to read complaints and reviews, or file yours. 
05.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Ordu şubesinden TCL marka MT48X model çocuk saati satın aldım. Ürünü almadan önce TCL’in teknik bilgilerinde belirtilen 2,5 gün aktif kullanım ve 7 gün bekleme süresi vaadine güvenerek bu markayı ve modeli tercih ettim.
Saat daha ilk günden itibaren TCL’in vaat ettiği performansı kesinlikle göstermedi. Hiç kullanılmadan, sadece bekleme modunda iken dahi şarjı en fazla 6 saat dayanıyor. Bu nedenle ürün günlük kullanımda tamamen işlevsiz hale geldi ve çocuğum şu an saati kullanamıyor. TCL’in ürün açıklamalarındaki bilgilerle fiili durum örtüşmediği için saatin ayıplı ve hatalı olduğunu düşünüyorum.
Ürüne ait fatura numaram ord2026000014797 olup fatura ve fiş gibi tüm belgelerim mevcuttur. Yaşadığım sorunla ilgili TCL’e yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Telefonda ise sadece hafta içi çalıştıkları söylenip somut bir çözüm sunulmadı. TCL’in hem ürün performansı hem de müşteri desteği konusunda beni mağdur ettiğini düşünüyorum.
TCL marka MT48X model çocuk saatinin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek TCL tarafından öncelikle tarafıma birebir yenisi ile değişim yapılmasını, bu mümkün değilse de ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
TCL MT46X Movetime akıllı çocuk saatini 13.02.2016 tarihinde Vatan Bilgisayar Trabzon şubesinden TCL Türkiye garantili ve ayrıca kaskolu olarak satın aldık. Saati aldığımız günden beri, tüm güncellemelerini yapmamıza, son kısıtlamayı kaldırmamıza, konumu kapatmamıza ve hatta yalnızca açık bırakıp hi...
Kızım için Media Markt’tan 17.01.2026 tarihinde TCL mt46 akıllı çocuk saati satın aldım. Saat ilk başta sorunsuz çalışırken yaklaşık 6–8 saattir cihaza birden bağlantı hatası ve zaman aşımı hatası vermeye başladı ve kızımın saatine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Saat her yerde aynı hatayı veriyor ve...
TCL marka TCL MT46X Movetime Akıllı Çocuk Saati - Mavi (TCL Türkiye Garantili) ürününü 27 Mart 2024 günü teslim aldım. Üç gün sonra hat takıp çalıştırdığımda saatin hoparlörünün çalışmadığını fark ettim. Belki ayarlarda bir sorun vardır diye servise teslim ettim. Arıza durumunda kesinlikle sıfır ürü...
30/01/2023 Tarihinde Vatan Bilgisayar tarafından aldığım TCL MT42X Pembe renk çocuk akıllı saatin alınırken bana şarjının 7 gün gideceğini aktif kullanımda ise 3 ila 4 gün arası gideceği söylendi. Saat pasif durumdayken şarjı 1 hafta değil 1 gün aktif kullanımda ise sadece birkaç saat gitmektedir. Ş...
11.09.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım TCL Movetime Family Watch MT46X akıllı çocuk saati, kurulumdan bir gün sonra 12.09.2025 tarihinde arıza verdi. Ekran tamamen kapandı, aşırı ısınma problemi yaşandı ve cihaz bir daha kesinlikle açılmadı. Yani ürünü 1 gün bile kullanamadım. Satın alma...
Yorumlar