beden değişimi, kargo ücreti

31.08.2024tarihinde İtopya’nın online satış kanalından MSIG2412Fmodel monitör satın aldım. Kullandığım dönemde monitörde... iki kez ekran çizgilenme sorunu yaşadım. Son olarakG244Fe2MSImodel monitör gönderildi ancak bu üründe çok daha ciddi bir sorunla karşılaştım. 30.12.2025 tarihinde kargodan teslim ...

Eyyo internet sitesinden alışveriş yaptım. Ürünleri evde denedim, hiçbir etiketine ve kendisine zarar vermeden, ancak he...m beden olarak üzerime olmadıkları hem de kalitesini beğenmediğim için iade talebinde bulundum. 12 Şubat’ta teslim aldığım ürünleri, 16 Şubat’ta Aras Kargo ile Çanakkale merkez şub...

Logitech G733 kulaklığım arızalandığı için Logitech Global Destek üzerinden online arıza kaydı (Dosya No: 16821913) oluş...turdum. Firma, arızalı ürünü bende bırakıp herhangi bir fiziksel gönderim istemeden doğrudan Hollanda’dan yeni bir yedek ürün kargoladı. Buraya kadar süreç normal ilerlerken, değiş...

Şubat 2026 tarihinde Stepstore.tr üzerinden, Shopier aracılığıyla New Balance 9060 Moss Green model ayakkabı satın aldım.... Gelen ürün kalıp olarak oldukça dar olduğu için ayağıma küçük geldi ve yasal iade hakkımı kullanmak istediğimde bu talebim reddedildi. Bunun üzerine kargo ücretini tekrar ödeyere...

Instagram üzerinden Lebonbonbutik adlı satıcıdan sevgilime hediye olarak bir sweatshirt satın aldım. Satıcıyla beden kon...usunda özellikle konuşup kendi verdiğim kalıplara göre aslında l beden almam gerekirken, satıcının yönlendirmesiyle m beden almam gerektiği söylendi ve ben de buna güvenerek m bede...

Sademce adlı siteden 01.02.2026 tarihinde bir takım satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için 09.02.2026 tarihinde iade i...çin geri gönderdim. Ürün kargo ile firmaya ulaştı ancak tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Firma ile yaptığım görüşmelerde önce sitede iade olmadığı, sadece değişim y...

Carroottr internet sitesi üzerinden çiftler için saat kampanyası kapsamında Casio marka saat siparişi verdim. İlk başta ...iki saati de siyah olarak sipariş etmiştim, sonrasında her ikisini de gri ile değiştirmek istediğimi belirttim ve bu değişimin yapılacağı söylendi. Ancak ürünler elime ulaştığında ...

Trendyol üzerinden 28.09.2025 tarihinde Acura marka giyilebilir elektrikli göğüs pompası satın aldım. Ürünü çok kısa sür...e kullanmama rağmen pompa çekim yapmamaya başladı. Aralık ayında firma ile iletişime geçtiğimizde sayım yapıldığı gerekçesiyle ürünü kabul edemeyeceklerini söylediler. Ocak ayı son...

30.01.2026 tarihinde “www.bybusracenk.com” adresine sahip Bybusracenk adlı internet sitesinden 1 adet takım satın aldım.... 03.02.2026 tarihinde ürünüm kargo firması tarafından tarafıma teslim edildi. Ancak ürünün kumaşı sitedeki ilan görselinde gördüğüm gibi değildi ve beden olarak da üzerime uymadı. ...

Moda Fethi isimli internet sitesinden 34 beden olarak “bagy pantolon” modelinden iki adet satın aldım. Gelen pantolonlar... hem daha küçük, dar paçalı ve kısa geldi hem de iç beden etiketlerinin makasla kesildiğini fark ettim. Ürünler 15 Ocak civarında elime ulaştıktan sonra WhatsApp üzerinden firmayla...

Zerrincan Butik’ten online olarak l beden triko elbise satın aldım. Ürün beden olarak büyük geldiği için WhatsApp hattı ...üzerinden kendilerine ulaşıp değişim talep ettiğimi ve m beden istediğimi belirttim. Bana verilen kodla ürünü 17 Şubat’ta Sürat Kargo aracılığıyla geri gönderdim ve 18 Şubat’ta ürü...

Shopier üzerinden 771734180 numaralı siparişim ile Deklara isimli mağazadan bir kıyafet satın aldım. Siparişimi 2 Şubat’...ta verdim, ürün 10 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Kıyafetin bedeni büyük geldiği için değişim talebinde bulundum ve ürünü 12 Şubat’ta satıcıya geri gönderdim. Buna rağmen satıcı...

Kai Butik’ten internet üzerinden simli bir elbise satın aldım. Geçen hafta çarşamba günü verdiğim sipariş pazartesi günü... elime ulaştı ancak elbisenin bedeni uymadığı için ürünü iade etmek istedim. Aynı gün Instagram üzerinden işletmeye yazarak iade talebinde bulundum. Tarafıma “işletme iade kabul e...

Sefamerve’den 20 Ocak’ta 499,99 TL ödeyerek Yarım Düğmeli Viskon Elbise 7103-02 Siyah, 54 beden ürün satın aldım. Ürün d...ar geldiği için değişim yapılabilirse değişim, mümkün değilse iade almak amacıyla prosedüre uygun şekilde iade sürecini başlattım ve elbiseyi 27 Ocak’ta 348809720018 kargo takip ko...

I Love Shoes markasının Instagram hesabı üzerinden 6 Şubat’ta Rafoni ve Molira isimli iki çift ayakkabı satın aldım. Sip...ariş sırasında 150 TL kargo ücreti ödedim. Ayakkabılar elime ulaştıktan sonra ayağıma uymadıkları için iade talep ettim, firma da iade alabileceklerini söyledi. Ürünü gönderirken i...

13 Şubat 2026 tarihinde Trendyolmilla markasından 10961777455 numaralı siparişi verdim. Aldığım ürünlerin bir kısmının b...edeni büyük geldiği için beden değişimi talep ettim. Canlı desteğe bağlandığımda, müşteri temsilcisi Trendyolmilla ürünlerinde değişim yapmadıklarını, sadece iade edebileceğimi söy...

International Bilişim’in kendilerini robot süpürgem için yetkili servis olarak tanıtması üzerine cihazımı Ocak 2026 ile ...Şubat 2026 tarihleri arasında kendilerine gönderdim. Bana, arızalı parçanın tamir edilemeyecek durumda olduğu ve tamamen değişmesi gerektiği söylendi. Bu işlem için kredi kartımdan...

Xiaomi Redmi marka garantili telefonumun ekranı aniden karardığı için yetkili servis olduğunu söyleyen Smart Fix İstanbu...l servisi ile iletişime geçtim. Bana bir kod vererek cihazı bu kodla İstanbul’a göndermemi söylediler, ben de telefonumu kargo ile kendilerine ilettim. Servis, inceleme sonrası an...

Levidor internet sitesinden satın aldığım feracenin bedeni büyük geldiği için, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 3–5 gün so...nra müşteri hizmetlerini arayarak değişim/iade talebinde bulundum. Görüşmede bana, ürünü faturasıyla birlikte iade edebileceğim söylendi. Bunun üzerine 9 Şubat tarihinde ürünü Hep...