to read complaints and reviews, or file yours. 
08.05.2026 tarihli, TK2558 numaralı 12.45 uçuşumuz için zamanında uçağa alındık. Ancak uçak içerisinde yaklaşık yarım saat bekletildikten sonra teknik bir problem olduğu belirtilerek tüm yolcular tekrar indirildi. Sonrasında farklı bir kapıya yönlendirildik ve burada da uzun süre herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan beklemek zorunda kaldık.
Bekleme süreci boyunca yolcular ciddi mağduriyet yaşamasına rağmen tarafımıza yeterli ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Ayrıca bu kadar uzun gecikme ve belirsizliğe rağmen lounge kullanım hakkı gibi temel müşteri memnuniyeti destekleri de sunulmadı.
İş amacıyla gerçekleştirdiğimiz bu seyahatte tüm planlarımız aksadı, görüşmelerimiz ve program akışımız olumsuz etkilendi. Yaşanan gecikme nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet oluştu. Uçuşun 12.45’te olması gerekirken, sefer ancak yaklaşık 14.50 civarında gerçekleştirildi.
2352287438158/c1 numaralı bilet ile gerçekleştirdiğim bu yolculukta yaşananların kayıt altına alınmasını, gerekli incelemelerin yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili tarafıma uygun ve açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
04.04.2026 tarihli TK2222 seferli uçuşumuz 08:20’de olması gerekirken uçak içinde yaklaşık 30 dakika boyunca hiçbir anons yapılmadan bekletildik. Ardından uçak değişikliği yapılacağı söylendi ve uçuşumuz 09:50’ye ertelendi. Günübirlik planladığımız gezimizin neredeyse üçte birini havalimanında bekle...
22 Ocak 2026 tarihli TK2019 seferli uçuşumuzda yaklaşık 3 saat rötar yaşandı. Normalde gece 23.30’da inmesi gereken uçağımız, havaalanına gece 02.00 civarında vardı. Bu süreçte uçakta sadece küçük bir su ikramı yapılması ve yolcuların uzun süre boyunca herhangi bir ek ikram, bilgilendirme ve destek ...
28.02.2026 tarihinde Ordu Giresun Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na yapılacak olan TK2853 sefer sayılı, 21:20 kalkışlı Türk Hava Yolları uçuşum için S**** Y**** adına düzenlenmiş biletim vardı. Biniş kartımda kapı kapanış saati olarak belirtilen zamana göre havaalanına zamanında geldim ve güven...
30.03.2026 tarihinde Ağrı Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na Türk Hava Yolları’na ait TK2741 sefer sayılı uçuşum için saat 17:05’te online bilet aldım. Uçağımız ise 18:05’te kalktı ve yaklaşık bir saatlik gecikme yaşandı. Bu süre boyunca tarafımıza hiçbir şekilde açıklayıcı bir bilgilendirme ya...
28.12.2025 tarihli TK1588 Frankfurt–İstanbul uçuşunda yaşadığımız süreçten ve yolculara yapılan muameleden son derece şikayetçiyiz. Uçağa alındıktan sonra yaklaşık 11.15’ten 14.00’e kadar havasız bir uçakta bekletildik, bu süre boyunca da doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmadı. Ardından uçaktan in...
Yorumlar