to read complaints and reviews, or file yours. 
Tabii Dijital platformunu iPhone 11, Asus dizüstü bilgisayar ve televizyonumda kullanırken, tüm oturumları kapatmama rağmen sürekli olarak sistemden atılıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunu yaşıyorum ve bu durum her cihazda aynı şekilde devam ediyor. Uygulama içi satın alma ile üyelik gerçekleştirdim...
30.09.2025 tarihinde İstanbul İstinyepark AVM şubenizden Asus VivoBook s14 model bir laptop satın aldım (Fatura No: du1202500001 1 527). Satış sırasında, eğer Logitech marka mouse alırsam 12.000 TL’lik sigortanın 6.000 TL’ye düşeceği belirtildi. Bu teklifi kabul ettim. Ancak fatura kesiminde laptopu...
Asus TUF model monitörümde ölü piksel sorunu yaşadım ve ürünü dün garantiye gönderdim. Garanti sürem devam etmesine rağmen, bana bu sorunun kullanıcı hatası olduğu belirtildi ve tamir için 9000 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi. Üründe hiçbir fiziksel temas ya da kullanıcı kaynaklı bir durum olma...
25 Eylül 2025 tarihinde Teknosa online mağazasından kampanya kapsamında indirimli olarak Asus Rog Strix g16 model bir laptop siparişi verdim (Sipariş No: 2337830178). Ürünü 94.997 TL’ye satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimde hiçbir ilerleme olmadı; sipariş durumu hâlâ “ürün ha...
Asus marka S3NXCV0582***15 kodlu laptopum, garanti kapsamında olmasına rağmen her gün kendiliğinden kapanıyor ve bu durum sonucunda anakartı yanıyor. Bu sorun başladığından beri toplam dört kez teknik servise gönderdim. Servis, son aşamada bana ürünün yenisini vermek istedi ancak fişim olmadığı için...
Asus VG2491R model monitörümü yaklaşık 2 hafta önce İncehesap üzerinden satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından yaşadığım bir kaza sonucu ekranı kırıldı. Ürünümün garantisi bozulmasın diye yetkili servise başvurdum ve Asus müşteri hizmetleriyle bizzat görüşerek ekran değişimi için fiyat talep e...
23/09/2025 tarihinde İdefix üzerinden Betaplus satıcısından Asus TUF Gaming VG249QM5A model monitör sipariş ettim. Ürün, 25/09/2025’te Konya Karatay’daki adresime teslim edildi. Kargo tesliminde dış kutuda herhangi bir hasar yoktu; ancak ürünü açıp kurulum yapmak istediğimde hem köpük koruyucusunda ...
Vatan Bilgisayar'dan Trendyol üzerinden Asus TUF Gaming VG258QM model monitör satın aldım. Monitörü açtığım andan itibaren ekranda yatay düz çizgiler oluşuyor ve bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Ürünü farklı kablolarla da denedim, ancak sorun çözülmedi. Garanti süresiyle ilgili kesin bilgiye...
İtopya üzerinden 6.000 TL ödeyerek Asus VG279Q3R model monitör siparişi verdim. Siparişi geçen hafta cuma günü oluşturdum ve UPS Türkiye ile gönderileceği belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. UPS Türkiye takip numaram: 1Z4A72Y06806409302. Teslimat adresim İzmir ...
Asus tuf Gaming f15 Fx507zc4-hnn104w model laptopumda yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce power tuşu bozuldu, ardından cihaz kendiliğinden kapanıp açılmaya başladı. Sık sık “otomatik onarıma hazırlanıyor” yazısı çıkıyor ve çoğu zaman laptopu açsam dahi 1 dakika sonra kendiliğinden kapanı...
27 Eylül Cumartesi günü saat 10:30'da Teknosa üzerinden satın aldığım Asus marka laptop yerine, bana başka birine ait ve farklı bir ürün Hepsijet tarafından teslim edildi. Kendi siparişim olan laptop ise elime ulaşmadı. Yanlış ürün hâlâ elimde bulunuyor ve benim satın aldığım ürünün nerede olduğu ko...
Asus tuf a15 model cihazımın ekranı yaklaşık bir hafta önce aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Sorunu yaşadıktan sonra cihazı şarj edip güç tuşuna bastım, ancak ekran hiçbir şekilde açılmadı. (r6nrcx02a136247 seri no) bu süreçte Asus müşteri hizmetleriyle görüştüm ve oluşan arızanın kesinlikle ku...
