to read complaints and reviews, or file yours.Eşim, 18.03.2026 tarihinde Muğla Dalaman’daki Şok mağazasından Arzum Okka Espresso Pro kahve makinesi satın aldı. Cihazı...n kullanım kılavuzunda toz kahve haznesi ve toz kahve ile kullanım bölümü olduğu için, eşim de kılavuza uygun şekilde toz kahve ile kahve yapmak istemiş. İlk kullanımda cihaz doğr
Arzum Prostick 1500 ar 1014 el blender setini geçen sene Bingöl’de Evyaşam mağazasından satın aldım. Ürün sıfır ve garan...tiliydi. Blender setini aldıktan sadece yaklaşık 4 ay sonra çırpıcı aparatı ilk kullanımda bozuldu, çalışmaz hale geldi ve bir daha dönmedi. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde he
Arzum markasına ait hava üflemeli saç şekillendiricimi yaklaşık bir yıl önce Arzum yetkili servisinden satın aldım. Birk...aç gün önce ürünü kullanırken cihaz bir anda aşırı ısınmaya başladı ve yoğun bir yanık kokusu geldi. Ürün resmen elimde yanacak duruma geldi, ciddi şekilde alev alıp yangın çıkarma
Arzum’dan 24.03.2025 tarihinde Şok market’ten aldığım AR 3141 model Teablend siyah çay makinesinin alt su haznesi bir yı...l dolmadan çatladı ve su sızdırmaya başladı. Ürünün garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen bu durum “fiziksel kusur” denilerek garanti kapsamı dışında bırakıldı. Çatlak yaklaşık 3 g
Çaycı ve kahve makinesinde boya kaplamalarında kabarmalar ve renk atmaları oluştu. Tost makinemde şalter atma ve ızgaral...arda kararma sorunu olmuştu. Tekrar aynı sorun mevcut. Çaycım ve tost makinem daha önce garanti süresi içinde servise gitti, müşteri hizmetlerinin zoruyla onarım yapıldı. Şu an ble
Arzum Shaken Toy Sport ar1166 model shaker’ı yaklaşık 5–6 ay önce Hatay Antakya’daki bir BİM mağazasından satın aldım. Ü...rünü aldıktan sonra daha 1–1,5 hafta geçmişken, içinde sadece yoğurt olan çok basit bir karışımı çekerken makineden duman çıkmaya başladı ve parçaları döküldü. Ürünün bu kadar kısa
Arzum ar4205 Magiclean Power dikey şarjlı süpürgeyi aldıktan bir süre sonra cihaz kendi kendine hemen kapanmaya başladı.... Garanti kapsamında servise başvurduğumda sorunun filtreden kaynaklandığı söylenerek benden 850 TL filtre ücreti alındı, ancak filtre değişmesine rağmen cihaz aynı problemi gösterm
Arzum marka elektrikli süpürgemi garanti süresi devam ederken yaşadığım bir sorun nedeniyle 10.08.2026 tarihinde Denizli... Merkezefendi Bayramyeri Arzum servisine götürerek teslim ettim. Üründe şarj yeri kırılması problemi oluştu ve bu kırılmanın benim kullanım hatamdan değil, malzeme kalitesinden kay
2024 yılının sonunda Trendyol üzerinden Arzum marka üçlü blender seti satın aldım. Ürünün garanti süresi devam ederken ö...nce blenderın motor kısmı yandı ve servise götürdüm. Daha sonra bu kez blenderın uç kısmındaki bıçak sürekli yerinden çıkmaya başladı, çorbamın içine defalarca bıçak düştü ve ürünü
Yaklaşık iki yıl önce Arzum marka bir fırın aldım. İlk günden beri pişirme performansından memnun değilim. Mart 2026’dan... bu yana özellikle hamur işlerimde ciddi sorun yaşıyorum; fırında pişirdiğim hamurlar geç pişiyor, içi çiğ kalıyor ve ürünlerimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle ürünü
Arzum ok0028-004 model ürünümü 01.08.2026 tarihinde Bursa Yıldırım’daki yetkili servise teslim ettim. 12 Ağustos’ta ürün...ün teknisyene verildiği bilgisi paylaşıldı, 17 Ağustos’ta ise ürünün değişime alındığı söylendi. 27 Ağustos’ta depo kontrolü beklendiği, yaklaşık 2 gün önce de ürünün incelenmek üz
