to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımda geçen yıl haziran ayı başında numara değişikliği yaptım. Eski numaram olan 0544*****62’yi tekrar kullanmak istiyorum. Bunun için defalarca İstanbul/Pendik’teki Turkcell şubesine gidip numaramın havuza düşüp düşmediğini sordum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle görüşmemde, ıslak imzalı dilekçeyle evrak takibi için bir e-posta adresine başvurmam gerektiği söylendi. Ancak süreçle ilgili net bir bilgi alamadım ve numaramın ne zaman havuza düşeceğini öğrenemiyorum.
Eski numaramı tekrar kullanabilmek için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
3-4 sene önce Vodafone'dan aldığım özel numaramı belli bir süre sonra Turkcell'e çevirdim. Turkcell'e çevirdikten sonra hattı belli bir süre sonra kapatmak zorunda kaldım. Şu an o eski numaramı tekrar aktif edip üzerime almak istiyorum çünkü tüm ticari bilgilerim o numara ile kayıt olduğum mailime b...
Yaklaşık 6 aydır eski Vodafone numaramı (sonu 3125 ile biten, 541 ile başlayan) geri almak istiyorum. Daha önce bu numaramı Turkcell’e taşımıştım. Kasım ayında numara değişikliği yaptıktan sonra eski numaramı tekrar almak için hem Turkcell hem de Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve mağazalarına ...
Vodafone olarak aldığım hattımı sonrasında operatör değişikliği yaparak Turkcell'e geçirdim. 4 sene kadar kullandım şimdi tekrar numaramı Vodafone geçirmek istiyorum fakat numara taşıma işlemi yapılamıyor. Gerekli yerlere evrak takibi yapılması için mail de attım müşteri hizmetleri ile 2 gündür görü...
Vodafone numaramı yaklaşık 6 ay önce çağrı merkezini arayarak değiştirdim. Tekrar numaramı geri almam gerektiğinde, Vodafone'nin yazımına göre 1 yıl içerisinde alabilirken çağrı merkezi ve bayi, hiçbir şekilde numaraya geri dönüş sağlayamayacağımı beyan etti. Buradan şikayetimle ilgili geri dönüş ya...
11.10.2025 tarihinde Vodafone online kanal üzerinden esim numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen numaram hâlâ Vodafone’a taşınmadı. Taşıma işlemi sırasında bana en geç 4 gün içinde işlemin tamamlanacağı söylenmişti, ben de tüm planlamamı buna göre yaptım. Bu süreçte Vod...
Yorumlar