Amazon üzerinden 13.999 TL ödeyerek Asus tuf Gaming VG27AQM5A model monitör satın aldım. Sipariş sırasında özellikle ek paketleme seçeneğini işaretlememin sebebi, hem ürünün daha iyi korunmasını sağlamak hem de gizli bir kargo olmasını istememdi. Çünkü bu ürün bir doğum günü hediyesiydi. Ancak ürün ...
30 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Asus tuf Gaming k1 RGB Mekanik Hisli Kablolu Gaming Klavye elime ulaştıktan sonra, 6 Eylül 2025’te klavyenin tuş hissiyatından memnun kalmadığım için iade talebi oluşturdum. Ürünü sadece 1 gün kullandım ve memnun kalmadım, bu yüzden de iade ...
"Bu kadar gündür şikayetim yayında bu firmadan bir yetkili herhangi bir şekilde iletişime geçmedi ne kadar ürünlerin arkasında durdukları ile ilgili net bir mesaj vermiş oldular teşekkürler"
Asus tuf Gaming a15 FA507NU model laptopumu Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasından satın aldım ve cihazın garanti süresi halen devam etmektedir. Ayrıca satın alırken Teknogaranti paketi de yaptırmıştım; fakat bu ek garanti yaklaşık 2 ay önce sona erdi. Cihazımda ilk günden bu yana sürekli arızal...
Asus tuf Gaming a15 FA507NU model laptopumu Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasından satın aldım ve cihazın garanti süresi devam etmektedir. Ayrıca teknogaranti paketi de yaptırmıştım, ancak bu ek garanti yaklaşık 2 ay önce sona erdi. Cihazı bugüne kadar toplamda 4-5 kez servise göndermek zorunda ...
18.09.2025 tarihinde Asus tuf Dash model bilgisayarımı klavye değişimi için Gebze şubesindeki Giscom Bilgisayar’a teslim ettim. 20.09.2025 tarihinde bilgisayarımı teslim aldım. Ancak, teslim aldıktan sadece bir gün sonra klavye tuşlarının dökülmeye başladığını fark ettim. Öğrenci olduğumu ve ertesi ...
22.09.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü İtopya’dan Asus tuf Gaming 27 inç monitör satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ekranda hayalet piksel sorunu olduğunu fark ettim ve aynı gün hem İtopya yetkili servisine hem de Asus Ümraniye Yetkili Servisi’ne başvurdum. Her iki servis de ürünü inceledi; ...
Asus VivoBook X1502ZA model dizüstü bilgisayarımı birkaç ay önce Zoomer Store (Tiflis, Gürcistan) üzerinden satın aldım. Cihaz genel olarak oldukça iyi performans gösteriyor, ancak şarjdayken veya render işlemi sırasında belirgin şekilde ısınıyor. Isınma sırasında herhangi bir performans kaybı, kapa...
11.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden TR Gaming adlı satıcıdan Asus AMD Radeon rx 5500xt ekran kartı satın aldım. Ürün 0 ve 3 yıl garantili olarak satılıyordu ve 7490 TL ödeme yaptım. Kısa süre içinde ekran kartında birçok sorun yaşadım. Garanti kapsamında göndermek istediğimde, ürünün garanti ...
Asus VivoBook s14 Flip tn3402y laptopum var. Bu model ile uyumlu olması gereken şarj aletlerinin ucu uymuyor. Hatta birlikte gelen şarj aletinin kodunu girip onu sipariş verdim ve ucu olmadı. Bu nedenle yetkili servis ile 3 defa mail üzerinden iletişime geçmeyi denedim ancak cevap almadım. 1- Ned...
16.09.2025 tarihinde gaming.gen.tr üzerinden Asus Prime A620M-K ana kart ile uyumlu olması için Lexar Thor RGB 32GB (2X16GB) 6000MHz cl38 DDR5 RAM satın aldım. Satın alma sırasında toplamda 55.000 TL harcama yaptım ve sistemin hızlı kurulumu için ayrıca 500 TL ödedim. Kurulumu aynı gün gerçekleştir...
"Arıza giderildi sorun yok şu an. Teşekkürler..."
Üç yıl önce 25.000 TL’ye satın aldığım Asus a15 laptopumda yaşadığım sorunlar nedeniyle oldukça mağdur oldum. Cihazın power tuşu kısa sürede arızalandı ve sadece tek bir tuş arızalı olmasına rağmen tüm klavye değiştirildi. Bu işlem için 2.700 TL ücret ödedim. Ayrıca, cihazımın kendi kendine kapanma ...
asus