to read complaints and reviews, or file yours.11 Nisan’da Mersin Tarsus’taki Teknosa mağazasından Asus tuf Gaming laptop satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan... ekranda ölü piksel sorunu ortaya çıktı ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Yaşadığım sorun üzerine Teknosa ile görüştüğümde ürün için değişim yapamayacaklarını söylediler. Ekranın
"Sürecin çözülmesi yaklaşık 2,5 ay sürdü. Müşteri temsilcisi Eyüp Bey, mevcut durumu ve sürecin uzama nedenini tarafıma detaylı şekilde açıkladı. Normal şartlarda memnuniyetim oluşmayacaktı ancak Eyüp Bey’in yaklaşımı ve samimiyeti sayesinde süreç olumlu şekilde sonuçlandı. Kendisine teşekkür ederim."
20.12.2025 tarihinde, İdefix platformu üzerinden satıcı İncehesap olacak şe...kilde Asus rog SWİFT oled PG32UCDMR model monitörü satın aldım. Ürün 22.12.
Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık iki hafta önce Asus 27 tuf Gaming model bir monitör satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığ...ımda somunların ekranın içine kaçtığını fark ettim ve monitörü hareket ettirdikçe içeriden ses geldiğini duydum. Ürünü hiç kullanmadan, bu ayıbı nedeniyle iade talebinde bulundum.
Hepsiburada üzerinden Asus tuf Gaming f16 model bir laptop satın almak istedim. Öncesinde Eden kartımdan bakiyemi tanıml...adım. Ürünün sayfasında 9 taksit seçeneği görünüyordu, bu nedenle alışverişe devam ettim. Ancak Eden kart bakiyem düştükten sonra kalan kısmın 9 takside bölünmesi gerekirken, siste
16.01.2026 tarihinde İncehesap üzerinden Asus b850-a model ana kart satın aldım. Ürün tarafıma bazı jelatinleri eksik şe...kilde ve kusurlu olarak teslim edildi. Ana kart yaklaşık 5 gün bende kaldı, beşinci gün sistemi kurduğumda ürünün çalışmadığını gördüm ve 22.01.2026 tarihinde iade talebiyle geri g
"Şikayet ulaştıktan sonra hızlıca iletişime geçtiler sorunun giderilmesi ile ilgili gerekli aksiyonları aldılar."
Asus TUF Gaming A15 model cihazımın garanti süresi devam ederken, internette “Asus yetkili servis” numarasını aratarak u...laştığım ve kendini Asus’un yetkili teknik servisi gibi tanıtan Elektrofoni şirketiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Asus’un kendi sitesinden arıza kaydı oluşturmamın ardından bu f
Bilgisayarımı 3 Aralık'ta satın aldım. 2 hafta sonra fanlardan ses geldi Asus yetkili servisini aradım önce mailden vide...o attım sonra yetkili servise göndermemi istediler gönderdim 8 Ocak'ta verdim. 27 Ocak'ta teslim edildi. Sorunum çözülmemiş. Sıfır bilgisayarımı boş yere gönderdim boş yere açıldı.
