full-star full-star full-star full-star empty-star
4.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 48

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %93

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %58

    Çözülen Şikayet Oranı

Beyz elektronik - Satış teklif yönetiminde fiyatlandırma dövizini kullanarak müşterilerimize teklif veriyoruz. Gerekli parametrelerin seçilmesi durumunda bile revizyon oluştur dediğimizde EUR rakamını değiştirip tl yi sabit tutmaktadır. Bu konu ile ilgili defalarca telefon görüşmesi ve mail sürecini...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Logo ürünlerini 9-10 yıldır kullanıyorum. Burada yazdıklarım tecrübe sonucu düşüncelerimdir. 2010 yılların başında logo ürününü alırsın bir de her yıl lem ücreti dedikleri (bu da lisanslı ürününüzün %10 na tekabül ediyor) lisans yenileme yani yeni güncellemeleri almaya hak kazanırsınız (buraya kadar...Devamını oku

profile-icon Aleyna Şikayetini Yayından Kaldırdı.
09 Mart 14:31

Logo go3 kullanıyorum. Birkaç özelik için logo tingre geçmek istedim. Bunun için fiyat istedim logo merkezden. Beni bayilerine yönlendirdiler.Paket değişikliği için 10,000 TL istediler. Olabilir dedim. Ama zaten daha önceden almış olduğum şeylere bir daha ücret istediler. Örneğin logo go3 te +2 kull...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Logo Go3 +e-fatura+e-arşiv kullanıyorum. Go3 üzerinden fatura> dökümler> satış faturaları sekmesinden her ay satış faturalarımızın dökümünü alıyorduk. 1 yıl sonra programın bütün faturaları Excel'e indirmediğini fark ettik dolayısı ile 2019 beyannamelerimizi hatalı vermiş bulunuyoruz. 1 aydan fazla ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

logo yazılımın start yazılımı kullanırken sık sık "veri tabanına ulaşılamıyor" uyarısıyla kendini kapatmaya başladı. temsilcim bilgisayara format dedi yaptık, sıfırdan logo kurulumu dahil birçok yöntem denedik olmadı. tüm bu işlem iki yıl sürdü. bu arada logo yazılıma ulaşmaya çalıştım. ne geri dönd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

2.62 versiyonundan 2.62.1 yamasını kurarken. Satış teklif tarafındaki müşteriler teklifler ve sözleşmelerin hepsi gitti. Bayimiz sizinle defalarca iletişim kurmasına rağmen sorun çözülmedi. Database'i istediniz. İnceleme için gönderdik. Maalesef yine sonuç çıkmadı. Eski yedekten bayimiz tarafından t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Protel Bilgisayar üzerinden satın aldığımız Logo Tiger muhasebe programına yapmış olduğum komutları excel veri tabanına uygulasam atomu parçalar, Logo daha muhasebe kaydını atamıyor. Firma ile yaptığımız görüşmeler ve şikayetler sonucu aldığımız cevap ise '' Logo buna müsaade etmiyor'', '' Logo buna...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aralık 2019 tarihinde Logo Go3 programını satın aldık. Aldığımız günden beri bırakın işlem yapmayı sadece bir fatura şablonunu dahi oluşturamadılar. Logo ve E-logo olarak topu hep birbirlerine atmaktadırlar. 3 aylık sözde ücretsiz destek paketimiz olmasına rağmen her aramamızda çözüm ortağınız ile g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tam 1 günlük eforum harcanmasına rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım. İhracat faturası kesemedim. Dakikalarca telefonda bekliyorum açan yok. Merkezi arıyorum yardımcı olan yok. Dünyanın parasını ödüyoruz ama hizmet alamıyoruz. Olabilecek her yere şikayet edeceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Netsis 9.0.18 versiyonu ile siteme yüklettiğimiz Netopenx 9.0.18 versiyonunda stok katı güncellemelerinde hata alınmakta. Konunun güncellemeler ile çözüleceği belirtilmiş olup sistemde güncelleme yapmamıza rağmen sıkıntı ortadan kalkmadı. Netsis destekten hattını aradığımızda da destek almayı başara...Devamını oku

  • - Görüntüleme