Alınan Bilgisayarın Fiyatı Düşmüş, Geri Ödeme Talebi

01.06.2026 tarihinde Media Markt web sitesinden Asus TUF F16 model bir bilgisayar satın aldım. Ürüne 49.050 TL ödedim. Ancak aradan kısa bir süre geçmesine rağmen, son 2 gündür aynı ürünün fiyatının 46.799 TL’ye düştüğünü görüyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur hissettirdi.

Bu konuyla ilgili Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak olumsuz bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü henüz yeni almışken bu kadar kısa sürede bu seviyede bir fiyat farkı oluşması ve buna yönelik hiçbir jest yapılmaması müşteri memnuniyeti açısından rahatsız edici.

Media Markt’tan, ödediğim tutar ile güncel fiyat arasındaki yaklaşık 2.200 TL’lik farkın tarafıma iade edilmesini ya da en azından bu tutarın hediye çeki olarak hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.