İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Bedel iadesi yapılmaması: 28 şikayette iade taleplerinin reddedildiği, 300 TL kargo kesintisi yapıldığı veya ücretin yatmadığı belirtiliyor.
- Değişim taleplerinin karşılanmaması: 4 şikayette değişim için 630 TL kargo ücreti talep edildiği veya ürünlerin gönderilmediği aktarılıyor.


























