Arzum Mikser

08.03.2025 tarihinde satın almış olduğum Arzum ar1178 crust mix Pro stand mixer in hamur karıştırıcı ve normal karıştırıcı parçaları yıkama sonucu insan sağlığını tehlikeye sokacak derecede korozyona uğrayıp hamur ve kıyma üzerinde siyah alüminyum kalıntı bırakmaktadır. Normal şartlar altında bu tip...

Arzum Ecco mikserimin uçları yaklaşık 3 gün önce paslandı. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce kredi kartı ile satın aldım ve mutfakta normal, olması gerektiği şekilde kullandım. Buna rağmen bu kadar kısa sürede paslanma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Sorun sonrası Arzum müşteri hizmetlerini aradım...

05.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden satın aldığım Arzum ar1037 el mikserini yaklaşık 4 aydır düzenli olarak kullanıyordum. Kısa süre önce mikserin çırpıcı parçasında küflenme oluştuğunu fark ettim. Ürün gıdaya temas eden bir parça olduğu için bu durum sağlık açısından beni ciddi şek...

Arzum AR1047 Mixxi Color mikserin çırpıcı grubunu kullanmaya başladıktan sonra iki sene içinde paslanma sorunu yaşadım. Ürünün tanıtımında ve üzerinde, tüm çırpıcı aparatlarının paslanmaz çelik olduğu belirtilmesine rağmen, paslanmaz denilen çırpıcı grubu paslandı. Şu an ürünün garantisi bitmiş dur...

Arzum AR1069 stand mikserimin yumurta çırpma başlığı kırıldı. Yeni başlığı hiçbir yerde bulamadım. Ne Arzum müşteri hizmetleri ne de yetkili servis yardımcı oldu. Çok mağdur edildim. Motor kısmında bir sıkıntı olsa yenisini alacağım ama sırf başlık için yeni bir motor almak istemiyorum. Yeni üretimi...

Arzum AR1025 blender setini zincir bir marketten satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık bir hafta önce blender setinin çırpıcı parçası kırıldı. Aslında, parça kırılmadan önce de cihazda çalışmama sorunu yaşamıştım. Bu üründe daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve sürekli garantiye gö...

Arzum ar1042 blender setini yaklaşık bir yıl önce Media Markt’ın online mağazasından satın aldım. Ürünü çok az kullandım, toplamda 2-3 kez çalıştırdım. Ancak çırpıcı başlığı çalışmıyor. Sadece bu başlıkta sorun yaşanıyor, diğer parçalar sorunsuz. Hem Arzum müşteri hizmetleriyle hem de yetkili servi...

A101 marketten satın aldığım Arzum Marka mikseri ilk kullanımda arızalı olduğunu alttaki bıçakları dönmediğini tespit ettikten sonra Beylikdüzü'nde bulunan AR-NE servisine bıraktım, Kapak arızası olduğu garanti kapsamına girmediği kapak ücretinin 1000 TL olduğu tarafıma iletildi. Mikseri 2000 TL'ye ...

Arzum ar1058 model blender setini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra çırpıcı bölümü çalışmamaya başladı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, çırpıcı parçanın garanti kapsamına girmediği ve onarım için yaklaşık 300 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Ücreti ödemek iste...

Arzum Mixxi Eco mikserimi Nisan 2025’te Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Ürünü ilk olarak hiç kullanmadan yıkayıp kurutma matına bıraktım. Ertesi gün mikser uçlarında pas oluştuğunu fark ettim. Pasları temizlemeye çalıştım, ardından ürünü bir kez kullandım fakat pas...

Ürünü 1 aydır kullanıyorum. Arzum Termogusto aparatının otomatik çırpıcı/karıştırıcı kısmını özellikle çorba yapımında kullanırken karıştırma aparatı sabit durmuyor, sürekli yerinden çıkıyor. Karıştırma fonksiyonunu kullanamıyorum. Bu kadar kısa sürede bozulmamalı.

14 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum ar1108 model blenderın çırpıcı aparatı, ürünü ilk kullanmaya başladığımda yerine tam oturmadı ve çalıştırınca mutfağımda her yeri mahvetti. Ürünü, henüz 1 ay bile olmadan, 27 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Altındağ’daki Seher Elektrik ye...

