beden değişimi, kargo ücreti

Modagonca adlı Instagram hesabı üzerinden 10 Kasım’da görselde kırmızı olarak görünen bir ceket siparişi verdim. Ürün 14 Kasım’da elime ulaştı ancak gelen ürün hem kırmızı değil yeşil renkteydi hem de görselle hiçbir alakası olmayan, oldukça kalitesiz bir üründü. Yaşadığım bu sorun üzerine firmayla...

Sevenlex’ten Şubat ayı sonunda indirimden 99 Euro ödeyerek bir lahmacun makinesi satın aldım. Siparişim, parça eksikliği ve ürünün Türkiye’den gelmemesi nedeniyle ancak Mayıs sonunda elime ulaştı. Bu süreçte uzun süre beklemek zorunda kaldım. Ürün geldikten sonra Türkiye’ye gittiğim için cihazı anca...

Slimlia isimli sayfadan inceltici korse siparişi verdim, ancak bana küçük beden ürün gönderdiler. Önce değişim talep ettim, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sonrasında iade etmek istediğimde de bunu da kabul etmediler ve sayfalarından beni engellediler. Ben de başka bir numaradan yazınca bu kez b...

Pastel Butik’ten online olarak kapıda ödeme ile bir elbise sipariş ettim. Siparişim kargo ile cuma günü teslim edildi. Sipariş vermeden önce özellikle, normalde 50 beden giydiğimi, alacağım 54 beden elbisenin bana dar olup olmayacağını sordum, dar olmayacağı söylendi. Ancak ürün elime ulaştığında el...

Shelove internet sitesinden 04.11.2025 tarihinde ugg modelinde, kürklü, biri acı kahve diğeri kahverengi olmak üzere 2 adet bot sipariş ettim. Her ikisini de 38 numara olarak aldım ve faturamda da bu şekilde görünüyor. Ancak acı kahve olan bot elime geçtiğinde numarasının yanlış olduğunu fark ettim,...

Butik Emine Toktay’dan internet üzerinden kapıda ödemeli olarak bir mont satın aldım. Kargom 19 Kasım’da teslim edildiğinde ürünü kontrol ettiğimde montun üzerinde lekeler olduğunu fark ettim. Hemen WhatsApp üzerinden butik ile iletişime geçip durumu bildirdim. Ancak tarafıma sadece değişimin 3 gün...

Instagram üzerinden “Tuba Mutioglu” adlı hesaptan 1.700 TL bir takım satın aldım. 04103239111566 numaralı siparişim elime ulaştığında bedeninin büyük olduğunu gördüğüm için beden değişimi talebiyle tekrar kargo ücreti ödeyerek ürünü değişime gönderdim. Ancak tarafıma gelen kargoda, etiketi kopartıl...

20 Kasım’da teslim edilen, 12 Kasım tarihli 1521 numaralı Plicell perde siparişimde ürün elime ulaştığında tül kısmında belirgin deformeler olduğunu gördüm. Hemen fotoğraflarını çekerek Artiron’a ilettim ancak firma üründe sorun olmadığını iddia ederek iade talebimi kabul etmedi. Değişim yapılması ...

Modamu giyim’den 15 Kasım’da online olarak mor renk ikili takım siparişi verdim, sipariş numaram 97479. 21 Kasım’da teslim edilen ürünün rengi ise mor yerine yeşil olarak gönderildi. Yani hata tamamen firmaya ait olmasına rağmen, değişim için benden 100 TL “değişim bedeli” talep ediliyor. Durumu mü...

Oyg Luxury isimli Shopier mağazasından “Ugg Ultra Mini Hakiki Süet (İthal) ” model botu 38 numara olarak perşembe günü sipariş verdim ve ürün cumartesi günü teslim edildi. Aynı modelin muadilini mağazada 38 numara olarak denediğimde tam olurken, Shopier üzerinden aldığım ürün ayağıma bile olmadı, ba...

