to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum Choppy AR 1133 600 W doğrayıcıyı 12.09.2025 tarihinde BİM mağazasından satın aldım. Ürünü alalı çok zaman geçmeden, sadece birkaç defa kullandık; ancak malzemenin büyük bir bölümünü iri parçalar halinde bırakıyor ve belirtilen doğrama işlevini yerine getiremiyor.
Bu nedenle Elazığ Merkez’deki yetkili servise götürdük. Servis, ürüne baktıktan sonra bu şikayeti daha önce de aldıklarını, ancak herhangi bir çözüm önerilerinin olmadığını söyledi. Ardından Arzum müşteri temsilcisine durumu acilen yazarak ilettim. Beni telefonla aradılar ve ürünün motorunun sağlam olduğunu, servisin kontrol ettiğini, bu nedenle yapabilecekleri bir şey olmadığını belirttiler. Yani henüz 3 aylık bir ürün olmasına rağmen, ortada bariz bir performans sorunu varken firma ürünün arkasında durmadı.
Bu ürünün tasarımının hatalı olduğunu, bu yüzden de üç harfli marketlere özel üretilmiş olabileceğini ve belirtilen işi yapamadığını düşünüyorum. Ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini, ya sorunun gerçekten çözüleceği bir teknik düzenleme yapılmasını ya da ürünün iadesi/değişimi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
20 Haziran 2025 tarihinde Ankara’dan Trendyol üzerinden Arzum AR1133 Choppy model doğrayıcı aldım. Arzum markasına güvenerek tercih ettim ancak üründen hiç memnun kalmadım. Doğrayıcıyı her kullandığımda bir tarafı düzgün doğrayıp diğer tarafı doğramıyor; bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Ürünü ...
2021 yılında A101'den satın aldığım Arzum ar 1133 doğrayıcıyı, evimizde başka aletler olduğu için yaklaşık 4 yıl boyunca hiç kullanmadan rafta beklettik. 27.10.2025 tarihinde ilk kez kullanmak istediğimde, cihaz çalıştı ancak kısa bir süre sonra bıçak kısmı dönmeyi durdurdu ve sadece motor çalışmaya...
Elimde Arzum markasına ait AR134 model bir doğrayıcı var. Bu doğrayıcının cam haznesi kırıldığı için internet sitelerinden sipariş verdim. Gönderdikleri ürünün normalde bıçağının cam hazneye oturması gerekirken uyumlu olmadığını, bıçağın tam oturmadığını görüyorsunuz. Ayrıca silikon kısmın tam oturm...
16.08.2023 tarihinde almış olduğum Arzum AR1138-G El Blender Setinin doğrayıcı hazne bıçağının üst kısmı kendiliğinden çıkmıştır ve işlevini sağlamama...
Arzum marka blender aldım. Her bir parçası tam ve eksiksiz bir şekilde kutudan çıktı; parçalayıcı, doğrayıcı ve Cook çalışıyor, fakat çırpıcı aparatı çalışmıyor. Bu yüzden İstanbul Beylikdüzü'nde bulunan servise başvurdum. Servis, çırpıcı aparatının bozuk ve içten bir parçasının kırık olduğunu belir...
Yorumlar