bekletme, müşteri, süresi

30 Temmuz’da Koçtaş’ın kendi internet sitesi üzerinden “ertesi gün teslim” ibaresine güvenerek DemirDöküm DT4 50 litre t...ermosifon satın aldım ve 12.500 TL ödeme yaptım. Yeni taşındığımız için acil banyo ihtiyacımız vardı; bu nedenle özellikle ertesi gün teslim seçeneğini görerek Koçtaş’ı tercih etti...

04.08.2026 tarihinde Turkcell’in online kanalı üzerinden Superonline Superb...ox hizmeti için 4.5G Superbox yanımda modemli, aylık 300+50 GB internet pak...

28 Temmuz tarihinde LCW’nin online mağazasından sipariş verdim ve teslimat şeklini “mağazadan teslim al” olarak seçtim. ...Ürünüm 3 Temmuz’da Aksaray Merkez LCW mağazasına ulaştı, ancak şehir dışına çıkmak zorunda kaldığım için ürünü teslim almaya gidemedim. Ürünün mağazada bekleme süresi dolmasına ve ...

Sompo Japan kasko sigortam kapsamında hasar alan 2025 model Volvo ex30 aracım 2 Temmuz’dan beri özel serviste bekliyor. ...3 Temmuz’da eksper gelmesine rağmen aradan yaklaşık 40 gün geçmesine karşın hâlâ net bir rapor ve onarım süreci ortaya konmadı, araçsız bir şekilde bekliyorum. Kazada yüzde yüz ha...

Türk Telekom mobil hattım için bugün saat 17.00’den beri müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Aradığım her sefer...inde uzun süre telesekreter yönlendirmeleri ile “1’e basın, 2’ye basın” gibi menüler arasında dolaşıyorum fakat bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yarım saati aş...

LG marka PC12SQ nsj model klimam sıfır kullanım durumundayken 3 Ağustos tarihinde arıza verdi. 4 Ağustos’ta gelen yetkil...i servis, sorunun kart arızasından kaynaklandığını söyleyerek yeni kartın 3 gün içinde sipariş edilip 7 Ağustos Cumartesi günü montajının yapılacağını belirtti ve gitti. Belirtile...

İDO’ya, 12 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.45’teki Yalova–Yenikapı seferi için bilet aldım. Sefer saatine çok kısa bir ...süre kala önümde meydana gelen trafik kazası nedeniyle oluşan yoğunluk sebebiyle iskeleye ancak saat 15.44’te ulaşabildim. İskeleden geldiğimde geminin kapakları kapanmış ve gemi h...

Green Salads Cevahir AVM şubesine arkadaşlarımla birlikte ikinci kez geliyorum ve her gelişimde aynı sorunla karşılaşıyo...rum. Masaya oturduktan sonra yemek için en az yarım saat, çoğu zaman 40 dakika civarında bekletiliyoruz. Şu anda da aktif olarak yaklaşık 40 dakikadır bekliyorum ve hâlâ servis yap...

İtopya’dan 12.05.2026 tarihinde hazır sistem bir kasa siparişi verdim. Kasayı gerçekten çok hızlı bir şekilde, 4–5 gün i...çinde gönderdiler, buna bir şey diyemem. Ancak bilgisayarı ilk günden itibaren kullanırken sürekli kilitlenme ve donma sorunu yaşamaya başladım, sadece restart attıktan sonra düzel...

Gürgençler’in Apple yetkili servisi olarak bu kadar yetersiz kalması beni tamamen hayal kırıklığına uğrattı. Apple yetki...li servis oldukları için güvenerek iPhone 13 telefonumu batarya değişimi için Gürgençler’e bıraktım. Bataryanın şiştiğini, cihazın genel merkeze gönderilip incelenmesi gerektiğini ...

11.08.2026 tarihinde telefon ile Turkcell Superbox başvurusu yaptım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, kargo teslimlerinde ...yoğunluk olduğunu, bu yüzden adresime yakın stok bulunan bir bayiye yönlendireceklerini ve modemi o bayiden hemen teslim alabileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek verilen adreste...

