beden değişimi, kargo ücreti

N11 alışveriş platformundan kazak aldım bedeni uymadı değişim yapmak istedim mağaza reddetti iade etmek istediğimde de kargo ücretini karşılamadılar. İndirimli almaya çalıştığımız ürün için kargo ücreti almaya çalışıyorlar. Ayrıca böyle bir hakları da bulunmuyor. Tüketici Hakları denen bir şey var!

Ino Beauty’in Scarlet isimli allığını 21 Ekim’de Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda renk vermede sorun olduğunu fark ettim zaten içerik ürettiğim için video çekmiştim. Her iki sosyal platformda da üründe sorun olabileceğine dair dönüşler aldım markaya yaz dedikleri için marka...

Paprica Butik’ten 436470001 numaralı siparişimle aldığım siyah elbisenin bedeni uymadığı için ürünü iade ettim. İade 1 Kasım’da ellerine ulaştı. O günden bu yana, yaklaşık 19 gündür değişim yapılmadı ve sürekli olarak “hediye çeki oluşturalım, ürün seçin” gibi gerekçelerle oyalandım. Instagram üzeri...

8 Kasım’da @Misssimayyy adlı Instagram sayfasından siyah, Miu Miu model çakma bir gözlük siparişi verdim. 18 Kasım’da ürünü kargodan teslim aldım. Telefon numaramı yanlış yazdıkları için kargo firması bana ulaşamamış, bu yüzden kargoyu kendim almak zorunda kaldım ve bu süreçte de mağdur edildim. Ge...

10.11.2025 Cumartesi günü Mango’nun online mağazasından lacivert renkli bir gömlek siparişi verdim. Ürünü kargo ile teslim aldım. Ancak internet sitesindeki görsellerle ürünün rengi arasında ciddi bir fark vardı; beklediğim gibi mat bir lacivert yerine, oldukça parlak ve yanar döner bir renkte geldi...

Reeder p13 Blue Max l 2022 model telefonumu 05.04.2024 tarihinde Sakarya Ada AVM Reeder bayisinden aldım ve cihazım halen garanti kapsamındadır. Kısa süre önce bataryanın şiştiğini ve bu nedenle arka kapağın tam kapanmadığını fark ettim. Sorun ortaya çıkar çıkmaz satın aldığım bayiye başvurdum. Bay...

3 Kasım 2025 tarihinde taraftarformam.com üzerinden Fenerbahçe 2025-2026 lacivert forma siparişi verdim. 11 yaş çocuk, l beden ve XXL beden olmak üzere toplam 3 adet forma aldım ve 999 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram #18566’dır. Ürünler Aras Kargo ile İstanbul/Esenyurt adresine teslim edildi. Sipa...

3 Kasım 2025 tarihinde taraftarformam.com üzerinden Fenerbahçe 2025-2026 lacivert forma siparişi verdim. 11 yaş çocuk, l beden ve XXL beden olmak üzere toplam 3 adet forma aldım ve 999 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram #18566’dır. Ürünler Aras Kargo ile İstanbul/Esenyurt adresine teslim edildi. Sipa...

10 Kasım 2025'de Sevda Karaer Instagram butik sayfasından Coi ikili takım (sipariş no: 1897914) satın aldım. Ürün 14 Kasım’da elime ulaştı ancak beden uymadığı için aynı gün değişim talebinde bulundum. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, değişim için havale ya da kapıda ödeme ile kargo ücretini...

Ürün hatalı, delik olarak geldi ve bu ürünün değişimi için benden kargo ücreti talep ediliyor. Zaten ürünü alırken kargo ücreti ödedim. Hatalı ürünü gönderen onlar, neden tekrar kargo ücreti ödüyorum? Bu durum tamamen saçmalık. Hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi. Ürünü göndermeden önce inceleyi...

15.11.2025 tarihinde FREEMEN’in online mağazasından, Güngören/İstanbul şubesinden gönderilen bir triko hırka sipariş ettim (Sipariş No: 919JH5831C). L beden olarak sipariş verdiğim ürün hem s beden gibi küçük geldi, hem de dikişlerinde yırtıklar ve beyaz beyaz dikiş izleri vardı. Sorunu iletmek içi...

25/10/2025 tarihinde https://neways.com.tr/ adresinden ts251048625 numaralı siparişimle iki adet etek satın aldım. Ancak ürünlerden birinin bedeni yanlış gönderildi, diğerinin ise bedeni uymadı. Değişim için faturanın ekine, ürün kodları ve detaylı açıklamaların yer aldığı bir Word dosyası ekleyerek...

Akıllım Güvende Plus poliçesi kapsamında sigortalı tecno Camon 30 telefonumu 20.10.2025’te Wiyo üzerinden hasara bildirdim ve 2025529112096 numaralı dosya açıldı. Cihazımı Kars’tan İstanbul’daki yetkili servise orijinal kutusuyla gönderdim. Hasar yalnızca ekran çatlağı ve yan çerçevede hafif darbe i...

14.11.2025 tarihinde Tudors internet sitesinden 999,9 TL’ye üç adet Erkek Regular Fit Klasik Kesim gömlek satın aldım (Sipariş No: 457FH1638T, Fatura Referans No: 1-r-7-43956712). Ürünlerden birinin rengini beğenmediğim için 17.11.2025 tarihinde Balıkesir (Eski Kuyumcular Mah) mağazanızda değişim ya...

25.10.2025 tarihinde Vega Spor’dan Shopier üzerinden Australia Tazz Slipper Hickory model Ugg ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 186224696). WhatsApp üzerinden görüştüğümde, ayakkabının tam kalıp olduğu söylendi; ancak bana gelen numara küçük geldi. Değişim talebinde bulunduğumda benden tekrar üc...

21.10.2025'de Mirzano'nun Instagram reklamı üzerinden gömlek kampanyasından (3 alana 1 bedava) sipariş verdim. Sipariş süreci oldukça yavaş ilerledi, kargo elime 13.11.2025'de ulaştı. Ürünler 'ütü gerekmez, karışmaz' olarak tanıtılmıştı ve m beden olarak sipariş vermiştim. Ancak gelen ürünlerin etik...

Bodygaraj üzerinden WhatsApp yoluyla aldığım ön tampon eki ürününde değişim yapmak zorunda kaldım. Ürün değişimi sırasında benden tekrar 509 TL kargo ücreti alındı ve bu ücretin iade edileceği söylendi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte Bodygaraj müşteri ...