Green Salads Cevahir Şubesinde 40 Dakika Bekletilen Ve Ayrımcılığa Maruz Kalan Servis

Green Salads Cevahir AVM şubesine arkadaşlarımla birlikte ikinci kez geliyorum ve her gelişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Masaya oturduktan sonra yemek için en az yarım saat, çoğu zaman 40 dakika civarında bekletiliyoruz. Şu anda da aktif olarak yaklaşık 40 dakikadır bekliyorum ve hâlâ servis yapılmadı.

Bizden sonra gelen bazı misafirlerin çok daha hızlı şekilde siparişlerinin alındığını ve önceliklendirildiğini, buna rağmen bizimle ilgilenilmediğini ve hiçbir açıklama yapılmadığını görüyorum. Bu durum, insan ayrımcılığı yapılıyormuş hissi veriyor ve bundan son derece rahatsızım.

Bekleme süresi ve ilgisizlikle ilgili personele durumu ilettik fakat herhangi bir açıklama, özür ya da çözüm yönünde adım atılmadı. İlgi ve alakanın bu kadar düşük, hizmet kalitesinin ise bu kadar yetersiz olması sebebiyle şubeden asla memnun değilim.

Green Salads’ın Cevahir AVM şubesinde hiçbir müşteri arasında ayrım yapılmadan, herkesin eşit ve kaliteli hizmet alabildiği bir düzen kurulmasını, personelin bu konuda uyarılmasını ve yaşadığımız bu olumsuz deneyimin ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.