SuperStep internet sitesinden kızım için Salomon outdoor bot satın aldım. İlk aldığımız 38 numara küçük geldiği için 39 ...numarasını istedik, ancak bu şekilde değişim işlemi yapılamayacağı, ürünü iade edip yeniden sipariş vermemiz gerektiği söylendi. Bunun üzerine 38 numarayı geri gönderdim ve 39 numa...

Mango 2 Aydır İade Bedelimi Ödemiyor! 27.05.2026 tarihinde Mango’nun web sitesi üzerinden 4.999 TL tutarında bir kaban... satın aldım. Ürün büyük geldiği için s beden kabanı iade edip XS bedenini tekrar satın aldım. İade ürününü 24 Haziran 2026 tarihinde Hepsijet aracılığıyla Mango’ya eksiksiz şekild...

N11 üzerinden satın aldığım Korkmaz a173 Alessa 5 litre düdüklü tencere 7 Ağustos tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün...ü bugün kullanım talimatlarına uygun şekilde ilk kez kullandım. Buna rağmen basınç valfinden su sıçratma sorunu yaşadım ve ilk kullanım sonrasında tencerenin iç yüzeyinde belirgin ...

Garanti BBVA Bonus kartımla, Garanti Bankası’nın Getir ile birlikte yürüttüğü ve hâlâ aktif olan Getir Market kampanyası...ndan toplam 600 TL civarında Getir bonusu kazandım. Garanti’nin web sitesine girildiğinde bu kampanya büyük bannerlarla hâlâ duyuruluyor, geçen ay kazanılan bonuslar da kartlara yü...

11.08.2026 tarihinde, 2864643 rezervasyon numarasıyla Antalya Havalimanı’ndan otelime gitmek üzere 7/24 Transfer firması...ndan paylaşımlı shuttle transfer hizmeti satın aldım. Firmanın internet sitesinde maksimum bekleme süresi 1 saat olarak belirtilmesine rağmen bu sürenin çok üzerinde bekletildim. U...

Extranet internet aboneliğimde bir haftayı geçen süredir yaşadığım kesinti nedeniyle ev ve iş hayatım ciddi şekilde aksa...dı. Günlerdir internet hizmeti alamıyorum, buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Bir seferinde yak...

YSS Köprüsü ve Kuzey Marmara Otoyolu geçiş ücretlerimin detaylı hesabına ulaşabilmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradı...m. Benden hesap dökümüne ulaşmak için ıslak imzalı dilekçe, ruhsat fotokopisi, ruhsat fotoğrafı ve kimlik fotoğrafım istendi ve bu bilgileri göndermeden geçiş bilgilerime hiçbir şe...

Evshop’tan 25 Temmuz tarihinde aldığım Hiking hg25000 55 inç televizyon, teslim edildiğinde hasarlı çıktı ve o günden be...ri televizyonu kullanamıyorum. Ürünün ayıplı olmasına rağmen ne iade ne de farklı bir marka ile değişim kabul edilmediğini, sadece değişim yapılacağını söylediler. Evshop müşteri ...

Yaklaşık üç yıldır amatör futbol oynuyorum. Dizimde burkulma sakatlığı yaşadıktan sonra özel sağlık sigortası yaptırmaya... karar verdim ve Allianz müşteri hizmetlerini arayarak poliçe teklifi aldım. Görüşme sırasında daha önce yaşadığım diz sakatlığının doktor tanısını, e‑Nabız üzerinden tanı kodlarıy...

Cargox firmasının çalışma şekli hem vakit kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor. LCW üzerinden verdiğim hızlı tesl...imat siparişim günlerdir teslim edilemiyor, kargo takip ekranında defalarca “dağıtımda” ve “eksik adres” ibareleri görünüyor ama herhangi bir gerçek aksiyon alınmıyor. Cargox’a te...