asus

Değerli Asus Kullanıcılarına ve yetkili merkezi Eklemiş olduğumu 1,2 ve 3 numaralı fotoğraflar bundan yaklaşık 25 yıl önce aldığım a6000VM modeline ait, göreceğiniz üzere. Hala çalışmakta olup, yıpranmaları kabul edilebilir düzeydedir. Kalan diğer fotoğraflar ise 5 yılını bile doldurmayan X571 model...

+3

8 Eylül’de İdefix üzerinden satın aldığım Asus Tuf Gaming a15 model bilgisayar, kargodan teslim aldığım anda ekranında içten çizik/leke ile geldi. Ürünü hiç kullanmadan, 9 Eylül’de Asus yetkili servisine götürdüm ve 11 Eylül’de iade-değişim raporu aldım. Raporu İdefix’e ilettim ve yeni bir cihazla d...

Hepsiburada üzerinden Asus tuf a15 FA506NCR-Hanım114 model bilgisayar satın almak istedim. Ürün sayfasında ve genel olarak bilgisayar kategorisinde “9 taksit” seçeneği olduğu açıkça belirtiliyor. Ancak, Yapı Kredi World kartım ve taksit için gerekli tüm şartlara sahip olmama rağmen, ödeme aşamasında...

15 Eylül tarihinde N11 üzerinden İncehesap firmasından Asus proart b760 model anakartı satın aldım. Siparişi verdiğimde ürün stokta görünüyordu. Ancak 18 Eylül’de tarafıma ürünün tedarik edilemediği bildirildi ve o günden bu yana herhangi bir çözüm ya da alternatif sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle i...

12.09.2025 tarihinde Adana Vatan Bilgisayar şubesinden yaklaşık 33.000 TL tutarında AMD Ryzen™5 5500 Soket 4 4.2 ghz 19MB 65w 7nm mpk Kutusuz Fanlı İşlemci ve Asus Prime b550m-K AMD b550 Soket 4 Ryzen DDR4 4600MHz (o. C) m. 2 ana kart siparişi verdim. Ürünlerin Adana’da olmadığı, İstanbul’dan gelece...

15 Eylül tarihinde N11 sitesi üzerinden İncehesap firmasından Asus proart b760 model ana kart siparişi verdim (Sipariş No: 206968938532). 18 Eylül’de ise İncehesap tarafından ürünün tedarik edilemediği, iade için N11 ile görüşmem gerektiği yönünde mesaj aldım. Ancak tedarik edilemeyen bir ürünün sat...

Notebookdepo üzerinden Asus X550J model laptopum için orijinal olduğu belirtilen bir batarya satın aldım. Ürün ilanında "orijinal" ibaresi yer almasına rağmen, elime ulaşan bataryanın sahte olduğunu fark ettim ve bu durumu firmaya ilettim. Satıcı, ürünün paralel ithalat olduğunu fakat orijinal olduğ...

Asus tuf Gaming a15 model bilgisayarımın w tuşu kırıldığı için 09.09.2025 tarihinde Bursa/ Osmangazi’deki Elektrofoni Bilişim teknik servisine gönderdim. Bilgisayarımı 18.09.2025 tarihinde teslim aldım. Ancak, yapılan hasar tespitinde w tuşumun kırık olduğu açıkça belirtilmesi gerekirken, yanlışlıkl...

17/09/2025 Çarşamba günü saat 21:30 civarında Instagram'da İtopya'nın "Çarşamba Günü 22.00'e kadar İndirim" başlıklı bir reklamını gördüm ve reklama tıkladım. Reklamda, Tavsiye Sistemler ModArt-X25 / AMD Ryzen 5 5600 / Asus Dual geforce RTX 5060 oc Edition 8GB / 16GB DDR4 / 500GB nvme m. 2 SSD / gef...

Asus FX550V model laptopumda ısınma sorunu yaşadığım için Asus teknik servisine başvurdum. Cihazımın garantisi bitmiş olmasına rağmen ücretli olarak bakım (macun değişimi, fan temizliği vb) talep ettim. Ancak hem şube hem de Asus müşteri hizmetleri, 5 yılı aşkın süredir kullanılan laptoplarda bakım ...

