BELBİM | İstanbulkart

Öğrenci olmama rağmen İstanbulkartım birkaç gündür okuttuğumda tam ücret kesiliyor. Abonmanım bitince İstanbulkart mobil... uygulamasından yeni abonman yüklemek istediğimde “abonmanlık hakkınız bitmiş, vizeleme yapın” şeklinde bir uyarı çıkıyor, ancak ne uygulamada ne de biletmatikte herhangi bir vizel...

24 Eylül 2026 tarihinde Sabiha Gökçen’den çıktıktan sonra metroda İstanbul Kart'ıma Ziraat Bankası’na ait nakit kartımla... 517,50 TL yükleme yapmak istedim. İşlem sonrasında bankodaki işlemi tamamlayıp ayrıldıktan hemen sonra kartımın bakiyesini kontrol ettiğimde, Ziraat Bankası kartımdan (son 4 hanes...

Belbim Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini yapmama ve ücretini ödememe rağmen hatalı ücretlendirme ile karşılaşıy...orum. 1997 doğumlu olmama ve henüz 30 yaşını doldurmamış olmama rağmen, kartımdan tam ücret olan 40 TL çekilmektedir. 18 Eylül tarihinde vizeleme işlemimi yaptım, vizeleme sonrası...

İBB Çözüm Merkezi üzerinden kaybettiğim Akbilim için kart iptali ve yeni kart başvurusu yaptım, gönderim şekli olarak da... kargoyu seçtim. Hafta sonu araya gireceği ve kartın elime geç gelmesini istemediğim için, bu kargo gönderim başvurumun bir an önce iptal edilmesini talep ettim. Başvuru kaydım 24....

İstanbulkart dijital hesabıma dün akşamdan beri giriş yapamıyorum. Mobil uygulamada giriş yapmak istediğimde hesabımın b...loke olduğu yönünde bir uyarı çıkıyor ve sisteme erişemiyorum. Uygulamada kayıtlı telefon numaramın güncel olmadığı söyleniyor ancak eski numarama erişimim yok, bu yüzden doğrulama...

Uzun süredir İstanbulkart öğrenci kartı başvurusunu İstanbulkart’ın resmi w...eb sitesi üzerinden yapmaya çalışıyorum ancak ödeme ekranında sürekli sunuc...

İstanbulkart mobil uygulamasında kimlik kartımı NFC ile okutarak hesabımı onaylatmaya çalışırken uzun süredir ciddi soru...n yaşıyorum. Bugün de yaklaşık iki saattir kimlik kartımı tekrar tekrar okutmaya çalışıyorum ancak uygulama kartı bir türlü doğru şekilde okumuyor, çoğu denemede “connection error”...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden, ulaşımla kullandığım fiziksel İstanbul Kart'ıma dün saat 07:56 civarında 400 TL... yükleme yapmak istedim. Kart numaram 8417 ile biten İstanbul Kart'ıma yaptığım bu işlem, “Aylık dolum limitine ulaştığın için talimatını yüklenememektedir, gelecek ay tekrar dene”...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır öğrenci kartı başvurumu tamamlayamıyorum. Uygulama NFC ile kiml...ik okuma aşamasında bir okuyor bir okumuyor, sürekli hata veriyor. Nadiren okuduğu zaman da bu kez kamera aşamasında sorun çıkıyor ve işlem ilerlemiyor. Tüm bu sebeplerden dolayı b...

Belbim’in İstanbulkart Plus Öğrenci hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 19.09.2026 tarihinde İst...anbulkart Plus Öğrenci başvurusu yaptım ve aynı gün başvurumu iptal ettim. Kart ücreti iade edildi. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sistemde başvurum hâlâ iptal ed...

22 Eylül’den beri öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini ne mobil uygulama üzerinden ne de dolum noktalarından gerçe...kleştiremiyorum. Uygulamada “Bu kartın abonman hakkı yoktur, vizeletme işlemini yapın” şeklinde bir uyarı çıkıyor, ancak vizeleme yapmam gerektiği söylenmesine rağmen sistem hiçbir...

