Derimod Maltepe Mağazasının Sözlü Anlaşmayı Tek Tarafa Çevirmesi
"Teşekkür ederim"
29 Mart Pazartesi günü Derimod Maltepe mağazasına alışveriş için gittik. İk...i bayan çantası, bir erkek çantası, iki bayan bot, bir erkek ayakkabı ve ik
"Teşekkür ederim"
29 Mart Pazartesi günü Derimod Maltepe mağazasına alışveriş için gittik. İk...i bayan çantası, bir erkek çantası, iki bayan bot, bir erkek ayakkabı ve ik

Gimat Marketler Zinciri Üniversite Yolu şubesinde uzun süredir yaşadığım bir sorun ve mağaza müdürünün tavırları nedeniy...le bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Ramazan ayında kasada daha önce bir adet aldığımız bir ürünün iki defa geçirilmiş olduğunu fark ettik. Durumu ilettiğimizde para iadesi yapıld

"İademi yaptılar teşekkür ederim."
Forum İstanbul AVM’de bulunan Damat Tween mağazasından babama hediye olarak yaklaşık 15.000 TL tutarında bir takım elbis...e satın aldım. Babam ürünü beğenmediği için iade etmeye karar verdik. Ürünü mağazada çalıştığım için de son derece özenli bir şekilde, bize teslim edildiği gibi askısında ve paketi

Philips süpürgemiz için Bursa’daki Kaya Elektronik’ten SpeedPro başlık satın aldık. Aldığımız bu başlıkta siyah kıl fırç...a kısmı hiç yok ve üzerindeki silikonlar yaklaşık 4–5 mm daha uzun olduğu için halıda süpürme işlemini neredeyse hiç yapamıyoruz. Ayrıca bizim kendi orijinal başlığımızın üzerinde




03 Nisan 2026 tarihinde Neomarin AVM’de bulunan Teknosa mağazasından yaklaşık 108 bin tl tutarında iPhone 17 Pro satın a...ldım. Satın alma sürecinde mağaza çalışanlarının müşteriye karşı yeterince ilgili davranmadığını ve tutarsız beyanlarda bulunduğunu üzülerek belirtmek isterim. Telefondan telefona

Kayseri Talas İstikbal şubesine Mart 2026 tarihinde tüm ev eşyalarımız için alışveriş yapma amacıyla gittim. Ancak özell...ikle B**** Hanım’ın tutumundan dolayı son derece rahatsız oldum. Müşteriye ilgili ve güler yüzlü davranmaya çalışırken bu tavrın oldukça yapmacık olduğu çok net bir şekilde hissedi
03.04.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Bilgehan Caddesi’nde bulunan, mağaza kodu e976 olan A101 şubesinden Kombinet ma...rka kıyma satın aldım. Ürünün fişi hâlâ elimde duruyor. Akşam saatlerinde kıymayı pişirmek için açtığımızda çok yoğun ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştık, koku bütün evi sar


"Şikayetimi görür görmez firma direkt aradı. Ve günlerce benimle iletişim halinde oldular. En sonunda da çözüme ulaştı. Kısa zamanda çözüme ulastığı, beni dinledikleri ve anlayışlı oldukları için teşekkür ederim 🙏"





3 Nisan 2026 tarihinde saat 14.56 civarında FLO Uşak Festiva şubesinde alışveriş yaparken mağazaya iki köpekle birlikte ...müşterilerin geldiğini gördüm. Bu köpeklerin mağaza içinde yerde yuvarlanması ve ayakkabılara hem vücutlarıyla hem de ağızlarıyla temas etmesi hijyen açısından beni ciddi anlamda r
19 Şubat’ta Yataş Bedding’den İstanbul Bağcılar şubesinden bir adet 3’lü set (yatak, baza, başlık) satın aldım. Aradan u...zun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri numaram M1012779’dur. Bu süre içerisinde hem mağazayı hem de müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Mağaza taraf
Yalova Çiftlikköy Enza Home şubesinden aldığımız koltuk takımı ve baza ile ciddi kalite sorunu yaşıyoruz. Bazanın alt ta...banı kısa sürede şişme yaptı, koltuk takımı ise oturum kısmından çöktü. 02.03.2026 tarihinde gelen servis, hem bazada hem koltuk takımında üretim kaynaklı kusur olduğunu kendi rap





