Zerrin Can Butik

19 Nisan’da Zerrin Can Butik’ten taşlı eşofman takımı dahil birkaç parça ürün satın aldım ve toplamda 7.109 TL ödeme yaptım. Siparişim elime geçtiğinde ürünlerden birinin çok yoğun sigara koktuğunu, aldığım eşofman takımlarının da taşlarının dökülmüş şekilde gönderildiğini fark ettim. Ürünü teslim ...

Zerrincan Giyim uygulamasından 28.04.2026 tarihinde saat 19.01’de beyaz kot ceket siparişi verdim, ürün 30.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak kargoyu açtığımda ceketin yeni bir üründe olması gereken, kesip çıkardığımız kendi etiketinin olmadığını, 2-3 adet zımbasının düşmüş olduğunu ve ürünün tam...

12.02.2026 tarihinde Zerrincan Giyim internet sitesinden bir trençkot, bir hırka, bir pantolon ve bir mont olmak üzere toplam 4 ürün satın aldım. Bu ürünlerden bazıları indirimliydi. Tarafıma ulaşan ürünlerden trençkot, giyilemeyecek kadar aşırı kırışık ve kullanıma elverişsiz şekilde geldi. İndirim...

Zerrincan Butik’ten online olarak l beden triko elbise satın aldım. Ürün beden olarak büyük geldiği için WhatsApp hattı üzerinden kendilerine ulaşıp değişim talep ettiğimi ve m beden istediğimi belirttim. Bana verilen kodla ürünü 17 Şubat’ta Sürat Kargo aracılığıyla geri gönderdim ve 18 Şubat’ta ürü...

21.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden Zerrincan Butik’ten kargo ücretsiz denilerek bir triko elbise satın aldım. Gelen ürünün bedeni ve kalitesi beklentimi hiç karşılamadığı için iade etmek istedim. İade için iletişime geçtiğimde, “Eğer iade isterseniz kargo ücretsiz olarak alışveriş yaptığınız ...

15 Ekim 2025 tarihinde Zerrincan adlı Instagram mağazasından 3 adet ürün siparişi verdim (sipariş no: 376JA5693T) ve toplamda 2789 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma yalnızca 1 ürün gönderildi ve bu ürünün değeri 1000 TL. 1 adet kazak ve 1 adet pantolon eksik olarak teslim edildi. Siparişim Hepsijet ka...

Zerrican.com’dan üç adet ürün satın aldım. Bunlardan iki adet trençkotu (biri kahverengi, diğeri bordo) iade ettim. Kahverengi trençkotun iade tutarı 2.612 TL olarak hesabıma geçti, ancak bordo trençkotun (sipariş numarası: 315LJ1332V) iadesi henüz yapılmadı. Her iki ürün için de 2.870 TL ödedim. İa...

2 Eylül 2025 tarihinden beri Z******** Giyim internet sitesinden aldığım lacivert çizgili dokulu cepli Premium pantolonun iadesi ve mavi ipli orijinal keten gömlek ile başka bir ürünün değişiminden doğan ücret farkının tarafıma ödenmesini bekliyorum. Sipariş numaram: 823GY1449L. İade ve değişim işl...

Zerrincan giyim isimli Instagram sayfasından ürün aldım, bedeni olmadığı için iade etmek istedim. Sitelerinde iade var demelerine rağmen bana iade alamayız hediye çeki verelim diye zorladılar. Olmaz dedim, yapacak bir şey yok para iadesi yok dediler. 1 ay sonra tanımladıkları çek ile bir gömlek 1 el...

Zerrincan Giyim adlı bir siteden kasım ayında alışveriş yaptım. Aldığım iki üründen birini iade ettim, ücret iadesi yapılmadı. Bunun yerine hediye çeki oluşturuldu. Mart ayında tekrar alışveriş yaptım ve hediye çekini kullanmak istedim. Tanımlı bir hediye çeki olmadığı, sistemsel hata olabileceği sö...

Merhabalar, Zerrincan Butik'ten ilk defa alışveriş yaptım, ürün hemen geldi. Sadece beden değişikliği yapmak istedim fakat arıyorum, sosyal medya ve WhatsApp üzerinden mesaj atıyorum, iade oluşturuyorum; kesinlikle karşımda muhatap bulamıyorum. Eğer geri dönüş yapılmazsa konuyu uzatacağım ve gerekli...

Asla bu siteden alışveriş yapmanızı önermiyorum. Alırken iyi ama iş iadeye gelince sizi resmen oyalıyorlar. 15 gündür bekliyorum hala iadem yapılmadı. İade onaylandı ürünü geri aldılar ama para iadesi yapmıyorlar. Müşteri hizmetleri diye verdikleri numara tamamen keyfi cevap veriyor. Tamamen mağduri...

Zerrincan giyim sitesinden 3500 TL civarında alışveriş yaptım ürünlerin hepsi defolu çıktı iade ettim, paket ellerine ulaşmasına rağmen geri dönüş yapmıyorlar, WhatsApp tan yazıyorum ona da dönüş yok, dalga geçer gibi şeyler yazıyorlar. Ekran yazışmalarını aldım gerekli yerlere şikayetimi bildireceğ...

Üründen memnun kalmadım. Ceket deniliyor fakat gömlek gibi geldi. Çevreme önermek istemiyorum bu siteyi. İade oluşturdum iki hafta da ancak onaylandı illa 14 gün kuralı uygulanıyor. Sipariş hemen alınıyor iade neden gecikiyor. O kadar alışveriş yapıyorum ilk defa böyle uzun sürdü hiç memnun kalmadım...

İlk kez alışveriş yaptım, asla tercih etmeyeceğim. Müşteri memnuniyeti sıfır. İade seçeneği mevcut, ancak hediye çeki olarak tanımlama yapılıyor ve iade edilen ürünlerin kargo bedeli de ayrıca kesiliyor. Saçmalık, geri dönüş de yapılmıyor.

Müşterilerine asla para iadesi yapmayan onun yerine, müşterilerine 1 yıl geçerli olduğunu iddia ettikleri hediye çeki tanımlayan firma. Hediye çekini kabul etseniz dahi o hediye çekiyle alışveriş yapmak imkansıza yakın. 3300 liraya yakın para iadem yapılmadı, hediye çeki tanımlandı ancak 1500 liralı...

5000 lira küsurluk alışveriş yaptım, sadece bir tane ürün oldu. Diğerleri için birine hediye çeki, diğer ürünlere de para iadesi yapacaklarını söylediler ama asla geri dönüş alamıyorsunuz. Tüketici Hakları'na başvuruda bulunacağım. İlgili firma gibi gözükseler de mağduriyet en zirvede.

Zerrincan butikten 3 ürün satın aldım. 2000 küsur bir ücret ödedim. Görseldeki ile alakasız, kalitesiz ürünler geldi. İade ettim. Ürünler ellerine ulaştıktan sonra bana dönüş yapıp hediye çeki tanımlamak istediler. Ben de iade istediğimi söyledim. 'İadeniz mevcut değildir' diye bir cevap aldım. Sebe...

Z***** C** adli butikten 2 tane kaban aldım biri olmadı diğerini ertesi gün iade gönderdim konuşurken ibana para yatıracaklarını söylediler. 10 gün sonra iademi ancak buldular. Para yatıramayacaklarını sadece alışveriş kodu vereceklerini söylediler. 2bin tl için yalan söyleyecek değildim asla kabul ...

Instagram'dan Z***** C** Giyim adı altında bir butikten alışveriş yaptım. Bedeni olmadı ve iade ettim. Paramı iade etmeyeceklerini, alışveriş yapmamı ya da hediye çekine dönüştürülmesi gerektiğini söylediler. Bedenler uymuyor, gel git kargo ücreti hesabımdan kesiliyor. Hiç böyle bir durumla karşılaş...

Zerrincan giyimden yaklaşık 2 ay önce mont siparişi verdim gelen ürün çok kötüydü ve para iadesi talebi ettim sistemden de aynı şekilde kargonun ücretini de kargoyu aldıklarında para iadesi üzerinden düşeceklerini söylediler. Kargom ellerine 3 günde ulaştı fakat para iademi sorduğum da sırayla açtık...

19.11.2024 tarihinde zerrincan Giyimden aldığım 191NO4742L sipariş numaralı ürünlerim beden uymadığı için iade talep ettim. 26.11.2024 tarihinde kargo ücretini ödeyip ( o şekilde talep edildiği için) firmaya gönderdim. 16.12.2024 tarihi itibariyle hala ücret iadem yapılmamıştır. İnternet sitesinde d...