to read complaints and reviews, or file yours.Varan Aydın-Marmaris Seferinde 50 Dakikalık Gecikme Ve Telafi Yokluğu
13 Haziran saat 08.15 Aydın–Marmaris seferi için Varan firmasından bilet aldım. Otobüs tam 40 dakika rötarlı geldi ve buna ek olarak otogar içinde yaklaşık 10 dakika daha bekledi. Sabah saatinde ve planlı bir yolculukta bu kadar gecikme yaşanması, üstelik herhangi bir telafi ya da ekstra hassasiyet gösterilmemesi beni ciddi şekilde mağdur etti.
Bu gecikme nedeniyle yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetin karşılanması adına ilgili sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve tekrarının yaşanmaması adına inceleme başlattığımızı bildirmek isteriz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar,