03.04.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Avanos / Nevşehir’deki, mağaza kodu 6772 olan A101 şubesinden aldığım cevizi, ...aynı gün içerisinde başka bir markette daha iri ceviz bulduğum için iade etmek istedim. Ancak mağazaya gittiğimde, kasadaki görevli “aynı gün iade alamayız” diyerek ısrarla iade iş

"Çok teşekkür ederiz sorunumuz giderildi çok ilgili davrandılar çalışanlar."
Bugün Kastamonu merkez çarşıdaki, By Fullamoda’nın yanındaki LCW mağazasınd...a yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanın en üst katında, denem

"Benimle ilgilenen cemre hanım çok tatlı, kibar ve anlayışlıydı her adımdan haberdar etti beni sorunum hemen gün içerisinde çözüldü"
03.04.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden bi...r sipariş verdim. Sipariş numaram 394 9100 462’dir. Siparişimde 5 adet Geyi

16 Mart 2026 tarihinde Metropol AVM Boyner mağazasından yaklaşık 5.000 TL’lik (4.400 TL Boyner iade çeki, 600 TL kredi k...artı) alışveriş yaptım. Bu alışverişim sonrasında Hopi kapsamında kazandığım 2 adet hediye şemsiyem, kasalarda yaşanan sorunlar nedeniyle ödeme işlemleri bir türlü tamamlanamadığı

"Bölge sorumlusu tarafından sorunum çözüldü kısa bir süre içerisinde çözdü kendisi teşekkür ederim."

Eskişehir Vega Outlet Derimod mağazasından bayram öncesi internet sitesinden beğenip mağaza üzerinden sipariş oluşturara...k bir ayakkabı aldım. İlk aldığım ayakkabıyı mağazada beğenmediğim için iade talep ettim. Mağazada farklı bir ayakkabı beğendim, kasada iade işlemi yapılıp yeni alışveriş olarak ge

"İlginiz için teşekkür ederim"
Bugün saat 15.00 civarında görevler Mahallesi 564 civarındaki Şok mağazasın...da Akdere marka ürünü satın almak istedim. Reyonda ürünü görmeme rağmen bar
26.03.2026 tarihinde Stradivarius Mersin Forum AVM mağazasından bir şort etek satın aldım. Ürünü mağazada denemeden almı...ştım, eve gidince denediğimde bedeninin büyük olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 03.04.2026 tarihinde, elimde alışverişe dair kanıtım da varken ürünü değişim yapmak için mağazaya g
Armada Güreller Samsung Mağazası asla ürün satın almayın 26 Mart günü mağazadan Samsung 43 inç bir TV aldım Bonus karta ...6 taksit yapılarak ödeme yaptım bana Salı günü teslim ve kurulum yapılacağı söylendi Pazartesi akşamı arandım bana yanlışlık yaptıklarını Bonus karta 3 taksit yapılabileceğini işle

Gaziantep Forum AVM mağazanızdan dün kart ile bir ürün satın aldım, bugün ise ürünün iadesini yaptırıp yerine başka bir ...ürün almak için Gaziantep Şahinbey Çarşı şubenize gittim. Yanımda kart fişim de bulunuyordu. Çarşı şubesindeki görevli, yeni bir sistem geldiğini, mutlaka aynı mağaza ve aynı POS

Yıllardır Kom markasını tercih eden ve ürünlerini memnuniyetle kullanan bir müşteri olarak, son dönemde aldığımız Erkek ...Tight Pamuklu erkek boxer ürünlerinde ciddi kalite sorunları yaşamaya başladık. Özellikle kumaş dokusunun eskisi kadar sık ve kaliteli olmadığını, ürünlerin genel olarak zayıfladığ





30.01.2026 tarihinde Susurluk Outlet Samuray Spor mağazasından Nike m nk strke21 Anthem model m beden eşofman altını 1.9...99 TL’den 561 TL indirimle, kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra, 06.02.2026 tarihinde eşofman altının dikişleri atmaya başladı. Bandırma’dan Susurluk
