Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Deklara.co Logo

Deklara.co

Deklara.co Logo
Deklara.co

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Deklara.co için açılan şikayetlerin ortak paydasını bedel iadesi süreçlerindeki sorunlar oluşturuyor; iade taleplerinin reddedildiği veya 'iade olmayacağını bilerek aldınız' denilerek geri ödemelerin yapılmadığı aktarılıyor. Şikayetlerin %34'ü ürünlerin görsellerle uyuşmadığı ve kumaş kalitesinin düşük olduğu yönündeki bildirimlerden oluşuyor. %26'lık dilimde ise WhatsApp ve Instagram üzerinden gönderilen mesajların yanıtsız kaldığı belirtiliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İade ve Değişim Süreçlerindeki Engeller

  • Bedel iadesi reddi: 24 şikayette iade taleplerinin reddedildiği, sadece değişim teklif edildiği veya 300 TL kargo kesintisi yapıldığı belirtiliyor.
  • Değişim taleplerinin karşılanmaması: 4 şikayette değişim için gönderilen ürünlerin teslim alınmadığı veya 630 TL kargo ücreti talep edildiği bildiriliyor.

Ürün Kalitesi ve Görsel Uyuşmazlıklar

  • Kumaş ve dikiş kusurları: 12 şikayette ürünlerin sökük geldiği, ilk yıkamada bozulduğu veya görsellerden farklı olduğu ifade ediliyor.
  • Yanlış ürün ve beden gönderimi: 3 şikayette sipariş edilen renk ve modelin dışında, görsellerle alakası olmayan ürünler geldiği aktarılıyor.

İletişim ve Operasyonel Sorunlar

  • Yanıtsız iletişim kanalları: 9 şikayette WhatsApp ve Instagram mesajlarına dönüş yapılmadığı, telefonlara bakılmadığı belirtiliyor.
  • Süreçte oyalama: 5 şikayette kargo kodu verilmediği veya 'atölye' bahanesiyle gönderimlerin geciktirildiği bildiriliyor.
  • Kaba üslup: 4 şikayette personelin 'istediğin yere şikayet et' şeklinde alaycı ve ters bir tutum sergilediği aktarılıyor.

Sipariş ve Ödeme Sorunları

  • Ödeme sonrası gönderim yapılmaması: 4 şikayette ücret tahsilatına rağmen ürünlerin kargolanmadığı ve iptal taleplerinin sonuçlanmadığı belirtiliyor.
  • Habersiz ek ücretler: 3 şikayette iade sırasında önceden bildirilmeyen kargo ücreti kesintileri yapıldığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 6 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

80 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve 300 TL Ek Ücret Talebi İadesi

3

Deklara.co üzerinden Shopier aracılığıyla Holly Merserize Elbise Gri ürünü için sipariş verdim. Ancak tarafıma bambaşka,...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve 300 TL Ek Ücret Talebi İadesi
Yanlış Ürün Gönderimi Ve 300 TL Ek Ücret Talebi İadesi

Deklara.co Çift Fermuarlı Bordo Hırka Gönderimi Gerçekleşmedi, İade Talebi

2

28.10.2026 tarihinde 614361522 numaralı siparişim ile Deklara.co üzerinden çift fermuarlı bordo bir hırka satın aldım. A...

Declara.co Yanlış Beden Ve Kalitesiz Ürün, Saygısız Müşteri Hizmeti

29

Declara.co isimli siteden 3 gün önce bir elbise sipariş ettim. Gelen ürün hem yanlış bedendi hem de kumaş ve dikiş kalit...

Kalitesiz Ürün Ve Cevapsız Şikayet: İade Talebi

44

Deklara.co üzerinden bir ceket etek takım satın aldım. Ürünün özellikle etek kısmının pamuklu olacağı belirtilmişti anca...

Kalitesiz Ürün Ve Cevapsız Şikayet: İade Talebi

Yanıltıcı Abaya Ürünü Ve Cevapsız Destek Nedeniyle 2700 TL İade Talebi

44

deklara.co markasından internet üzerinden abaya olarak satılan bir ürün satın aldım. Ürün 15 Ekim’de tarafıma teslim edi...

2800 TL'lik İade Talebim Reddedildi Ve Kaba Cevapsız Müşteri Hizmetleri

185

Geçen hafta Deklara.co üzerinden yaklaşık 2.800 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra beklentimi...

İade Sözleşmesi İhlali: Kargo Ücreti Kesintisi

93

"Geri iade yapıldı teşekkür ederim şikayet var sayfasına"

Deklaraco isimli Shopier satıcısından 21.05.2026 tarihinde etekli altüst tesettür takım satın aldım. Ürün Adana/Seyhan a...

