to read complaints and reviews, or file yours.Doğru Bilgilerime Rağmen İstanbulkart Öğrenci Başvurusu Hatası
İstanbulkart öğrenci kart başvurusu yapmak istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır sistemden kaynaklandığını düşündüğüm bir hata nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum. Hem İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden hem de internet sitesi üzerinden denediğimde, T.C. kimlik numaramı ve doğum tarihim doğru girmeme rağmen “Girdiğin bilgiler eşleşmedi” şeklinde hata veriyor ve bir sonraki adıma geçemiyorum.
Bu nedenle öğrenci İstanbulkartım olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem başvuru yapmama izin vermiyor. Hesabımdaki ya da sistemdeki kaydımın kontrol edilerek bu hatanın düzeltilmesini ve öğrenci İstanbulkart başvurumu sorunsuz şekilde yapabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Eziz B. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapılabilmesi için işlem bilgileri ve kişisel verilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildiriminizin güvenli bir şekilde değerlendirilebilmesi adına, bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
