to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart’ta Öğrenci Abonmanı Yenileyemiyorum
E-devlet üzerinde aktif öğrenci olarak görünmeme rağmen üç gündür İstanbulkart’ıma (kart numarası: 6370 6003 3470 5858) öğrenci abonmanı tanımlatamıyorum. Hem İstanbulkart mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden hem de otomat ve büfelerden denememe rağmen işlem başarısız oluyor.
Abonman yükleme ekranında “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş” şeklinde kırmızı bir uyarı mesajı çıkıyor ve bu nedenle öğrenci abonmanımı yenileyemiyor, vizeleme işlemini yapamıyorum. Oysa hâlâ aktif öğrenciyim ve kartımı öğrenci abonmanı olarak kullanmak istiyorum.
Belbim’in sistemdeki bu hatayı inceleyerek öğrenci abonman hakkımı yeniden tanımlamasını ve İstanbulkart’ım için vizeleme/abonman yenileme işlemini sorunsuz şekilde yapabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Gönül G. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işlemi gerçekleştirilememiştir. 01.10.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
