Le Bonbon Butik

Le bonbon Butik’ten 06.11.2025 tarihinde Instagram mağazaları üzerinden 2 adet arsenal temalı yakalı sweatshirt (1 adet XXL, 1 adet XL; beyaz, kol detaylarında bordo şeritli) sipariş verdim. Sipariş numaram: 63248702581011. Toplam 1.800 TL ödedim; ödemeyi kapıda teslimde havale yöntemiyle yaptım. Ma...

Sipariş ettiğim ürün bu gelen bu renklerin tam tersi. Ürün kalitesi zaten yerlerde ve üstüne üstlük beyaz yerlerinde mavi mürekkep lekeleri var. Telefonlarıma, mesajlarıma dönüş yapmıyorlar, bakmıyorlar. Gerçekten yazıklar olsun, değişim için cevap bile vermiyorlar.

Sayfalarında paylaştıkları ürünlerin resimlerini farklı satıcılardan alıp görseldekilerle alakası olmayan, kötü kalitedeki malları gönderiyorlar. İade gibi bir seçenek kesinlikle yok. Değişim içinde ekstra ücret isteyen kötü bir firma

3 gün önce Le Bonbon'dan aldığım yağmurluk 300 TL ama değer mi değmez kağıt gibi ben onu yağmurda korur diye aldım adam bana kağıt göndermiş ve de üzerime olmadı iade edemiyorum. Değişim yapıyor musunuz diyorum yazmıyorlar. Görmüyorlar kısaca kazıklandık.

Benim sipariş verdiğim tarih 04.08 saat 21.00'da sipariş verdim. Sipariş verdiğim günden beri bana net bir bilgi verilmedi. Beni Instagram ve WhatsApp'tan engellediler. E-mail atıyorum, siparişin yola çıktı mesajı alıyorum. Bana geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Bundan 3 hafta önce Instagram'da t-shirt gördüm. Le Bonbon Butik diye hoşuma gitti ve sipariş verdim. Ürünlerim çok güzel geldi fakat ölçüsü büyük olduğu için değişim veya iade talep ettim. Değişim dediler, ürünü teslim aldıktan diğer gün gönderdim. Kargom teslim oldu ve yazdım, 1 hafta görüldü. Atı...

2 adet sipariş ettiğim t-shirt 1 adet geldi. 2 gündür kameralara bakıyoruz diyorlar. Şimdi de gelmiş kargocular 2 tane kattığını söylediğini söylüyorlar. 1 saattir ulaşmaya çalışıyorum. Arıyorum açan yok. Müşteri hizmetleri kötü. Para da araya gitti.

Bir ürün aldım önce göndermediler daha sonra iletişime geçtim stokta kalmadı para iadesi yapalım dediler,2.5-3 hafta oldu hala gönderecekler defalarca iletişime geçtim telefonları açmıyorlar mesajlara da görüldü atıyorlar gerçekten resmen dalga geçiyorlar

Le bonbon butikten sipariş verdim 10 gün oldu henüz kargoya dahi verilmedi sürekli mesaj gönderiyorum kargoya verildi diyor fakat ne gelen var ne giden mesaj dahi gelmedi kargodan çözüm bulunmasını istiyorum aksi takdirde Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim