to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş Online üzerinden yatak-baza-başlık seti siparişi verdim; ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram yb23874294 olup, bu süre zarfında tarafıma herhangi bir teslimat bilgisi paylaşılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım; her seferinde “si...
19 Şubat’ta Yataş Bedding’den İstanbul Bağcılar şubesinden bir adet 3’lü set (yatak, baza, başlık) satın aldım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri numaram M1012779’dur. Bu süre içerisinde hem mağazayı hem de müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Mağaza taraf...
11 Mart’ta Yataş’ın online mağazasından Optimum Support & Sovene model yatak siparişi verdim. Sipariş numaram yb23641698. Bugün itibarıyla 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “Siparişiniz hazır, sevk beklemektedir...
14.02.2026 tarihinde Denizli Kınıklı Yataş mağazasından 100X200 ölçülerinde yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Satın alım sırasında teslimat süresinin 30–45 gün içinde olacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 45 gün dolmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesine dair taraf...
30.12.2025 tarihinde Bursa İnegöl AVM’deki Yataş bayisinden 3 adet 120X200 ölçülerinde yatak, baza ve başlıktan oluşan üçlü set satın aldık. Ödemeyi Kuveyt Türk kredi kartı ile toplam 48.000 TL olarak gerçekleştirdik ve ürünlerin 40 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 40 gün dolmasına rağmen...
Yataş Yatak online üzerinden 7 Şubat’ta Silver Therapy 3’lü set siparişi verdim. Sipariş numaram yb21335092. Ürünün 3 Mart’ta kargoya verilmesi gerekirken, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yataş’ı bu süreçte 3 kez aradım; her seferinde Gazipaşa’da olduğu söylenen ve 0242 572 13 33 nu...
21 Şubat 2026 tarihinde Ankara Kurtuluş Yataş mağazasından baza, başlık ve yatak satın aldım. Satış sırasında özellikle Akyurt’a sevkiyat olup olmadığını sordum ve olumlu cevap aldığım için alışverişi gerçekleştirdim. Aradan 1 ay geçmiş olmasına rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de tarafıma net b...
Yataş Bedding Alibeyköy Vardar Bulvarı şubesinden ürün kodu 13460514 olan siparişimi 9 Şubat 2026 tarihinde verdim. Siparişin en geç 9 Mart’a kadar teslim edileceği söylenmişti. Bugün 17 Mart ve hala sipariş bana ulaşmadı. Birkaç kere şubeye bizzat gittim, ayrıca telefonla da defalarca görüşmeme ra...
"Şikayetimle ilgili sürecin güncel durumunu paylaşmak isterim. Üründe yaşanan problem sonrası iade talebim başlangıçta kabul edilmemiş olsa da, sürecin yeniden değerlendirilmesi sonucunda iade işlemi onaylanmış ve ürün tarafımdan teslim alınmıştır. Bu doğrultuda problemim çözüme ulaşmıştır. Ancak sürecin ilk aşamasında daha hızlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmiş olması, müşteri memnuniyeti açısından çok daha iyi bir deneyim sağlayabilirdi. Yine de sonrasında gösterilen yaklaşım ve çözüm için teşekkür ederim."
Yataş Bedding Çorlu mağazasından Lotto ortopedik baza ve başlık setini çeyizlik ve hiç kullanılmamış sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün kurulumu 11.0...
29 Ocak tarihinde Yataş Bedding Bursa İnegöl AVM mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldık. Satış esnasında ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre doldu ve teslimat yapılmadı. 40 günlük termin süresi 5 gün geçtikten sonra tarafıma telefonla ulaşılarak gecikme ola...
Yataş’tan aldığım ürünün sevkiyatıyla ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Telefonda bana 13 Mart tarihinde teslimat yapılacağı teyit edildi ve bu tarihte müsait olduğumu özellikle belirttim. Buna rağmen 12 Mart’ta arayıp “geliyoruz, evde misiniz” dediler, ben de teslimatın 13 Mart Cuma günü için konuşu...
22.01.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Yıldız Yapı’daki Yataş mağazasından Supreme Stor 3’lü set (yatak, baza ve başlık) satın aldım. Satın alma esnasında ürünlerin en geç 30 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ödememi kredi kartıyla yaklaşık 14.000 TL olarak yaptım, fatura/sipariş numaram 00016...
10.12.2025 tarihinde Yataş Göktürk İstanbul mağazasından Ergonomic Air Visco Yatak Baza Başlık Set için sipariş verdim. Bana, sipariş ettiğim modelin ellerinde bulunduğu ve 2 gün içinde teslim edilebileceği söylendi. Ben de 2 ay içinde taşınacağımı, bu süre zarfında ürünlerin mağazada bekletilip bek...
02.02.2026 tarihinde Yataş Bedding Avcılar Pelican AVM şubesinden baza, başlık ve yataktan oluşan üçlü set satın aldım. İstediğimiz başlık renginin depoda olmadığı, ortalama 30‑35 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Yatağa acil ihtiyacımız olduğunu söylediğimiz için, ürünlerin ikili sevkiyatla, ...
Yataş Bedding Ankara Ankamall mağazasından yatak, baza ve baza başlığından oluşan yatak ürün grubu satın aldım. Satış sırasında tarafıma depo sayımı nedeniyle ürünlerin en geç 10 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak ürünler 20 gün sonra teslimata çıkarıldı. Bu süreçte tarafıma herh...
30.12.2025 tarihinde Yataş Avcılar şubesinden oğluma yatak, baza ve başlık siparişi verdim. 20 Şubat 2026 teslim tarihi söylendi, hatta en geç ay sonu...
10.01.2026 tarihinde Konya yolundaki Enza Home’dan verdiğim Yataş Supreme Pedic yatak baza başlık seti siparişim 1 ayı geçmesine rağmen hala ulaşmadı. Mağazaya gittiğinizde 15 gün – 1 ay gibi ifadeler kullanıp satış sözleşmesine 45 günden fazla süre yazıyorlar. Aradığımda “üretimden çıkmış, sevkiyat...
29 Ocak tarihinde İstanbul’da bulunan Tema World Yataş mağazasından üçlü baza seti ve bir adet yatak satın aldım. Satış esnasında üçlü setin 2 Şubat tarihinde üretimden çıkacağı, diğer yatağın ise daha sonra üretimden çıkacağı; ancak sürecin hızlandırılacağı ve ürünlerin en geç 1 hafta – 10 gün içer...
Bursa Yataş bedding İzmir yolu şubesinden yatak baza ve başlığını 26.12.2025 tarihinde sipariş ettik. 4 hafta sürer teslim dediler. Ve süre geçince ocak sonunda aradığım da hazır teslimat sürecinde diye bilgi verdiler ve bunun da birkaç gün süreceğini ifade ettiler. Bugün ayın 10.02.2026 ı ve bayiyi...
29.12.2025 tarihinde Yataş Bedding’den yatak, baza ve başlık içeren 1105759268 numaralı siparişi verdim. Bana, ürünlerin 06.01.2026 tarihinde evimize teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek o gün için hazırlık yaptık, eski yatağımızın bazasını sabahtan boşalttık ve alacak kişilerle anlaştık....
27.12.2025 tarihinde Yataş’ın İstanbul Bağcılar şubesinden 2 adet tek kişilik yatak, baza ve baza başlığı satın aldım. Ürünü alırken mağaza görevlilerine acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim, buna rağmen bana ısrarla teslimat süresinin en fazla 2 ile 4 hafta arasında olacağı söylendi. Aradan ...
15.12.2025 tarihinde Erzincan Enza Home (Yataş Grup) mağazasından 2500001345 evrak numaralı sözleşme ile iki adet “Blue Star Lento Somni Yatak Baza Başlık Set” satın aldım. Sözleşmede tarafıma vadedilen tahmini teslim tarihi 09.01.2026 olarak belirtilmesine rağmen, bugün 03.02.2026 itibarıyla tarafı...
Denizli İstiklal Yataş mağazasından aldığım bazanın kurulumu 30.01.2026 tarihinde yapıldı. Kurulumdan sonra bazayı normal şekilde kullanmaya başladık; ancak bir gün bile olmadan, 31.01.2026 tarihinde bazada bükülme sorunu yaşadım. Daha sonra öğrendik ki bazada emniyet kilidi varmış; fakat kurulum i...
Yataş bedding hatalı, kırık ürün teslim edildi; oysa 20 gün olmuştu. Alalı servis talep ettik, onlarda değişim olmasına karar verdiler ve bu yönde rapor hazırladılar. Yetkililer ise bunu kabul etmedi; ayıplı ve kusurlu mal sattılar, beni de mağdur ettiler. 38 bin lira param çöpe gitti.
