek kartımı kaybettim. Kartımın içinde kaybolmadan önce yaklaşık 1.832,5 ...TL bakiye bulunuyordu. Kayıp sonrası 153’ü arayarak durumu bildirdim ve 1-70575543312 numaralı başvuru kaydım oluşturuldu. Başvurudan bir gün sonra, tarafıma SMS ile eski kartımın
Üniversiteye başlayacağım için öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak istedim; ancak yaklaşık bir aydır mobil uygulama üz...erinden bir türlü kart çıkaramıyorum. Uygulamada tüm adımları eksiksiz tamamladıktan sonra kimliğimi çekiyorum, ardından NFC ile çip okutmam isteniyor. Telefonum iPhone 17 Pro Max
22.09.2026 tarihinde saat 08:59’da İstanbulkart mobil uygulamasına kendi kayıtlı üyeliğimle giriş yaparak yakınım S**** ...Y****’e ait, son 4 hanesi 7368 olan tam İstanbulkart’a 1.500 TL yükleme işlemi yaptım. NFC ile yükleme yapılırken son anda “limit aşımı” uyarısı verildi, işlem talimatı da oluşmadı
28.09.2026 tarihinde İstanbulkart internet sitesi üzerinden MEB Açık Okul Öğrencisi kart başvurusu yaptım. Başvuru numar...am 3506624838, 278 TL ödememi de online olarak gerçekleştirdim. 29.09.2026 tarihinde başvuru ekranına baktığımda kartımın kargoya verildiği yazıyordu ve kargo takibe bastığımda PTT

E-devlet üzerinde aktif öğrenci olarak görünmeme rağmen üç gündür İstanbulk...art’ıma (kart numarası: 6370 6003 3470 5858) öğrenci abonmanı tanımlatamıyo
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden bir gündür para transferi yapamıyorum. Kartı okuttuktan hemen sonra ekranda “Tar...ama için Hazır” başlığının altında err8001 hata kodu çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Farklı denemeler yapmama rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri
İstanbulkart'ımı ilk aldığım günden bu yana iPhone telefonum üzerinden NFC talimatlarını bir türlü etkinleştiremiyorum. ...İstanbulkart uygulamasında kartımı okutmaya çalıştığımda her seferinde “hsm servis hatası” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle kartımı mobil üzerinden rahatça kulla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97