asus

İnce Hesap’tan Asus GT502 Plus kasa ve Asus rog Ryuo 3 sıvı soğutucu ile montajlı olarak topladığım bilgisayarım iki gün önce ev adresime teslim edildi. Ancak bilgisayar elime ulaştığı ilk günden beri hem sıvı soğutucunun hem de kasanın fanlarının RGB aydınlatmaları çalışmıyor. Fanlar dönüyor fakat ...

Asus V241EPK ALL-in-One bilgisayarım yaklaşık 1 yıldır ara ara açılmama sorunu yaşıyordu. Başta güncellemeden kaynaklı bir problem olabileceğini düşündük, ancak 2 hafta önce bilgisayar tamamen açılmamaya başladı. Bunun üzerine cihazı 02/09/2025 tarihinde Batman/Sason’dan Asus teknik servisine kargo ...

İtopya’dan internet üzerinden Asus Dual 5060 model ekran kartı satın aldım. Ürünü 26 Ağustos’ta teslim aldım ve kurulumunu yaptığımda çalışmadığını fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve bana verdikleri kod ile 29 Ağustos’ta UPS Türkiye üzerinden, ürünü bana geldikleri gibi iki kutu halind...

Windows 11 Pro işletim sistemi kullanıyorum. Bilgisayarımda (Asus B650M-R anakartlı masaüstü toplama sistem) ses driveri ile ilgili sürekli bir sorun yaşıyorum. 2,5 hafta önce Microsoft destek ekibine başvurdum. Destek talebime cevap verdikten sonra bilgisayar bileşenlerimi istediler, ben de gerekli...

Asus ROG kulaklığımı Penta Teknoloji'ye servise gönderdim, bana mesaj geldi. Kayıt no: 4121201 ile servis takibi yapabileceğimi söylediler ancak sayfada seri numarası istiyor. Bu bilgiler bende mevcut değil, bu yüzden takip durumu hakkında bilgi alamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Ne yapmalıyı...

Herkesin yaşadığı mağduriyeti ben de yaşadım. Ürünüm Asus marka bilgisayar. Yüksek tamir ücretini kabul etmedim, garantisi dolmadığı için ücretsiz tamir edilmesini istiyorum dedim. (ne olduklarını bilmeden) sonra konuyu anlayınca arayıp iade istedim. Hasar tespit ücretini ödememek için elimden gelen...

16.07.2025 tarihinde İtopya’dan Asus Rog Strix Harpe Aim Lab Edition model mouse satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sağ tuşu çift tıklama yapıyor. Özellikle oyun oynarken dürbün açmaya çalıştığımda, tuşun çift tıklaması nedeniyle dürbün bir anda kapanıyor ve bu durum oyun deneyimimi ciddi şe...

4 Eylül 2025 tarihinde Sinerji Bilgisayar’dan Asus A21 Plus ARGB model bilgisayar kasası satın aldım. Ürünü bugün açtığımda, kasanın içinden ana kart vidalarının eksik olduğunu fark ettim. Ayrıca kasanın PSU (güç kaynağı) takılan yerlerinde vida izleri bulunuyor; bu da ürünün daha önce kullanılmış o...

Asus TUF Gaming F15 model laptopumda, Windows güncellemesi sonrası mavi ekran sorunu yaşamaya başladım. Sorunu çözmek için Asus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak uzaktan destekle çözüm sağlanamayınca cihazımı kendi kutusunda, çiziksiz ve sorunsuz şekilde Asus servisine gönderdim (hizmet ...

Media Markt Kayseri Forum AVM şubesinden aldığım Tuf-Asus Gaming 550 b 80 Plus model güç kaynağımda yaşadığım arıza nedeniyle ürünü iki kez garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünü almak için tam dört kez Media Markt müşteri hizmetlerine gitmek zorunda kaldım. Her seferinde “tamire gönderiyoruz” ...

28 Ağustos’ta Asus’un kendi sitesinden aldığım Asus rog G16 model laptopun kutusunu açtığımda ekranda iki adet ölü piksel olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, oyun dahi oynamadan, ertesi gün hemen garantiye gönderdim. Garantiye gönderdiğimde cihazın alt kısmındaki dekoratif LED ışıklandırmada...

Asus tuf Gaming F15 model laptopumu yaklaşık iki gün önce evde kullanırken ekranı kırıldı. Bu ürünü 4,5 ay önce aldım ve her zaman olduğu gibi normal şekilde ekranı açarken bu sorunla karşılaştım. Ekranda herhangi bir çizik, darbe, kırık veya vurma izi bulunmamasına rağmen, Asus müşteri hizmetleri e...

30 Mayıs 2025 tarihinde İncehesap.com üzerinden satın aldığım Patriot Viper Venom ARGB 32GB DDR5 6400 MT/S CL32 RAM’leri, 8 Ağustos’ta sistemimi topladıktan sonra Asus B860 Prime ana kart ve i7 265kf işlemci ile denedim ancak sistem hiçbir şekilde görüntü vermedi. Bıos güncellemesi dahil her türlü t...

Asus Rog Strix G614JV model laptopumu Media Markt İzmir İstinye AVM’den satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra klavye tuşlarında sorun yaşamaya başladım. Tüm tuşlar, normal kullanımda bile çok kolay kırılıyor ve neredeyse zar gibi dayanıksız. Sorunun ardından Asus Destek ile iletişime geçtim. Ancak bana...

10.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden HVTechnology satıcısından Kingston Furry 16 GB DDR4 3200MHz RAM satın aldım. Bilgisayarıma RAM takıldıktan sonra ara ara hata verip kapanmaya başladı. Asus servisine gönderdim. Asus, RAM'in arızalı olduğunu belirtti. Kingston'ın garantisine başvurmak istedi...

"S5NRKD008960204" seri numaralı Asus laptopumu alalı daha bir yıl olmadan mavi ekran vermeye başladı. İki kere servise gönderdim; ilk seferinde format atıp gönderdiler. İkinci seferde ise sözde ana kart değişti, fakat aynı sorun devam ediyor. Hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar.

Yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden 23.000 TL’ye satın aldığım Asus VivoBook 16X 12450H model dizüstü bilgisayar tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Satın aldıktan sonra, bilgisayarım 4 ay önce hiçbir şekilde açılmadığı için garanti kapsamında servise gönderdim (form no: 2502...

Yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden 23.000 TL’ye satın aldığım Asus VivoBook 16X 12450H model dizüstü bilgisayar tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. 4 ay önce bilgisayar hiçbir şekilde açılmadığı için garanti kapsamında servise gönderdim (form no: 2502295303). Yaklaşık 1 ay b...

Asus ROG Pelta model kulaklığımın bağlantı yeri yaklaşık 15 gün önce kırıldı. Ürünü İnce Hesap üzerinden satın aldım ve garanti kapsamında işlem yapılması için Penta Bilgisayar firmasına gönderdim. Penta Bilgisayar ile e-posta yoluyla görüştüm; ancak bana tamir işleminin mümkün olmadığını, sadece sı...

Asus Rog Zephyrus model laptopumu yaklaşık 1 ay önce Asus-Acer SMS Infocom Teknoloji Servis Ltd. Şti.'ye teslim ettim. Servis, bilgisayarımın alt kapağını kırdı. Teslim alırken durumu fark edip teknisyene sorduğumda, bilgisayarın arka köşesindeki boya kalkmasını bahane ederek kendi yaptıkları hasarı...