bayi

05.11.2025 tarihinde İzmir Revna Bosch bayisinden BCRDW3BX model Bosch robot süpürge satın aldım ve ödemesini yaparak faturamı da teslim aldım. Sipariş numaram: 205912153535. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Kargo sürecini takip ettiğimde, Yurtiçi Kargo'da ürünün gönde...

Philips xw9383 model süpürgeyi Amazon üzerinden satın aldım ve garanti belgem ile faturam mevcut. Yaklaşık bir hafta önce süpürgenin başlığının iç kısmında, dışarıdan herhangi bir darbe olmamasına rağmen bir kırılma meydana geldi. Kırılan parça başlığın iç aksamında bulunuyor ve bu durumun kullanıcı...

Turkcell hattımda geçen yıl haziran ayı başında numara değişikliği yaptım. Eski numaram olan 0544*****62’yi tekrar kullanmak istiyorum. Bunun için defalarca İstanbul/Pendik’teki Turkcell şubesine gidip numaramın havuza düşüp düşmediğini sordum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle görüşmemde, ıslak imzalı d...

2025 Temmuz ayından bu yana, Bağcılar Fatih Mahallesi Eski Pazar Caddesi No:11 adresindeki Aytekin İletişim’e hattımı faturasız Türk Telekom hattına taşımak için başvurdum. Ancak bayi bana sadece faturalı hatta geçiş yapabileceklerini, faturasız hatta geçiş işlemi yapamadıklarını söyledi. Merkez bay...

Vodafone Sultanbeyli Bosna Bulvarı şubesinde, faturalı hattım için esim aktivasyonu yaptırmak istedim. 1 gün önce başvurduğumda, işlemin ücreti olarak 400₺’yi kart ile ödedim ve or kodu verildi. Ancak hem aktivasyon hem de QR kod çalışmadı, hattımı kullanamıyorum. Şubeye tekrar gittiğimde ise yardım...

Yaklaşık iki ay önce Kocaeli/Körfez bölgesinde Turkcell Superonline fiber internet hizmeti için başvuru yaptım (Müşteri No: 186516857). Ancak aradan geçen iki aya rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde “Bayi sizi arayacak, 48 saat içinde kurulum yapılac...

Aksaray Ortaköy TOKİ konutlarında ikamet ediyorum. Yaklaşık bir ay önce, Ekim ayının başında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak internet altyapısı kurulumu için başvuru yaptım. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve altyapı kurulumu yapılmadı. Defalarca kez müşte...

Yaklaşık 3 haftadır Vodafone hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Telefonumu her kapatıp açtığımda hattım aktifleşmiyor, aktifleşse bile uzun süre 4.5G bağlantısı gelmiyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımın sıfırlanmasını sağladım, ardından bayiye giderek sim kartım...

29.10.2025 tarihinde bosch-home.com.tr üzerinden Serie 4 model kurutma makinesi satın aldım (Sipariş/Fatura No: 1120539109). Teslimat adresim Tekirdağ Çerkezköy’dür. Ürünün ücretini ödememe rağmen yaklaşık 10 gündür teslimat ve kurulum işlemleri tamamlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, h...

9 Eylül’de Hüppe markasından Merkezefendi/Denizli adresine teslim edilmek üzere duşakabin siparişi verdim. Sipariş anında ödemeyi peşin olarak yaptım ve teslimat süresinin 1 ay olacağı belirtildi. Ancak ürünler 21 Ekim’de, yani belirtilen süreden oldukça geç teslim edildi. Teslimat sırasında cam pa...

01.08.2025 tarihinde Konya Karatay'da ECA Splos 12 model klima satın aldım. Satın alma sırasında montajın dahil olduğu belirtildi. Ancak bayi, servisin kurulum yapacağını söyledi. Tuna Teknik isimli servisle iletişime geçtim, 05.08.2025 tarihinde kurulum yapılacağı bildirildi ve adresimi WhatsApp üz...

21 yıldır Vodafone (eski adıyla Telsim) faturalı hat müşterisiyim. Özellikle son bir yıldır, mevcut müşterilere yüksek fiyatlı tarifeler dayatılırken, yeni gelen müşterilere çok daha avantajlı paketler sunulmasından dolayı rahatsızım. Bu fiyat politikası, uzun yıllardır Vodafone’a sadık kalan biz mü...

Ekim ayının ortasında Türk Telekom Adıyaman Murebba bayisine gittim. Amacım data hattı almaktı. Çalışana defalarca data hattı almak istediğimi söylediğimde, bana 'Ses hattı 100 GB hediyeli istemiyor musun?' diyerek tersledi ve ses hattı verdi. 'Bu GB bitsin, sonra gelin data hattına çevirelim' dedi....

17.10.2025 tarihinde Balıkesir Toyota bayiliği olan Altan Motorlu Araçlar Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi’nden 2. El Toyota Yaris araç satın aldım (Satın alma rev no: 29040, iade rev no: 30746). Aracı aldıktan sonra yaklaşık 8-9 gün çok az kullandım ve 26 Ekim’de kendi tamircime götürdüğümde motoru...

2025 Mart ayında Kocaeli Derince Mondi Home Bayisinden aldığım Perissa Gold TV Ünitesi, evime kurulum için geldiğinde altın detaylarında derin çizikler olduğunu kurulum yapan ekip tespit etti. Barkodları çekip değişim yapılacağı söylendi ancak aradan 7 ay geçmesine rağmen herhangi bir değişim yapılm...

Vodafone online mağazası üzerinden 2778 TL’ye aldığım Samsung Buds fe kulaklığım, kutusunda dururken sol tarafı şarj almamaya başladı. Ürünü yaklaşık 5 ay önce Gaziantep Şahinbey Karataş Merkez Vodafone bayisi aracılığıyla garantiye gönderdim. Kargo firması ürünü teslim ettiğini belirtmesine rağmen,...

Superonline Limitsiz ev interneti kullanıyorum. Aboneliğimin başından beri İstanbul Pendik’te, evimde internet bağlantısı neredeyse hiç çalışmıyor. Modemin yanından 2 metre uzaklaşınca bağlantı tamamen kopuyor, hız sıfıra düşüyor. Buna rağmen her ay 700 TL fatura ödüyorum. Müşteri hizmetleriyle defa...

09.10.2025 tarihinde Bingöl Karlıova’daki bayiden Beko TM 5206 g model tost makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ısısı çok düşük, sürekli dinlenmeye geçiyor ve tost ekmeği asla kızarmıyor. Defalarca denememe rağmen her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Sorunu çözmek için ürünü bayi...

2022 model Toyota Corolla aracımın tüm bakımları düzenli olarak yetkili serviste yapılmasına rağmen, son bakım sırasında serviste ciddi bir motor arızası tespit edildi. Aracım şu anda Ankara’daki Toyan Toyota yetkili servisinde inceleme altındadır. Servis yetkilileri, arızanın nedeninin tespiti için...