bekletme, müşteri, süresi

Akbank’ın mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olan kişilere özel 0,99 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasını görerek bu b...ankaya yeni müşteri oldum. Reklamda yer alan bu bilgiye güvenerek üyelik oluşturdum ve kredi kullanabilmek için tarafıma belirtilen şekilde yaklaşık 1 saat bekledim. Bekleme süres...

09.05.2026 tarihinde ajet’in vf578 sefer sayılı Bakü–Ankara uçuşu için yaklaşık bir ay önce bilet aldım. Uçuş günü üç ar...kadaşımla birlikte Bakü Havalimanı’na uçuş saatinden yaklaşık üç buçuk – dört saat önce geldik. İki arkadaşım sorunsuz şekilde bagaj teslimini yapıp uçağa kabul edilirken, sıra ban...

Happy Center’ın Ulubatlı Hasan Caddesi’indeki şubesinde uzun süredir devam eden ciddi bir kasa sorunu yaşıyorum. Yaklaşı...k 9 yıldır bu bölgede oturuyorum ve bu şubede kasalarda neredeyse her zaman aşırı yığılma oluyor. Bugün de kasada önümde 6 kişi olmasına rağmen yaklaşık 15 dakika beklemek zorunda ...

05.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Ordu şubesinden TCL marka MT48X model çocuk saati satın aldım. Ürünü almadan önce ...TCL’in teknik bilgilerinde belirtilen 2,5 gün aktif kullanım ve 7 gün bekleme süresi vaadine güvenerek bu markayı ve modeli tercih ettim. Saat daha ilk günden itibaren TCL’in vaat...

08.05.2026 tarihinde Watsons online mağaza üzerinden Bursa Osmangazi adresime teslim edilmek üzere 0379954103 numaralı s...iparişi toplam 1.311,45 TL tutarında oluşturdum. Aynı gün, birkaç saat sonra tüm ihtiyaçlarımı mağazadan aldığım için bu online siparişi iptal etmek istedim. Buna rağmen siparişim ...

Vodafone’dan online olarak aldığım kurumsal hattımın aktivasyonunu yapmak için bugün defalarca kez müşteri hizmetlerini ...aradım. En az 1,5 saat boyunca 542 başta olmak üzere çeşitli numaraları tekrar tekrar aramama rağmen hatta hiçbir şekilde bağlanamadım. Sürekli “1 dakika bekleme süresi” ifadesi çı...

Bilicra Round akıllı çocuk saatini, şarj kablosu, saat içinde kullandığımız Türk Telekom hatlı SIM kart ve SIM kart yuva...sıyla birlikte 25 Mart 2026 tarihinde eksiksiz olarak Kayseri Media Markt mağazasına onarım için teslim ettim. Ürünün onarımı bittikten sonra adresime gönderilmesi konusunda da uzu...

04.05.2026 tarihinde Mavi Jeans Bozüyük şubesinden hunter shaded ink mavi jet isimli pantolonu almak istedim. İstediğim ...bedende ürün rafta yoktu, ancak satış danışmanı elindeki cihazdan stok kontrolü yaparak ellerinde olduğunu, yeni gelen kutuların içinde bulunduğunu ve ürünü bana kargo ile göndereb...

Tami Sanal Pos Sistem Hataları ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Firmamız bünyesinde kullanmakta olduğumuz Tami Sanal Po...s sistemi üzerinden müşterilerimizden tahsilat gerçekleştiremiyoruz. Özellikle "link ile ödeme" yönteminde sürekli olarak "başarısız işlem" hatası alınmakta ve hiçbir şekilde çekim...

28.04.2026 tarihinde Coco Scarfs üzerinden 4 adet şal siparişi oluşturdum. ...Siparişin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma ulaş...

08.05.2026 tarihli, TK2558 numaralı 12.45 uçuşumuz için zamanında uçağa alındık. Ancak uçak içerisinde yaklaşık yarım sa...at bekletildikten sonra teknik bir problem olduğu belirtilerek tüm yolcular tekrar indirildi. Sonrasında farklı bir kapıya yönlendirildik ve burada da uzun süre herhangi bir net bi...

QNB kredi kartımın son 4 hanesi 5559 olan kartımın tüm borcunu ödememe rağmen kartıma tanımlanan limit kısıtı hâlâ kaldı...rılmadı. Ödememi yaptıktan sonra kartımın normal şekilde kullanıma açılmasını beklerken hiçbir değişiklik olmadığını gördüm. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, net b...

19.04.2026 Pazar günü Ankara Forum AVM’deki Tefal mağazasından Tefal Ingenio tava ve kapak seti satın aldım. Alışveriş t...utarım 7.780,62 TL idi. Eve geldiğimde tavaların birinin kapağının yanlış verildiğini fark ettim. Ertesi gün mağazayı aradığımda stoklarında o boyutta kapak olmadığını, her hafta ...

Trendyol üzerinden dün şarjlı dikey süpürge için 11208984896 ve 11208812596 numaralı iki ayrı sipariş verdim ve aynı gün... içinde ikisini de iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce iade...

Bugün Levent şubesinden vermiş olduğum siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimin teslim süresi yaklaşık... 40 dakikayı geçti ve bu süreç boyunca personelden hiçbir şekilde yeterli ilgi ve bilgilendirme alamadım. Defalarca durumu sormama rağmen çalışanların ilgisiz ve umursamaz tavırlar...

Passolig üzerinden Antalya Spor ön ödemeli kart kullanıyorum ve Galatasaray kartımı iptal ettirmek istediğim halde iptal... süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 7 Mayıs günü müşteri hizmetlerini arayarak kartımın iptalini talep ettim, fakat bana iptal işlemi için 6 günlük bekleme süresi olduğu,...

2024 yılında Media Markt’tan Remington s8605 e51 saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra online kayıt yaptı...ğım için garanti süresi otomatik olarak uzatıldı, ancak buna rağmen daha ilk yılında cihaz arızalandı. İlk arızada ürünümün iade/değişim süreci için 60 günden fazla bekletildim ve ...

6 Mart 2026 tarihinde S*** M**** isimli internet sitesinden 299 TL bedelle bir ferace satın aldım. Ürünü aynı gün kumaşı...nın naylon olduğunu fark ettiğim için iade kargosu ile geri gönderdim. Yaklaşık 10 gün sonra iadenin firma tarafından teslim alındığı bilgisine rağmen bugün itibarıyla tarafıma her...