Kayseri Hilal Center mağazasından 17 Ağustos’ta kutulu olarak Arzum Olimpia Focus Cyclone elektrik süpürgesi satın aldım.... Ürünü sadece iki kez kullandım ve 25 Ağustos’ta güç tuşu arızalanarak çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü, ayıplı mal olduğu için iade etmek amacıyla mağazaya götürdüm. Mağ
Arzum ar3141 çay makinem su ısıtmamaya başladığı için 28 Ağustos’ta Çorlu’daki yetkili servise teslim ettim. Servis term...ostat ve bir parçanın daha değişmesi gerektiğini, bu işlem için 1.400–1.500 TL arası bir ücret çıkacağını telefonla iletti. Ürünün garanti süresinin bitmesine 3 yıl olmasına rağme
10.06.2025 tarihinde A101 marketten 3.499 TL ödeyerek Arzum Clean Compacto elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldıkta...n sonra yalnızca bir iki kez deneme amaçlı kullandım, asıl olarak ise bu yaz, Haziran ayından itibaren düzenli kullanmaya başladım. Ancak süpürgenin çekim gücü son derece yetersiz,
17.06.2024 tarihinde Teknosa’dan Arzum ar1142 Blanco Multi 1500 w blender seti satın aldım. 1.999 TL ödeyerek aldığım bu... ürünü kullanmaya başladığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Blender setinin parçaları kullanırken takılıyor, özellikle çırpıcı ve blender uçlarında problem oluşuyor, çalışma
Arzum’dan yaklaşık bir ay önce aldığım ar4209 dikey şarjlı süpürgeyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü ilk k...ez kullandığım dönemde, daha bir haftalıkken hava filtre bölümünden normalden fazla hava geldiğini fark ettim ve bunun bir sorun olabileceğini düşünerek müşteri temsilcisini aradım
Arzum markasından aldığım Okka Barista Pro kahve makinesi satın aldıktan sa...dece 3 gün sonra arıza yaptı. 2 Ağustos 2026 tarihinde cihazı Volt Yakuplu
Arzum Technocrat Maxi 1500 w model ürünü birkaç yıl önce satın aldım. Ürünün üzerinde 1500 w yazmasına rağmen, performan...sının başından beri bu gücü kesinlikle karşılamadığını fark ettim. Çok sık kullanmamamıza rağmen kısa süre sonra çalışırken durup tekrar çalışmaya başladı ve en sonunda tamamen çal
Arzum Okka ok0020 Okka Rich Spin Pro Türk Kahvesi Makinesi’ni satın aldıktan sonra bir yıl içinde iki kez servise gönder...mek zorunda kaldım. Ürün sigorta attırma sorunu yaşattığı için ilk gönderdiğimde tamir edilip geri gönderildi, fakat sorun tekrarlanınca ikinci kez servise gönderdim. Bu kez parça
16.10.2025 tarihinde A101’in e453 kodlu mağazasından Arzum marka seramik tabanlı bir ütü satın aldım. Ürünü çok sık kull...anmamama rağmen alındığı günden bu yana sorun yaşamaktayım. Ütü sigorta attırdığı için servise götürdüm ve iade talep ettiğimi belirttim. Servis ise iade yerine rezistans ve taban
Arzum ar 1139-s model bir blender satın aldım ve bir süre sorunsuz kullandıktan sonra gövdesinden garip sesler gelmeye b...aşladı, motorunda bariz bir problem oluştu. Bunun üzerine Arzum müşteri hizmetlerini arayarak garanti kapsamında değişim talep ettim, ancak beni yetkili servise yönlendirdiler. Bu
Arzum’un kendi internet sitesinden 25.01.2023 tarihinde aldığım OK007-K Grandio kahve makinem defalarca arıza çıkarıyor ...ve artık kullanılamaz hale geldi. Ürün daha önce taşırma sorunu nedeniyle iki kez servise gitti, her seferinde iyi niyet kapsamında işlem yapıldığı söylendi ve sanki ürünü biz yanl
Arzum ar3129 Deminde Inox çay makinesini Trendyol üzerindeki Hesaplı Mağaza’dan satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri... aynı sorunu yaşıyoruz. Su kaynadıktan sonra makine otomatik konuma geçmiyor ve bu sorun hiç düzelmedi. Ürün bu nedenle iki kez servise gitti ancak servise gitmesine rağmen sorun