Deklara.co'da İade Talebim Reddedildi Ve Alaycı Tavırla Karşılandım

43

Deklara.co adlı siteden 4 Haziran tarihinde iki parça ürün satın aldım ve toplamda 4.899 TL ödeme yaptım. Ürünleri beğen...

Reklam Görünümüyle Uyuşmayan Ürün Ve İade Şartlarını İhlal Eden Firma

55

Instagram reklamları üzerinden görüp Deklara.co adlı firmadan Shopier aracılığıyla 13.05.2026 tarihinde bir ürün satın a...

İade Hakkım Reddedildi, Geri Ödeme Alamadım

75

Deklara.co isimli Instagram butik sayfasından 26.05.2026 tarihinde, bayram arefesinde Shopier üzerinden kıyafet siparişi...

İade Hakkım Reddedildi, Geri Ödeme Alamadım

Deklara.co’dan İki Elbise Gönderilmedi, Son Dakika İptali Ve Kargo Gecikmesi

92

16 Mayıs tarihinde Deklara.co adlı satıcıdan Shopier üzerinden bayram için iki farklı elbise sipariş ettim. Özellikle ba...

Deklara.co Elbise Siparişim Teslim Edilmedi Ve Takip Numarası Verilmedi

154

Deklara markasından yaklaşık iki hafta önce Instagram üzerinden bir elbise siparişi verdim ve ödemeyi aynı gün kredi kar...

Deklara Co’da İade Reddedildi Ve Değişim Teslim Edilmedi

86

12/03/2026 tarihinde Instagram üzerinden Deklara.co isimli Shopier satış mağazasından 2.599,90 TL ödeyerek bir elbise sa...

Yanıltıcı Ürün, Uzun Bekleme Ve Eksik İade

72

Instagram üzerinden @deklara.co adlı sayfadan bayram için Flores isimli bir takım satın aldım. Ödemeyi havale ile yaptım...

Renk Ve Kumaş Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Reddi

312

Deklara Co’nun Instagram sayfasından 8 Mart’ta sipariş verdiğim altüst takım etek ve gömlek 30 Mart’ta elime ulaştı. Sip...

Renk Ve Kumaş Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Reddi

İade Edilen Ürün İçin Geri Ödeme Yapılmaması Ve İletişimsizlik

288

Deklaraco isimli siteden, Shopier üzerinden 3 Mart tarihinde siyah renk, 2 beden Hola ikili takım satın aldım. Ürün üzer...

Beden Ve Renk Uyuşmazlığı, İade Reddi Ve Uzun Değişim Süreci

347

Deklara.co internet sitesi üzerinden 10.03.2026 tarihinde bir elbise satın aldım. Ürünün bedeni tarafıma uymadı ve ayrıc...

Deklara.co İade Talebimi Reddederek Tüketici Haklarını İhlal Ediyor

343

Deklara.co’dan bir elbise satın aldım, ürün 26 Mart’ta elime ulaştı. Elbisenin bedeni bana uymadığı için, kanuni hakkım ...

Satıcı İade Ve Değişim Talebime Cevap Vermedi, Mağdur Oldum

323

Deklara adlı satıcıdan Shopier üzerinden 9 Mart’ta bir elbise sipariş ettim, ürün yaklaşık 20 Mart’ta elime ulaştı. Elbi...

Tesettür Etek Takımındaki Gizli Yırtmaç Ve İade Reddi

342

07 Mart 2026 tarihinde deklara.co internet sitesi üzerinden “tesettür etek takımı” olarak satılan bir ürün satın aldım. ...

Tesettür Etek Takımındaki Gizli Yırtmaç Ve İade Reddi
Tesettür Etek Takımındaki Gizli Yırtmaç Ve İade Reddi

Deklara.co’dan Aşırı Büyük Elbise Ve Beden Etiketi Yokluğu İadesi Reddedildi

342

Deklara.co’nun Instagram sayfasından pembe bir elbise satın aldım. Ürün kampanyalıydı ve iki beden seçeneği vardı, ben k...

Deklara.co İlk Yıkamada Elbisenin Üzerinde Desenler Çıktı, Kumaşta Bozulmalar Oldu

289

Instagram üzerinden Deklara markasından bir tesettür elbisesi satın aldım. Ürünü 13 Mart Cuma günü aldım ve yaklaşık iki...

Deklara.co İlk Yıkamada Elbisenin Üzerinde Desenler Çıktı, Kumaşta Bozulmalar Oldu
Deklara.co İlk Yıkamada Elbisenin Üzerinde Desenler Çıktı, Kumaşta Bozulmalar Oldu
Deklara.co İlk Yıkamada Elbisenin Üzerinde Desenler Çıktı, Kumaşta Bozulmalar Oldu
Deklara.co İlk Yıkamada Elbisenin Üzerinde Desenler Çıktı, Kumaşta Bozulmalar Oldu
+1

İletişim