to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline Limitsiz ev interneti kullanıyorum. Aboneliğimin başından beri İstanbul Pendik’te, evimde internet bağlantısı neredeyse hiç çalışmıyor. Modemin yanından 2 metre uzaklaşınca bağlantı tamamen kopuyor, hız sıfıra düşüyor. Buna rağmen her ay 700 TL fatura ödüyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen yaşadığım sorunlar normal karşılandı ve hiçbir çözüm sunulmadı. Teknik destek için ise 600 TL ücret talep edildi. Hâlâ 4 ay taahhüdüm var ve cayma bedeli olarak 2800 TL isteniyor.
İnternetin çekim alanı çok zayıf olduğu için teknik servis gönderilmesini ve modemin yerinin değiştirilmesini istiyorum. Eğer bu sorun çözülemeyecekse, taahhütsüz iptal hakkı talep ediyorum. Sürekli para ödememe rağmen hizmet alamamak mağduriyet yaratıyor ve artık çözüm bekliyorum. Müşteri numaram: 74393356.
Ayrıca, kimsenin Superonline kullanıp parasını boşa harcamasını istemem; bu şikayetimi de bilgilendirme amacıyla paylaşıyorum.
Turkcell Superonline Fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır aralıklı olarak sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun her gün olmasa da sık sık tekrar ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve eki...
Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır Pendik/İstanbul’daki adresimde sürekli düşük hız problemi yaşıyorum. Paketim 200 Mbps olmasına rağmen hızım gün boyu 10 Mbps civarına düşüyor ve Youtube.com, Instagram gibi platformlara neredeyse hiç erişemiyorum. Müşteri numaram: ...
Yorumlar