to read complaints and reviews, or file yours.27.11.2025 tarihinde Çetinkaya online mağazadan 3 adet kazak siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla 950 TL olarak ger...çekleştirdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de siparişle ilgili net bir bilgi alabildim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta çok uzun sür
Dyson V12 Detect Slim cihazımın çöp haznesi ve borusu arızalandı. Yedek parça için stoklara ürün gelmesini yaklaşık iki ...ay bekledim; bu süre sonunda hâlâ stokta ürün olmadığı söylendi. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayetçi olacağımı belirttim, ardından videolu görüşme yapıldı ve stokta olmadığı için
Yapı Kredi kurumsal iş yeri müşterisi olarak 444 0 448 numaralı hattan müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız h...âle geldi. Kurumsal iş yeri hattını ne zaman arasam aynı sorunla karşılaşıyorum, her aramamda uzun süre hatta beklemek zorunda kalıyorum. 25.12.2025 tarihinde saat 09.25 civarında
Turkcell TV Plus kullanıcısıyım. Bir gece önce televizyonu kumandadan kapatıp yattık, ertesi gün çocuklar okula gitti, b...iz eşimle işe gittik. Eve geldiğimizde TV Plus kumandasının hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettik. Pilleri değiştirdim, cihazı sıfırladım, müşteri hizmetlerini aradım ancak bütü
24.12.2025 tarihinde saat 21:10 civarında Letgo uygulaması üzerinden QR Öde yöntemiyle bir bilgisayar satışı gerçekleşti...rdim. İşleme ait Letgo’da görünen referans numarası 344321’dir. Ürünü sattığım halde ödemenin halen hesabıma geçmediğini görüyorum. Bu ürünü acil nakit ihtiyacım olduğu için sattı
JBL Tune 720 BT model kulaklığı 21.12.2025 tarihinde yaklaşık 2000 TL ödeyerek Marmara Forum’daki Media Markt mağazasınd...an satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 saat sonra kutuyu açıp telefonuma bağlamak istediğimde kulaklığın çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, an
3 Mayıs 2025’te sıfır olarak aldığım Toyota Corolla 1.5 Dream aracım, yaklaşık 9–12 Aralık tarihleri arasında motor ile ...şanzıman arasındaki keçeden yağ kaçırması nedeniyle çekiciyle Ankara Toyan servisine götürüldü. Araçta hiçbir vurma, darbe olmamasına rağmen, sorunun üretim kaynaklı olduğunu ve ga
Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden EUUT8D numaralı siparişimle yaklaşık 3.227 TL tutarında bir manto satın aldım.... 25 Kasım’dan bu yana Muş‑Varto’daki adresime teslim edilmesini bekliyorum; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini defalarc
Teknosanet üzerinden kullandığım ev interneti aboneliğimin iptali için 22 Aralık tarihinde talepte bulundum ancak aradan... günler geçmesine rağmen iptal işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Ev internetimi ne zaman iptal edeceklerine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak
23.12.2025 tarihinde akşam saat 19:00 civarında Getir Büyük uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş oluşturduğum an...da uygulamada teslimat süresi 40–65 dakika olarak görünüyordu ve bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Buna rağmen siparişim tam 5 saat 40 dakika sonra teslim edildi. Bu u
Hadi, banka üzerinden gerçekleşen iade sürecimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol Yemek üzerinden verdiği...m siparişte iade süreci başlatıldı; ilk olarak 02.12.2025 tarihinde iade oluşturuldu, ancak tutar eksik yatırıldı. Bunun üzerine 04.12.2025 tarihinde yeniden bir iade talebi açıldı
Hepsiburada üzerinden verdiğim 446 790 663 5 numaralı siparişim, Easy Point Esnaf - Şefin Mutfağı teslimat noktasına yön...lendirildi. Ancak bu teslimat noktasının çalışma saati 17.00’ye kadar olduğu için kargomu teslim almam fiilen imkansız hale geliyor. Ülkemizde 17.00 mesai bitiş saati kabul edilirk
Zurich Sigorta’da 1338619 numaralı kasko hasar dosyam 12.05.2025 tarihinde açıldı; ancak aradan günler geçmesine rağmen ...dosyamla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Hasarım İstanbul Avcılar Gümüşpala’da gerçekleşti ve dosyam Arpa Ekspertiz tarafından inceleniyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlanı
N11 üzerinden Media Markt satıcısından 208854448135 numaralı sipariş ile 19 Aralık 2025 tarihinde Bosch WGK242ZOTR 9 kg ...çamaşır makinesi ve Bosch WQG25201TR 10 kg kurutma makinesi satın aldım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünler hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.