26.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden Asus Rog monitör siparişi verdim ve ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi.... Bugün öğrendiğim tahmini teslimat tarihinin 10.02.2026 olarak görünmesi beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Ülke sınırları içinde bir ürünün bu kadar uzun sürede teslim edilece
Sinerji Bilgisayar'dan 5 Aralık 2025 tarihinde s995215263 sipariş numarası ile 14.616,26 TL tutarında, sıfır olarak satı...n aldığım Asus RT-BE86U model bir ürün elime arızalı şekilde ulaştı. Ürünü bu nedenle iade ettim ve iade süreci firma tarafından onaylandı. 182342 numaralı destek talebi üzerinden
"Teşekkürler"
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım MSI RTX 4090 Ventus 3X ekran kartı ile y...aklaşık bir buçuk yıl boyunca ciddi şekilde mağdur oldum. Üründeki hataya r
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım MSI RTX 4090 Ventus 3X ekran kartı ile yaklaşık bir buçuk yıl boyunca ciddi şekilde m...ağdur edildim. Üründeki hataya rağmen her seferinde “herhangi bir sorun yok” denilerek defalarca tarafıma geri gönderildi. Son aşamada Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak zorunda ka
Asus ROG Strix Elite rewards programına ürünlerin kaydedilebileceği ve karşılığında toplam 2600 puan almam gerektiği hal...de kaydedemiyorum çünkü sürekli hata veriyor. Destek ekibine ısrarla mail atıyorum, çok kez mail attım ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar; adamlar doğrudan cevaplamadı bile. Sade
14 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Asus Rog Strix model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü sıfır ve hiç kullan...ılmamış olarak aldığımı düşünürken, Asus’un sistem kayıtlarını kontrol ettiğimde cihazın garanti başlangıç tarihinin 07.01.2024 olarak göründüğünü fark ettim. Yani cihazın garanti
Asus Zenbook 14 oled marka dizüstü bilgisayarımın ekranı çatladığı için, yetkili garanti servisi olduğu belirtilen Elekt...rofoni Bilişim Sanayi firmasına cihazımı 20 Ocak 2026 tarihinde onarım amacıyla gönderdim. Servis tarafından benimle iletişime geçilerek onarım bedelinin 30.000 TL olduğu bildirild
Asus Rog XG259CMS model monitörümü yaklaşık 1 yıl önce gaminggentr adlı internet sitesinden satın aldım. Ürün son derece... dikkatli kullanılmasına, darbe, düşme veya herhangi bir fiziksel müdahale olmamasına rağmen, geçen ay ekranda ölü pikseller oluştuğunu fark ettim. Monitörü alalı daha 1 yıl olmas
28.11.2025 tarihinde Malatya Park AVM’deki Media Markt mağazasından Asus VivoBook s14/16 model bir bilgisayar satın aldı...m. Bilgisayarı alırken yanında 1 yıllık ücretsiz Mcafee güvenlik yazılımı hediyesi olduğu özellikle belirtildi. Ancak mağazada, kendi sistemlerinden kaynaklı bir sorun olduğunu, b
Asus TUF Gaming F15 model dizüstü bilgisayarım yaklaşık 1 aydır kullanım sırasında sürekli Wi‑Fi bağlantısını kesiyor ve... bazen doğrudan Wi‑Fi simgesi tamamen kayboluyor. Bu durum oyun oynarken, internette gezinirken ya da çalışırken aniden gerçekleştiği için cihazı yeniden başlatmadan internete bağl
"Teşekkürler"
30 Ocak 2026 tarihinde saat 23.00 İzmir–Antalya seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında Asus marka b...ilgisayarımı 34 numaralı koltuk civarında unuttum ve bunu fark ettikten sonra hemen firma ile iletişime geçtim. Yetkililer tarafından beklemem gerektiği söylendi ancak aradan zama
"Firma iletişime geçip değişimi ücretsiz olarak tamamladılar."
2024 yılı Aralık ayı sonunda Asus markasına güvenerek Gaminggen.tr üzerinde...n RTX 4070 ekran kartı satın aldım. Ürün, garanti süresi henüz dolmadan 202
28.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Antalya Konyaaltı şubesinden Asus VivoBook GO 15 Celeron N4500-4GB-128GB emmc-15.6... inç-W11 model bir laptop satın aldım. Fatura numaram AKA2026000001817’dir. Bilgisayarı işim için, aktif olarak kullanmak üzere aldım ancak bugün, yani daha 2 gün dolmadan cihazdan
25 Eylül 2025 tarihinde Asus Rog Strix g16 model bir laptop satın aldım. Cihazın işlemcisi Intel Core Ultra 9 275hx, ekr...an kartı RTX 5070 olmasına rağmen daha ilk günden beri düzgün çalışmıyor. İşlemci hiçbir şey yapmazken bile 98 dereceyi görüyor, League of Legends gibi basit bir oyunda bile FPS de
