Doğru Bilgilerime Rağmen İstanbulkart Öğrenci Başvurusu Hatası
İstanbulkart öğrenci kart başvurusu yapmak istiyorum; ancak yaklaşık bir ay...dır sistemden kaynaklandığını düşündüğüm bir hata nedeniyle başvurumu tamam
İstanbulkart öğrenci kart başvurusu yapmak istiyorum; ancak yaklaşık bir ay...dır sistemden kaynaklandığını düşündüğüm bir hata nedeniyle başvurumu tamam
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait kırılan İstanbul Destek Kartım için 07/09/2026 tarihinde yeni kart talebinde bulun...dum ve başvurum onaylandı. Uygulama üzerinden de kartımın basıldığına dair onay bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadığı için mağ
İstanbulkart uygulamasında bugün fiziksel İstanbulkart'ımdaki bakiyeyi dijital hesabıma aktarmaya çalışırken sorun yaşıy...orum. İPhone 11 cihazımda NFC ile onay verme aşamasına geldiğimde uygulama sürekli “hsm servis hatası” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Daha önce de bu işlemi hiç başarıyla
02.10.2026 tarihinde Sanal İstanbulkart Plus dijital hesabımın blokeli olduğunu fark ettim. Uygulamada “Hesap blokeli” u...yarısı çıkıyor ve dijital hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bloke olmasından önce, bir gece önce hesabıma yükleme yapmıştım ve bu yüklemeyi tamamen kullandım, şu anda hesabı

Bugün banka kartım üzerinden İstanbulkart’ıma 300 TL yükleme yaptım. Hesabımdan para çekilmesine rağmen ödeme İstanbulka...rt’ıma yansımadı ve toplu taşımada kartımı hiçbir şekilde kullanamayarak mağdur oldum. Bu işlem sonrasında 153 Çözüm Merkezi’ni defalarca aradım ancak otomatik müzik ve yönlendirm
İstanbulkart mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştiremiyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Eski ...telefon numaramı artık kullanmadığım için uygulamada doğrulama adımlarını geçemiyor, dolayısıyla hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor. Çözüm bulmak için
Aktif öğrenciyim ve İstanbul Dijital Kart kullanıyorum. Buna rağmen uzun süredir toplu taşımada kartım öğrenci tarifesi ...yerine tam ücret üzerinden basıyor ve her kullanımda tam ücret çekiliyor. Normalde abonman kullanıyorum fakat kartımı kaybettim yeni kartım hala çıkarılmadığı için okula dijital k
Öğrenciliğim aktif olmasına rağmen 6370 6006 1456 4546 numaralı İstanbulkar...tım yaklaşık bir haftadır tam ücret basıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyo
Uzun süredir klasik fiziksel İstanbulkart’ımı öğrenci kartı olarak kullanıyorum. 30 Eylül Çarşamba günü açıköğretime kay...doldum, öğrencilik durumum e-Devlet ve Yöksis üzerinde aktif olarak görünüyor. Buna rağmen yaklaşık 1 haftadır İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenciliğimin bittiği, abonman hakk
İstanbulkart/Belbim mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, telefon numaram değiştiği için hesabıma erişemiyorum.... Uygulamada hesabımın başka bir numara üzerine kayıtlı olduğu yönünde bir hata mesajı çıkıyor ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Ekranda kullanıcı bilgilerimin sistemde kayı
İBB anne kartımı kaybettim ve fark ettiğim anda kartımı mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Kartımı yeniden çıkartmak ...istediğimde ise mobil uygulamada kart bedeli 3.768 TL, kargo ücreti 138 TL olmak üzere toplam 3.906 TL gibi çok yüksek bir yenileme ücretiyle karşılaştım. Anne kartı gibi sosyal
Belbim’e ait ücretsiz refakatli engelli İstanbulkartımızla ilgili yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Eşim bugün... saat 13.00’ten sonra Şirin Evler metrobüs durağında, tamamen yanlışlıkla kızımızın ücretsiz refakatli engelli kartını kullanmış. Görevli, kartın ilk kez sehven kullanılmış olmasın
Yaklaşık iki hafta önce, 21 Eylül 2026 tarihinde İstanbulkart uygulaması üzerinden banka kartımla İstanbulkart’ıma 2.000... TL yükleme yaptım. Tutar banka kartımdan tahsil edilmesine rağmen İstanbulkart bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Aynı gün 153 Çözüm Merkezi’ni birçok kez aradım ancak uzun süre
Belbim’e ait öğrenci İstanbulkart'ımda öğrenciliğim aktif olmasına rağmen bir süredir mobil onay alamıyorum. İstanbulkar...t mobil uygulamasına giriş yapmak ve kartımı sağlıklı şekilde kullanmak için gerekli olan mobil onay kodu tarafıma gönderilmediği için işlemlerimi tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilg
Belbim İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden çocuğuma sporkart çıkartmak için yaklaşık 3–4 gün önce başvuru yapmak ist...edim ancak kimlik doğrulama aşamasında ilerleyemiyorum. Türkiye Cumhuriyeti kimlik kartını uygulamanın istediği şekilde taratmama ve ekrandaki tüm yönlendirmelere uymama rağmen tar
İstanbulkart uygulamasına kayıtlı cep telefonu numaramı iki gün önce Türk Telekom üzerinde değiştirdim. Bu değişiklikten... sonra uygulamaya erişemiyorum çünkü eski numarama artık hiçbir şekilde SMS alamıyorum ve sistem bu numaraya bağlı kalmaya devam ediyor. Daha önce 153 üzerinden numara değişikliği
Belbim’e kayıtlı öğrenci akbilimde bugün itibarıyla abonman yüklemesi yapmaya çalıştığımda, mobil uygulama ve internet s...itesi üzerinden “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Oysa kartımın vize işlemi
18 Eylül tarihinde 153 İstanbulkart Çağrı Merkezi’ni arayarak tam basım İstanbulkart’ımı iptal ettirdim. Aktif üniversit...e kaydım olduğu için öğrenci kartına başvuracağımı belirttim. Görüşmede, öğrenci kartı başvurumu online olarak yapabileceğim ve eski kartımdaki bakiyenin yeni kartıma İstanbulkart


28.09.2026 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla... 300 TL bakiye yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata uya
Anneme ait İstanbulkart’a iki kez bakiye yüklememe rağmen bu tutarların karta yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.... 9 Eylül 2026 saat 16:58’de ve 1 Ekim 2026 saat 12:38’de İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden, Garanti Bankası kartımla toplamda 600 TL tutarında (her biri 306 TL olan) yükleme
Belbim İstanbulkart mobil uygulamasından İstanbulkart’ıma bakiye yüklemeye çalışırken “account blocked” şeklinde bir hat...a alıyorum ve hiçbir şekilde yükleme işlemi yapamıyorum. Bu sorunu bugün fark ettim ve o zamandan beri uygulama üzerinden tl yükleyemiyorum. Uygulamada “tl yükle” ekranında uyarı
İstanbulkart uygulaması üzerinden öğrenci kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak başvuruyu bir türlü tamamlayamıyorum.... Uygulamaya telefon numaramla giriş yapıyorum, fotoğrafımı yüklüyorum, “ilerle” butonuna bastığım anda sistem beni tekrar giriş yap seçeneğine geri atıyor. Aynı adımları defalarca
İstanbulkart öğrenci kart başvurumu bir haftadır sistemsel bir hata nedeniy...le yapamıyorum ve mağdur ediliyorum. Daha önce üzerime kayıtlı bir İstanbul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98