Kredi Bilgilendirmesi Yetersizliği Ve 22 Bin TL Faiz Farkı Mağduriyeti

Elazığ Vatan Bilgisayar şubesinden Asus Rog model bir bilgisayar alımı sırasında, mağaza personeli Z***** ç. İsimli çalışan yönlendirmesiyle 14 Mayıs tarihinde Fibabanka üzerinden kredi kullandırıldı. Kredi işlemi yapılırken bana faiz oranı, toplam geri ödeme tutarı ya da faizden kaynaklı ne kadar fark ödeyeceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.

Bugün taksit ödemesi için işlem yaptığımda, 128 bin tl olarak bildiğim borcumun 150 bin tl’ye yükseldiğini ve yaklaşık 22 bin tl civarında bir faiz farkı oluştuğunu öğrendim. Bu tutarı ilk başta bilmediğim, bana açıkça anlatılmadığı ve bu koşulları bilseydim kesinlikle bu krediyi kullanmayacağım için kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum.

Vatan Bilgisayar’ın, Elazığ şubesindeki bu satış ve kredi yönlendirme sürecini incelemesini, çalışan hakkında gerekli uyarı ve işlemleri yapmasını ve bu kredi nedeniyle oluşan faiz mağduriyetimin giderilmesi için Fibabanka ile birlikte çözüm üretmesini talep ediyorum.