Arzum AR1111 model blenderı yaklaşık 1 yıl önce A101’den satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde mikser başlığı çalışmadı; motor ses gelmesine rağmen başlık dönmüyordu. Servise götürdüm, garanti kapsamında ara kısımdaki uçları kırık parçayı ücretsiz değiştirdiler. Ancak değişimden sonra ilk...

Arzum AR1140 Blanco model blenderı 19.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 7 ay sonra, 05.06.2025 tarihinde mikser ucunda arıza meydana geldi. Sorunun çözümü için İstanbul Pendik’teki yetkili servise başvurdum. Servis fiş numaram: 3408520250904012’dir. Ancak, ...

Arzum AR1142 model blenderı internet üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandım ve çırpıcı mikser kısmı çalışmaz hale geldi. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, servise götürdüğümde firma tarafından “kullanıcı hatası” denilerek geri çevrildim. Oysa sadece yumurta çırptım, ürünü a...

Arzum Mixtech (AR1062) mikser setini birkaç yıl önce Bursa Osmangazi'deki bir A101 mağazasından satın aldım. Ürünün çırpıcı aparatını toplamda en fazla 4-5 kez kullanabildim. Kısa sürede, sanırım içerisindeki dişlilerden kaynaklı bir sorun nedeniyle çırpıcı işlevini tamamen yitirdi ve bir kek bile ç...

Arzum AR1188-02 stand mikserin aparatlarını ilk kullanımdan sonra bulaşık makinesinde yıkadım. Aparatlar karardı ve siyah siyah elime bulaşmaya başladı. Bu durum ilk yıkamada meydana geldi ve sonrasında aparatların üzerindeki kararma ve siyahlık çıkmadı. Konuyla ilgili olarak Arzum yetkili servisine...

Arzum AR1014 model blenderı geçen yıl Trendyol üzerinden satın aldık ve Aydın’da kullanıyoruz. Ürün yaşlı bir evde olduğu için hiç kullanılmamıştı, sadece 1 ay önce ilk kez krem şanti çırpmak için kullanıldı. Ancak ilk kullanım sırasında mikserin iç parçaları kırılıp fırlayarak dağıldı. Ürünün gara...

Arzum Hestia mutfak robotunun çırpma başlığı yaklaşık bir haftadır her kullanımda arıza yapıyor. Ürünü 06.05.2024 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Derin E-Ticaret Hizmetleri a. Ş.'den satın aldım ve toplamda 4 yıl (3 yıl + 1 yıl uzatmalı) garanti süresi bulunuyor. Ürünü alalı henüz 1 yıl oldu. An...

Sayın ilgili, Aldığımız Arzum AR1047 Maxi Color 700 W mikseri 6 ay önce satın aldık. Faturaları mevcut, fakat mikser uçlarında paslanmalar oluştu. Garanti kapsamında olduğu ve müşteri hizmetlerinden aldığım bilgi doğrultusunda ürünü servise götürmem istendi. Servise götürdüm; 2 saatlik mesafedeki s...

+1

Ar 1042 Protek blender setini aldım, mikser kısmının çırpıcıları dönmüyordu ve kırıldı. Ürün garantide olmasına rağmen garanti kapsamına alınmadı. Ürünü teslim ederken çırpıcıların dönmediğini ve çırpmadığını bildirdim. Beni aradılar ve çırpıcılar için 500 TL istediler, ürünün arızalı olduğunu söyle...

Arzum Garantili ürünümü servise vermek istiyorum ama Yalova'da servisi kalkmış. Müşteri hizmetleri de tam bir fiyasko lütfen geri dönüş yapılmasını istiyorum. Nasıl bir yol izlemem gerekiyor? Gerekli yerler bana ulaşırsa sevinirim. Şimdiden teşekkürler.

Mart ayında Arzum web sitesinden mikser satın aldım. Ürün kusurlu olduğu için iade ettim. İadem kabul edildi ve ücret iadesi yapılacağına dair mesaj aldım. Ancak, defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli olarak bankaya yansıma süresi olduğu belirtilerek süreç ertelendi. Bankayı her aradığımda ise ...