Asus rog Claymore 2 mekanik klavyemi ikinci el olarak satın aldım ve yaklaşık 3 aydır bazı tuşlar çalışmıyor. Ürünün garanti süresi dolmuş olduğu için garanti kapsamında hizmet alamayacağımı müşteri hizmetlerinden öğrendim. Ancak ben ücretli tamir hizmetinden faydalanmak istiyorum. Penta firmasının...

02.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Asus 34 inç monitör satın aldım. Ürün elime ulaştığında ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim. Sıfır olarak aldığım bu üründe kusur olduğu için, 14 gün içinde iade hakkımı kullanmak istedim ve iade talebinde bulundum. Ancak Hepsiburada ve Kuantum firması, ...

Asus ROG XG249CM model monitörümde yaklaşık 6 aydır görüntüde bozulma ve titreme sorunları yaşıyorum. Cihazı daha önce garantiye gönderdim; ilkinde panel değişimi yapıldı fakat kısa süre sonra aynı arıza tekrar etti. İkinci kez garantiye gönderdiğimde ise bu sefer kullanıcı hatası olduğu iddia edile...

Asus tuf Gaming FA507 model cihazımın KVK Teknik Servis’ten teslimi sırasında adaptör eksik gönderildi. 9 gün önce teslim aldığım üründe adaptör bulunmuyordu ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Eksik parça ile ilgili olarak KVK Teknik Servis ile iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşa...

Asus rog Strix Scar 16 modelini yaklaşık üç hafta önce İstanbul’daki gnp Teknoloji yetkili satıcısından satın aldım. Ürünün adaptöründe ilk günden itibaren yağ akıtma sorunu yaşadım. Bu sorun nedeniyle üç kez değişim yapıldı; her seferinde tarafıma yine arızalı adaptör gönderildi. Üçüncü değişimde i...

Hepsiburada İade Talebimi Haksız Yere reddetti. Hepsiburada üzerinden satın aldığım Asus h610m-k ana kart ürünü, yalnızca boş kasanın içine montajlayıp daha iyi bir model almak için iade talebi açtım. Çünkü aynı isimle 2 farklı model aynı (ürün modellerinin adı aynı fakat birinde ARGB özelliği yok) ...

Şikayetvar web sitesinde şikayetimi iletmeye çalışırken, "gerçek kişi olduğunuzu doğrulayın" aşamasında sürekli olarak uzun süre bekletiliyorum. Asus marka bilgisayarımda Chrome tarayıcısı kullanıyorum ve internet bağlantımda herhangi bir sorun yok. 2-3 kez denememe rağmen her seferinde doğrulama ek...

27.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Asus Tuf Gaming F16 adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 4495831459) ve ürün satıcı firma tarafından Aras Kargo'ya teslim edildi (Kargo Takip No: 5671*******18). 29.08.2025 tarihinde evde bulunmadığım sırada kargo, yardımcımıza teslimat kodu veya kimlik bi...

Maltepe Park AVM Teknosa mağazasından aldığım Asus tuf F15 model laptopumla ilgili yaklaşık 1 ay önce teknik servise başvurdum. Ürünüm, Teknosa'nın yönlendirdiği Smart Servis (Esenşehir Mahallesi Başarı Sokak No:14 Kat:2 ve Kat:3, Yukarı Dudullu / Ümraniye / İstanbul) tarafından işlem gördü, ancak e...

09-09-2025 tarihinde İdefix üzerinden Asus VG259Q3A TUF Gaming 24.5" LED IPS 1ms 180Hz 1920x1080 monitör siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c03b0dcc1e0). Siparişimi oluştururken ürün stokta var olarak görünüyordu ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak 16 Eylül 2025 tarihinde, hiçbir ön bi...

5 Eylül’de Aydın Efeler Vatan Bilgisayar şubesinden Asus ana kart, AMD işlemci, Rampage sıvı soğutucu, nzxt kasa ve Gskill RAM gibi bileşenlerle toplama bilgisayar aldım. Montaj sırasında yapılan yanlışlık nedeniyle cihazı teslim aldığım günden beri kullanamıyorum. Cihazda arıza oluştu ve şu an bilg...

Geçtiğimiz hafta Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Asus Vivabook model bir laptop satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanları, koruma paketinin zorunlu olduğunu ve sadece mağazada yüklenebileceğini belirterek, almak istemediğim halde bu hizmeti eklediler ve 1500 TL ek ücret talep ettiler. Öze...