Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Kodu Ve Eksik Kıl Fırçası Nedeniyle Değişim Talebi

Yanlış Kodu Ve Eksik Kıl Fırçası Nedeniyle Değişim Talebi
Yanlış Kodu Ve Eksik Kıl Fırçası Nedeniyle Değişim Talebi
Yanlış Kodu Ve Eksik Kıl Fırçası Nedeniyle Değişim Talebi
Yanlış Kodu Ve Eksik Kıl Fırçası Nedeniyle Değişim Talebi
profile
04 Nisan 01:35
206

Philips süpürgemiz için Bursa’daki Kaya Elektronik’ten SpeedPro başlık satın aldık. Aldığımız bu başlıkta siyah kıl fırça kısmı hiç yok ve üzerindeki silikonlar yaklaşık 4–5 mm daha uzun olduğu için halıda süpürme işlemini neredeyse hiç yapamıyoruz. Ayrıca bizim kendi orijinal başlığımızın üzerinde 2228 kodu yazarken, mağazanın sattığı başlıkta 2404 kodu bulunuyor.

Ürünü 9 Şubat’ta aldık ve sorunu fark edince mağazaya götürüp ya değişim yapılmasını ya da Philips’e inceleme için gönderilmesini talep ettik. Ancak mağaza bu talebimizi kabul etmedi, “zamanla düzelir” denilerek geri çevrildik. Şu an hem başlık ürünle tam uyumlu değil hem de verdiğimiz ücreti karşılamayan, kullanışsız bir parça ile baş başa kaldık.

Philips’ten ve Kaya Elektronik’ten, süpürgemizle uyumlu olan, kendi kullandığımız başlıkla birebir aynı modelin (kod 2228) verilmesini yani birebir değişim yapılmasını talep ediyorum.

09 Nisan 15:46 (Şikayetten 5 gün sonra)
09 Nisan 16:21
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mini Turbo Başlığı Eksik, Ücretsiz Gönderim Talebi

profile
31 Aralık 2025 20:46
359
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri