Alınan Laptopun Fiyatı 3 Gün İçinde 5 Bin TL Azaldı, Çözüm Talebi

11.06.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Ankamall mağazasından Asus Zenbook UX3405CA-ST1292W model bir laptopu 56.569 TL ödeyerek satın aldım. Ancak üzerinden sadece 3 gün geçmesine rağmen aynı ürünün fiyatının 50.912 TL'ye düştüğünü gördüm. Kısa süre içinde yaklaşık 5.000 TL’ye yakın bir fiyat farkı oluşması beni oldukça rahatsız etti.

Bu kadar kısa sürede oluşan fiyat farkı için tarafıma bir jest yapılmasını, mümkünse aradaki tutara karşılık gelecek şekilde hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Mağaza veya müşteri hizmetleriyle bu konuyu henüz çözemediğim, hatta ulaşmakta dahi zorlandığım için durumu buradan iletmek zorunda kaldım.

Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak, müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm bekliyorum.