Arzum servis

Arzum ar 3083 model ürünümün aç/kapa LED ışığı son iki yılda üç defa arızalandı. İlk iki arızada garanti kapsamında Aydın Söke Ö**** Elektronik yetkili servisinde tamir edildi. Ancak garanti süresi dolduktan sonra aynı sorun tekrar yaşandı. Ürünün kronik bir arızası olduğunu düşünüyorum. Müşteri h...

​Arzum Müşteri Hizmetleri ve Yetkili Servis Şikayeti ​Şikayet No: 5700*******28001 Teslim Tarihi: 28/05/2025 Konu: Defalarca mağduriyet ve çözümsüzlük ​28/05/2025 tarihinde, Arzum kahve makinemi onarım için Sinop Merkez yetkili servisinize teslim ettim. O tarihten bu yana, 2 aydan uzun bir süredir, ...

Arzum AR5162 saç şekillendiricimi yaklaşık 7-8 ay önce N11 üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana, çalıştırdıktan kısa bir süre sonra sürekli durma problemi yaşıyorum. Sorun 3 aydır devam ediyor ve her kullanımda birkaç saniye çalışıp tekrar duruyor. Bu süreçte ürünü iki kez servise gö...

Arzum ar 1062 model blenderımı 2024 yılında A101’den satın aldım. Yaklaşık 2 haftadır blenderın motoru çalışmıyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Ürünün garanti belgesi elimde mevcut ve garanti kapsamında olmasına rağmen, teknik servis benden fatura talep ediyor. Ancak faturam kayboldu, sad...

Arzum OK0010-K Okka Minio Pro Türk Kahvesi Makinesi (Krom) modelini yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü birkaç kez sorunsuz kullandıktan sonra, cihaz her çalıştırıldığında evin elektrik şartelini attırmaya başladı. Bu nedenle cihazı kullanamaz hale geldim. Sorunun çözümü için ö...

Arzum AR1014 model blenderı geçen yıl Trendyol üzerinden satın aldık ve Aydın’da kullanıyoruz. Ürün yaşlı bir evde olduğu için hiç kullanılmamıştı, sadece 1 ay önce ilk kez krem şanti çırpmak için kullanıldı. Ancak ilk kullanım sırasında mikserin iç parçaları kırılıp fırlayarak dağıldı. Ürünün gara...

Arzum Shake model blenderı yaklaşık 3 ay önce Yenisey üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri bıçak kısmında sızdırma problemiyle kullanıyorum. Bu sorun sürekli olarak devam etti ve çözülmedi. Ürünü garanti kapsamında servise götürdüm ancak serviste bunun garantiye girmediği söylendi ve herhang...

Arzum AR1114 model blenderımı Ev Shop mağazasından satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. 1 gün önce kurutulmuş ekmek çekerken blenderın plastik aksamı kırıldı. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum ancak servis, bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi ve yardımcı olmadı. Müşteri hiz...

13.11.2022 tarihinde aldığım Arzum AR2033 model tost makinesini sadece üç kez kullandıktan sonra cihaz çalışmaz hale geldi. Yoğunluğum nedeniyle ürünü hemen servise götüremedim, evde başka bir tost makinesi kullandığım için bekledim. Ürünün garantisi üç yıl ve şu an hala devam ediyor. Kayseri merke...

Küçükçekmece Sefaköy Aksu mağazasından iki buçuk ay önce almış olduğumuz Arzum marka elektrik süpürgesi toplam 4 defa çalıştırmadım. Elektrik kablosu sıkışma yaptı. Sefaköy'de servise bıraktık. Yapıldı diyerek verdiler. Kablo yapılmış fakat tekerleklerini bozmuşlar dönmüyor ve montesi bozuk her yeri...

Arzum Robotek X2 model robot süpürgemi yaklaşık 1 ay önce şarj sorunu nedeniyle Adana’daki teknik servise gönderdim. Cihazın şarjı 10 dakika içinde bitiyor ve bu sorun ilk kez başıma geldi. Ürünün garantisi devam ediyor ve cihazı çok sık kullanmadım. Ancak teknik servis, batarya değişiminin garanti ...

