to read complaints and reviews, or file yours. 
Kai Butik’ten internet üzerinden simli bir elbise satın aldım. Geçen hafta çarşamba günü verdiğim sipariş pazartesi günü elime ulaştı ancak elbisenin bedeni uymadığı için ürünü iade etmek istedim. Aynı gün Instagram üzerinden işletmeye yazarak iade talebinde bulundum.
Tarafıma “işletme iade kabul etmiyor” denilerek hiçbir gerekçe sunulmadan iade talebim reddedildi. Bunun üzerine en azından değişim yapmayı düşündüğümde ise benden değişim için 240 TL talep ettiler. Hem iade hakkımın yok sayılması hem de değişim için ekstra ücret istenmesini kabul edilemez ve saygısızca bulduğumu özellikle belirttim ve bu nedenle değişim de istemediğimi ifade ettim.
Elbisenin bedeli 799 TL, kargo ücreti de 80 TL olmak üzere toplam yaklaşık 800 TL’yi internet üzerinden banka kartımla ödedim. Ürünün bedeninin uymaması sebebiyle, yasal haklarım doğrultusunda iade talebimin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini istiyorum.
Kai Butik adlı firmadan Instagram üzerinden gördüğüm reklam ile 3 Ocak tarihinde bir etek satın aldım. Ürün elime ulaştığında fotoğraflardaki gibi durmadığını, görseldekiyle ilgisi olmayan bir ürün gönderildiğini fark ettim ve bu nedenle iade etmek istedim. Firmaya ulaştığımda yalnızca 3 iş günü de...
Instagram üzerinden Kai Butik adlı sayfadan sırt dekolteli simli, içi şortlu olarak belirtilen bir elbise sipariş ettim. Ürünümü 3 gün önce sipariş verdim ve bugün kapıda nakit ödeme ile toplam 780 TL ödeyerek teslim aldım. Ancak gelen üründe beden etiketi yok ve ürün kesinlikle ilanda belirtildiği ...
Instagram üzerinden “butik35” adlı hesaptan elbise siparişi verdim. Genelde tüm markalarda giydiğim 44 bedeni sipariş ettim, ürün elime ulaştığında bedenim olmasına rağmen hafif sıktı. Bunun üzerine satıcıyla değişim için yazıştım, anlaşamayınca modeli beğendiğim için bu kez aynı elbisenin 46 bedeni...
KEİ markasından bir elbise satın aldım fakat beden olarak uymadı; ilk alışverişimdi. Elbiseyi yakın tarihli bir düğün için almıştım ve bedeni uymayınca iade etmek istedim. Ancak iadeyi kabul etmediklerini öğrendim. Bu bilgi, ürünü satın alırken ya da ana sayfada kolaylıkla görülebilecek bir yerde be...
Instagram’da faaliyet gösteren E*** Özbey isimli butik üzerinden yaklaşık 5 gün önce bir elbise satın aldım. Elbisenin bedeli 1.060 TL’ydi ve ödemeyi taksitle yaptım. Ürünü dün iade için kargoya verdim ve bugün butik tarafından teslim alınmış görünüyor. İade sürecinde sipariş oluştururken herhangi ...
Yorumlar