Instagram üzerinden “ayakkabicentertr” isimli hesaptan geçtiğimiz çarşamba günü bir çift ayakkabı sipariş ettim ve ürün perşembe günü Aras Kargo ile tarafıma ulaştı. Kargom 5751*******56 takip numarası ile gönderildi. Gelen ayakkabı hem sorunlu hem de görseldeki ürünle aynı değildi. Ayakkabı 39 num...

Instagram’daki “Boomer Ayakkabı” sayfasından yaklaşık Eylül ayında 2.500 TL ayakkabı ücreti ve 200 TL kargo bedeli ödeyerek spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının bedeni küçük geldiği için iade etmek zorunda kaldım ve kargoya verip içerisine para da koyarak geri gönderdim. Aradan yaklaşık bir buçuk...

15.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden görüp Shop uygulaması üzerinden “Özyürek Butik”ten bir mont satın aldım. Ürün aynı gün teslim edildi; ancak kalıbı, duruşu ve görüntüsü ilan edilen ürünle kesinlikle uyuşmadığı için ayıplı olduğunu düşünerek iade talebinde bulundum. Sipariş numaram 306531563’...

Trendyol üzerinden 25.08.2024 tarihinde Smartberry Akıllı Çocuk Saati z40 model akıllı saati, oğlum okula giderken kullanması için satın aldım. Ürün iki yıl garantili olmasına rağmen daha bir yıl dolmadan, şarjı varken kendiliğinden kapanmaya başladı. Garanti süresi bir yılı doldurduktan sonra da ta...

Emine Aydın isimli butikten 25 Ekim tarihinde üç parça ürün satın aldım; iki elbise ve bir etekli takım. Siparişim 3 Kasım’da elime ulaştı. Ürünlerin üçü de beden ve kalıp olarak bana uymadığı için 8 Kasım’da iade talep ederek kargo ile geri gönderdim ve kendilerine web sitesi üzerinden kendime uygu...

Philips marka süpürgemin bir parçası kırıldığı için, garanti süresi devam ederken Eylül ayında Philips yetkili servisiyle iletişime geçtim. Benden parça değişimi için 3000 TL talep ettiler ve bu ücreti EFT ile ödedim. Ancak parça gerçekten değiştirilmek yerine sadece yapıştırılmış ve bu şekilde tara...

3 Kasım tarihinde Organic Scarf firmasına, beden uymaması sebebiyle birkaç adet şal ve içlik elbiseyi değişim için Aras Kargo ile 2528608231212 takip numarası üzerinden gönderdim. Kargo, Organic Scarf ile aynı adrese ve aynı telefon numarasına sahip olan Oxygen İpek adına 4 Kasım tarihinde teslim ed...

Ozsaricam’ın resmi internet sitesinden Ekim ayının ortasında etek satın aldım. Ürünler büyük geldiği için 24 Ekim’de bir küçük bedeni ile değişim talebiyle etekleri kargo ile geri gönderdim. Kargomun firmaya ulaştığını öğrendikten sonra benden kargo ücreti istendi, bu ödemeyi yaptım ve 4 Kasım’da de...

18.11.2025 tarihinde Zümra Tesettür’den 929840404 numaralı siparişimle, Ankara Keçiören adresime teslim edilmek üzere toplam 2.435 TL tutarında online alışveriş yaptım. Sipariş ücretsiz kargo olarak satılmasına rağmen, 21.11.2025 tarihinde iade talebi oluşturduğumda hem değişime gönderdiğim ürün içi...

19.11.2025 tarihinde A101 Büyükçekmece Güzelce Güzelşehir şubesinden Kiwi marka 1500w yağlı ısıtıcı petek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 saat sonra paketi açtığımda, ürünün kutudan kırık çıktığını fark ettim. Ürünün hasarlı olduğu ilk açılışta bile çok net bir şekilde belli oluyordu ve kutu ...

Eyyo Atelier’in web sitesi üzerinden sipariş verdiğim elbise 20 Kasım tarihinde elime ulaştı. Ancak hem beden uymadı hem de görselde seçtiğim model yerine yanlış ürün gönderildi. Sorunu fark eder etmez firma ile iletişime geçtim. Markanın kalıplarının hiçbirinin bana uymadığını, bu nedenle ücret ia...