İstanbulkart öğrenci abonmanım varken kartımı kaybettim ve uygulamadan kartı sildim. Yeni kart başvurusu yaptım, kartın ...bana ulaşacağı süre içinde de toplu taşımada dijital QR kullanarak biniş yaptım. Ancak bu süreçte her binişimde öğrenci tarifesi yerine tam ücret kesildi. 23 Eylül ile 26 Eylül ta...

İstanbulkart mobil uygulamasına, telefon numaramı değiştirdikten sonra bir daha giriş yapamaz hale geldim. Kimlik doğrul...ama ekranında T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi doğru girmeme rağmen sürekli “T. C. Kimlik numaranız ile eşleşmemektedir” uyarısını alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişem...

İstanbulkart uygulamasına yeni kartımla giriş yapmaya çalışırken kimlik doğrulama ekranında sürekli hata alıyorum. T. C.... Kimlik numaramı ve doğum tarihimi doğru girmeme rağmen “Girdiğin kullanıcı bilgileri sistemde farklı bir telefon numarası ile kayıtlıdır, hata olduğunu düşünüyoruz” şeklinde bir u...

Üniversite öğrencisiyim, 4. Sınıfa başladım ve Yok’e yenilenmiş öğrenci bilgileri üniversitem tarafından iletildi ama İs...tanbul kartımdan vizeleme ve abonman yapamıyorum. Bu konuda yardım edebilir misiniz bana? Ne yapmam gerekiyor acaba bu konuda? Sağ olun

Redmi 13 Pro model Android telefonumda İstanbulkart mobil uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde uygulama açılır aç...ılmaz sadece beyaz bir ekran geliyor ve giriş yapacağım alan hiç yüklenmiyor. Uzun süredir uygulamayı kullanmıyordum, bugün tekrar ihtiyaç duyduğumda uygulamaya kesinlikle erişemed...

Üniversite için yeni geldiğim İstanbul’da toplu taşıma kullanabilmek amacıyla öğrenci İstanbulkart çıkarttırmak istiyoru...m. Bunun için 24 Eylül 2026 tarihinde Belbim’in mobil uygulaması üzerinden hesap oluşturup online başvuru sürecini başlattım. Uygulamada istenen adımları tek tek yerine getirdim; ...

İBB İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden dün akşamdan beri öğrenci kartı başvurusu için hesabımı onaylamaya çalışıyor...um. Uygulama yüz tanımlamamı bir kez başarılı şekilde aldı, ancak buna rağmen hesabım hâlâ onaylı görünmüyor ve süreç ilerlemiyor. Bu yüzden başvurunun devam ettiği ödeme ve diğer ...

25.09.2026 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kullandığım hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kon...uldu. Uygulamada “Hesap blokeli” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hem mobil İstanbulkart bakiyemi hem de İstanbulkart Plus hesaplarımı kullanamıyorum. İletişim merkeziyle defalarca g...

İstanbulkart’ımın şifresini unuttuğum için dün akşam İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kendi kimlik bilgilerimi ku...llanarak şifre değiştirme işlemi yaptım. Şifreyi tamamen kendi talebimle ve bilgim dahilinde değiştirmeme rağmen kısa bir süre önce, kimlik numarama ait İstanbulkart ile usulsüz ge...

İBB İstanbulkart sisteminde öğrenci kartı başvurusu yaparken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 24 Eylül’den bu y...ana yaptığım ve yarım kalan başvurumu hiçbir şekilde sistemde göremiyorum. “Kart başvurularım” ekranına girdiğimde “Başvurunuz bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor, ancak daha önce baş...

Uzun süredir İBB İstanbulkart uygulamasında hesap onayı aşamasında sorun yaşıyorum. Kimliğimi taradıktan sonra sistem yü...z tanıma adımına geçmeden beni sürekli en başa geri atıyor. Uygulamayı defalarca sildim, tekrar yükledim, farklı zamanlarda tekrar tekrar denedim ancak bir türlü ilerleyemiyorum. ...