to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips xw9383 model süpürgeyi Amazon üzerinden satın aldım ve garanti belgem ile faturam mevcut. Yaklaşık bir hafta önce süpürgenin başlığının iç kısmında, dışarıdan herhangi bir darbe olmamasına rağmen bir kırılma meydana geldi. Kırılan parça başlığın iç aksamında bulunuyor ve bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum.
Sorunun çözülmesi için Beykoz Çubuklu’daki Philips bayisine gittim. Bayi başlık değişimi için benden 4600 TL ücret talep etti. Bunun üzerine bayinin yanında Philips müşteri hizmetlerini aradım ve durumu detaylıca aktardım. Ancak müşteri temsilcisi, “Bayi ne diyorsa o, bizim yapabileceğimiz bir şey yok” diyerek yardımcı olamayacaklarını belirtti.
Başlık kırılmasının kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, ürünün kendi iç aksamındaki bir problemden dolayı oluştuğunu belirterek, bu parçanın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
2023 Ekim ayında Amazon üzerinden satın aldığım Philips Aqua Trio XW9383 model ıslak kuru dikey süpürgemde, 27 Ağustos 2025 tarihinde kuru başlığın fı...
23.11.2024 tarihinde Amazon’dan aldığım Philips Xw9383 Agua Trio 9000 serisi dikey süpürgenin kuru süpürge başlık kısmında, fırçayı taktığım yer evde süpürge yaparken kendiliğinden kırıldı. Ürünü alalı henüz bir yıl bile olmadı ve iki yıl garantisi bulunuyor. Üzerinde 'evde servis' imkanı olduğu bel...
Philips xc8343/01 süpürgemiz sürekli sorun çıkarıyor. Süpürge başlığını takınca kendiliğinden çalışıyordu serviste tamir görüp geldi. Sonra gövdeye takılan süpürme aparatının düğmesi kırıldı kullanıcı hatası deyip ücretli yaptılar, aynı düğme tekrar kırıldı kullanıcı hatası deyip bize yıkmayın düşür...
2022 yılında Amazon üzerinden satın aldığım Philips XC7043/01 Speed Pro Max model süpürgemin teleskopik borusu bugüne kadar iki kez kırıldı. İlk kırılma sonrasında ürünü Erenköy Philips şubesine götürdüm ve 7 yıl garantisi olmasına rağmen 900 TL ödeyerek tamir ettirdim. Geçtiğimiz hafta ise teleskop...
Philips xw9383 model dikey süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ürünümün garantisi devam etmektedir. 27 Eylül 2025 Cumartesi günü, temizlik sırasında teleskobik boru ile fırça başlığı arasındaki bağlantıyı sağlayan plastik parça kırıldı. Bu, aynı bölgede yaşadığım üçüncü kırılma sorunu oldu...
Airfryer 1.709 
Blender 102 
Blender Seti 41 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 72 
Dikey Süpürge 5.857 
Düdüklü Tencere 128 
Ekmek Kızartma Makinesi 28 
Elektrikli Süpürge 2.063 
Filtre Kahve Makinesi 164 
Hava Nemlendirici 22 
Hava Temizleyici 110 
Kahve Makinesi 642 
Katı Meyve Sıkacağı 41 
Kettle 45 
Mikser 20 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.210 
Rondo 6 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 954 
Tost Makinesi 11 
Ütü 1.457
Yorumlar