Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Tost Makinesi Düşük Performans Ve Garanti Sorunu

Esmanur
08 Kasım 00:13
273

09.10.2025 tarihinde Bingöl Karlıova’daki bayiden Beko TM 5206 g model tost makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ısısı çok düşük, sürekli dinlenmeye geçiyor ve tost ekmeği asla kızarmıyor. Defalarca denememe rağmen her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum.

Sorunu çözmek için ürünü bayiye götürdüm, onlar da servise gönderdiler. Servis, herhangi bir arıza olmadığını belirten bir rapor verdi ve ürünü geri teslim etti. Ancak ürün çalışıyor olsa da performansı kesinlikle beklentilerimi karşılamıyor. Beko müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak bayi ile görüşmem gerektiği söylendi. Bayi ile tekrar görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ürünü 3500 TL ödeyerek, garanti kapsamında satın aldım. Garanti belgesini de kontrol için bayiye teslim ettim fakat geri alamadım. Tüm bu süreçten dolayı mağdur oldum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ürünün iadesini ya da başka bir ürün ile değişimini talep ediyorum.

08 Kasım 14:18 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Beko Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Güneş sonuçtan hiç memnun değil

Güneş
15 Kasım 2024 09:00
1.052
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Beko Tost Makinesinde Sorun Yaşıyorum!

Tuğba
04 Ağustos 20:46
1.217
Beko Tost Makinesinde Sorun Yaşıyorum!
Beko Tost Makinesinde Sorun Yaşıyorum!

Nisa
08 Aralık 2023 15:03
1.504
Müşteri Memnuniyetini Ve Müşteriyi Yoran Marka Beko
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Soner
12 Nisan 2024 23:35
1.964
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri