Geri Ödeme ve İade Taleplerindeki Çözümsüzlük
- Bedel iadesi yapılmaması: 30 şikayette iade taleplerinin reddedildiği veya 'ücret iadesi yapılacak' denilerek sürecin uzatıldığı belirtiliyor.
- Değişim taleplerinin karşılanmaması: 5 şikayette değişim taleplerinin karşılanmadığı veya 630 TL kargo ücreti talep edildiği bildiriliyor.


