15.05.2025 tarihinde Teknosa Nautilus Kadıköy mağazasından Arzum Shake'N Take Joy Kişisel Blender (Okyanus - AR1101-O) ürününü sipariş no: 2025156732031 ile satın aldım. Bayram nedeniyle ürünü 14.06.2025 tarihinde aynı mağaza aracılığıyla 59013-Uygur Kardeşler/Tekirdağ servisine teslim ettim. Ürünü ...

+2

Arzum Technoart Maxi Plus Neo AR1115-S 1500 W El Blender Seti’ni 1 gün önce maydanoz çekerken kullandım. Kullanım sırasında, kabin içerisindeki aparat yerinden çıkıp blenderin içine yapıştı. Bu durumun kendi hatamdan kaynaklanmadığını belirtmeme rağmen, yetkili servis ve müşteri hizmetleri kullanıcı...

Arzum AR4087 model dikey süpürgemi, 5 yıl garantili olarak Temmuz 2025’te Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürün, 9. Ayında arızalandı ve 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Garanti kapsamında olması nedeniyle servise götürdüm ancak ürünün onarımı için benden 1500 TL ücret talep edildi. Henüz herhang...

Arzum Hestia mutfak robotunun çırpma başlığı yaklaşık bir haftadır her kullanımda arıza yapıyor. Ürünü 06.05.2024 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Derin E-Ticaret Hizmetleri a. Ş.'den satın aldım ve toplamda 4 yıl (3 yıl + 1 yıl uzatmalı) garanti süresi bulunuyor. Ürünü alalı henüz 1 yıl oldu. An...

Paslanmaz Diye Satılan Arzum Çaycı İlk Kullanımda Paslandı! Arzum'a ait “paslanmaz çelik” ibaresiyle satılan AR3129 Deminde Inox çay makinesini büyük bir güvenle satın aldım. Ancak ürünün ilk kullanımında, üst haznesinde belirgin şekilde paslanma oluştu. Ürünü temizlik ve kullanım talimatlarına u...

Merhabalar Annem için aldığım el blender setinin çırpıcısının çalışmadığını fark ettim herhangi bir servise götürdüm servis blenderın geçmesi gereken demir çıkıntının olmadığını fabrikasyon arızalı olduğunu söyledi. Bende Karşıyaka Arzum sevisine götürdüm hiç ilgilenmeyip yeni parça satmayı teklif e...

22 Mayıs’ta aldığım Arzum Teamond çay makinesini, yaklaşık bir ay sonra anne ve babamın gittiği kasabada kullanmaya başladık. Ancak kullanımın başından itibaren üç önemli sorun yaşadık: - Açma-kapama düğmesi her kullanımda elde tutulamayacak kadar ısınıyor. - Kapağı çok gevşek ve çayı koyarken kapağ...

Merhaba, ben öğrenciyim. Arzum'dan evime çaycı almıştım. İlk kullanımımda çaycımın üzerindeki demliğin sap kısmı, silikonla yapıştırıldığı için çayı koyar koymaz kulpu koptu. Aldığım yere, Media Markt'a götürdüm ve ürünü servise gönderdiler. Sonra Arzum'dan şu mesaj geldi: '3502520250721015 numaralı...

Arzum Shake’n Take Joy İlk Gününde Sıvı Sızdırdı – Asılsız "Çiğköfte" İddiasıyla Garanti Dışı Bırakıldı Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum Shake’n Take Joy blender ürününü, Trendyol’un yönlendirdiği bir Gel Al Noktası olan çiğköfteciden kapalı kutusunda, sıfır ürün olarak teslim aldım. Ürünü y...

27.10.2022 tarihinde Media Markt'tan Arzum marka blender mikser robot seti aldık. Ancak aldığımızdan beri çok canlı çalışmıyordu. Tam tarihi hatırlayamıyorum eşim servis kaydı oluşturdu. Tel no'sundan teyit edebilirsiniz. Yani ürün 4-5-6-7 aylıktı mikser kısmı hiç çalışmadı servis talebi oluşturup g...

Arzum Cookart Maxi Fırın: Fiyasko! Tamamen Üretim Hatası! Arzum Cookart Maxi model fırını büyük beklentilerle satın aldık ama sonuç tam anlamıyla hayal kırıklığı! Aylar geçmesine rağmen tek bir defa bile düzgün çalışmadı. Hamur işi, kek, börek ne yaparsak yapalım ya kabarmıyor ya da içi çiğ kalıyo...