4
Çözüldü
6 Eylül 2025 21:02155
Büşra şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Büşra
Doğrulanmış
Ekim 2023'den beri üye
Şikayetleri
Vodafone FreeZone'ye Giriş Sorunu Ve Kullanıcı Tanımlama Problemi
Vodafone FreeZone'ye kullanıcı tanımı yapamıyorum. Web sitesinden denedim, Yanımda uygulamasında denedim ama giriş yapıl...mıyor. Güvenlik kontrolünün yanlış olduğunu yazıyor ama yanlış yazmıyorum ya da 'Daha sonra gerçekleştiriniz' uyarısı alıyorum. Bir an önce sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Yorumları
Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Davranış Ve İade Sorunu
25 Aralık 2024 16:381.705
Touche markalı firmadan sipariş iptali talep ettim, aynı gün içinde hesabıma para yatmadı. Ben de WhatsApp üzerinden ile...tişime geçtim ve bankamla görüşmem gerektiğini söylediler. Bankamı aradım ve iptal işlemi olarak düşmemiş. Durumu söylemek için tekrar mesaj attım ve bana dekont bilgisi gönderildi
1
İade Edilmeyen Ödeme Ve Mağduriyet
24 Aralık 2024 11:48250
21.11 de sipariş iptali yaptım. Ödemenin iade edildiğini bankayla görüşmem gerektiğini söylediler. Banka böyle bir iaden...in olmadığını dekont istemem gerektiğini söyledi. Touche yi arayınca sanki hata benimmiş gibi bir tavırla bankanızla görüşün diyorlar sadece dekont atmıyorlar. Arkadaşlarımda iadel
Büşra
1 Ocak 2025 21:32250
Merhaba benimde aynı şekilde dekont atıyorlar savcılığa gittim ifademi verdim tüketici hakeme yazdım daha bekliyorum hiçbir şey yapmıyorlar biz ödedik diyorlar e bankam göremiyor iptal talebini o zaman nereye gitti bu para siz bir dönüş alabildiniz mi
Destekledikleri
4
Çözüldü
Touche Prive'de İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Krizi
2 Ocak 2025 13:37428
"Teşekkürler"
Touche Prive'den, son 3 ay içerisinde iki kere sipariş verdim. İlkinde 1 ay... sonra aradım, hâlâ para iadem olmadı diye. 1 hafta boyunca aramalarım sonu
1
Yanlış İptal Edilen Siparişler Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
30 Aralık 2024 11:25175
Touche'den gömlek sipariş ettim, bir gün içinde indirime girdi. Tekrar sipariş edip ilk siparişimi müşteri hizmetlerini ...arayarak iptal ettim. Kontrol ettiğimde indirimli aldığım siparişi iptal ettiklerini gördüm. Arayarak durumu anlattım, yoğunluktan oluyor denildi. Yani sipariş numarasını belirtere