Akbank Free kredi kartımla Boyner Midtown mağazasından yaptığım 1.259,99 TL tutarındaki alışverişimin iadesiyle ilgili y...aşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Boyner mağazası, 10.12.2025 tarihinde iadenin bankaya iletildiğini ve işlemin gerçekleştirildiğini söyledi, ancak üzerinden 20 günü aşkın
29.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden erkek sweat ürünü için 444 851 6...77 0 numaralı siparişi verdim. Kargo şirketinden aldığım bilgiye göre ürün,
Anadolu Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, yeni doğan çocuğumu poliçeme ekletme sürecinde ciddi mağdur...iyet yaşıyorum. 9 Aralık’tan bu yana defalarca uğraşmama rağmen bu basit işlem hâlâ gerçekleştirilemedi ve konunun hiçbir şekilde önemsenmediğini düşünüyorum. Hem acente hem de mü
Aras Kargo’nun Tophane Şubesi tarafından teslim edilmesi gereken 5215939352657 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir ...mağduriyet yaşıyorum. Mesai saatlerimde telefona bakamadığım için, kargomun bana ulaştırılması gerekirken, bana yalnızca bir mesaj gönderilerek bir esnaf noktasına bırakıldığı ve b
Vivense mağazadan Şubat 2024’te satın alıp Nisan 2024’te kullanmaya başladığım Still üçlü koltuğumda, üzerinden 1,5 yıl ...bile geçmeden çökme ve kumaşta esneme problemi yaşadım. Ürün halen garanti kapsamındayken durumu Vivense müşteri hizmetlerine ilettim. 2 Aralık’ta başlattığım bu süreçte 21 gündür
Marks&Spencer’ın internet sitesinden 13.12 tarihinde üç pantolondan oluşan bir sipariş verdim. Önce ürünlerden biri geld...i, yaklaşık bir hafta sonra ikinci ürün teslim edildi. Siparişimde hâlâ işlemde görünen diğer pantolonu sorduğumda, tedarik sorunu nedeniyle iptal edildiğini ve bunu bana ancak ben
Armut’ta hizmet veren olarak kullandığım hesabım sebepsiz şekilde kapatıldı.... Sistemim kapandıktan sonra yeniden hesap açtım, bu hesaba da toplam 7.000
Dyson’ın kendi internet sitesinden Songül K****** adına Dyson v15 model süpürgeyi 28.11.2025 tarihinde 30.698,00 TL ödey...erek satın aldım. Ürünü almadan, yani teslim almadan iade etmeye karar verdim ve kargo ile geri gönderdim. Kargo takibine göre ürün Dyson’a 05.12.2025 tarihinde ulaştı. İade sürec
Yemeksepeti’nde Zg** kodlu işletme olarak yaklaşık 1 senedir ciddi sorunlar yaşıyoruz. Kendi kuryemize geçiş talebimizi ...defalarca iletmemize rağmen bu konuda hiçbir adım atılmadı ve sürekli geçiştirilerek oyalanıyoruz. Bunun yanında, “önlenebilir bekleme süresi” adı altında, kesintilerle haksız yer
Doğtaş Beşyol mağazasından aldığımız yemek masası takımının sandalyelerinden birinin sırt dayama kısmındaki tahtada vuru...k bulunuyor ve kumaşında da belirgin bir üretim hatası var. Üretim süreci için zaten yaklaşık 2 ay bekledik. Bu kadar uzun bekleyişin sonunda ürünün ayıplı şekilde gelmesi bizi ger
