Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hot Wheels Araçlarının Mağazadan Kaybolması Ve Çalışanların Şeffaf Açıklama Yapmaması

361
Abiov'un Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederiz sorunumuz giderildi çok ilgili davrandılar çalışanlar.

Bugün Kastamonu merkez çarşıdaki, By Fullamoda’nın yanındaki LCW mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanın en üst katında, deneme kabininde Hot Wheels arabalar bulduk. Arabalar arasında Lamborghini Huracan, Ferrari f40, Ferrari f12 Berlinetta (cilindiri olarak geçen), tekli bir f1 aracı ve Ferrari 365 gtb4 Competizione modelleri vardı. Tam alacakken, başı kapalı bir kadın çalışan panikle aramaya başladı ve yanımıza gelerek bu ürünleri satamayacaklarını, depocuların gelip barkod takacağını söyledi.

Daha sonra bu arabaları bir daha ne reyonda ne başka bir yerde göremedim. Çalışanlara sorduğumda arabaların alındığını söylediler ancak mağazada hiçbir şekilde görünmüyordu. Bu durum, ürünlerin özellikle saklandığı veya çalışanlar arasında paylaşıldığı izlenimini uyandırdı ve birkaç kişinin bu işin içinde olabileceğini düşünüyorum.

Mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde, bu arabalar tekrar gelirse benim için ayıracaklarını söylediler ancak mevcut ürünlerin ortadan kaybolması ve net bir açıklama yapılmaması beni rahatsız etti. Mağazada satılması gereken ürünlerin şeffaf ve herkesin erişimine açık şekilde reyonlarda bulunmasını, çalışanların kişisel amaçla ürün saklaması veya ayırması gibi durumların araştırılmasını ve gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

Bu konuda kamera kayıtları ve stok hareketleri incelenerek, hem bu yaşadığım olayın hem de benzer olabilecek durumların detaylı şekilde araştırılmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

3 Nisan 23:05 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Abiov
6 Nisan 19:33

İyi günler gecen hafta LCW da Hot Wheels arabalarla ilgili sorun yaşamıştık ama bu hafta LCW çalışanlar çok ilgili davrandılar ve yardımcı oldular. Gecen hafta yaşanan yanlış anlaşılma karsısında bize göstermiş oldukları ilgi ve alaka ve güler yüz için çok teşekkür ediyorum.

Abiov
6 Nisan 19:34

Çok teşekkür ederiz sorunumuz giderildi çok ilgili davrandılar çalışanlar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

LCW Hot Wheels Mağazasında Ürün Ayrımı Ve Adil Olmayan Satış

420

Yaklaşık bir yıldır LCW’nin Eskişehir ili Odunpazarı ilçesindeki Hamamyolu mağazasında Hot Wheels ürünleriyle ilgili cid...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
LCW Hep Bir Sorun, Ben Şikayet Etmekten Bıktım

LCW Hep BirSorun, Ben Şikayet Etmekten Bıktım

Profil fotoğrafı
Sahranur
LCW Kısa Sürede Oluşan Tüylenme Ve Yıpranma Nedeniyle Ürün İnceleme Talebi

LCW Kısa SüredeOluşan Tüylenme Ve Yıpranma Nedeniyle Ürün İnceleme Talebi

Profil fotoğrafı
Celal
LCW Üretim Kaynaklı Renk Solması Ve Çekme Nedeniyle İade/Değişim Talebi

LCW ÜretimKaynaklı Renk Solması Ve Çekme Nedeniyle İade/Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Celal
LCW Her Yeri Sökülüyor Ve Soyuluyor

LCW Her YeriSökülüyor Ve Soyuluyor

Profil fotoğrafı
Rumeysa
LCW Aldığım Ürün Defolu Çıktı

LCW Aldığım ÜrünDefolu Çıktı

Profil fotoğrafı
Bircan
LCW Işıklı Terliğin Teki Yanmıyor

LCW IşıklıTerliğin Teki Yanmıyor

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri