to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum ar3092 filtre kahve makinesini Trendyol Arzum mağazası üzerinden Eylül 2023’te satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, Kasım 2024’te kahveyi yeterince öğütmemeye ve az kahve almaya başladı. Bu nedenle ürünü servise gönderdim ve öğütücüsünün değiştirildiği söylendi.
Şu anda, Kasım 2025 itibarıyla aynı sıkıntı yeniden ortaya çıktı ve makine yine kahveyi az almaya başladı. Ürünün iki yıl içinde aynı arızayı iki kez tekrarlaması beni ciddi şekilde mağdur etti. Buna rağmen bu sefer öğütücünün ücretli olarak değiştirileceği tarafıma iletildi. Ve ürünün garantisi hala devam ediyor
Üründe yaşadığım bu sorunun kronik olduğunu düşündüğüm için, öğütücünün tekrar ücretsiz olarak değiştirilmesini ve ürünün sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
1 sene önce Arzum Brewtime Delux AR3081 model filtre kahve makinesi aldık. Bu süre zarfında makine 2 kere su akıtma sorunuyla servise gönderildi ve makinemizin su ısıtıcı rezistansında paslanmalar oluştu. Biz bunu servise söylediğimizde, kahve damlamasından kaynaklandığını ve yapılacak bir şey olmad...
Eylül 2021 yılında aldığımız Arzum Brewtime Pro filtre kahve makinesi su akıtmaya başladı. Servise gidip onarılarak geldi. Birkaç ay sonra yeniden aynı sorunu verdi. İkinci kez servise bıraktık ve yeniden onarılarak geri geldi. Ancak takılan parçalarda belli ki değişiklik olmadığı için makine birk...
Arzum filtre kahve makinesi Brewtime Trendyol'dan almış olduğum ürün, bir sene içerisinde üç kez servise gitti. Ürünün değişimini talep ettim, kabul etmediler. Servis için Çerkezköy'den Çorlu'ya gitmek zorunda kalıyorum. Her seferinde çok fazla benzin harcayarak gidiyorum, ayrıca servis ağı da yeter...
2024 ekim ayında Arzum Okka espresso makinesi aldım. Aldığımdan beri 3 defa servise götürdüm. İlk götürdüğümde kahveyi öğütmüyor diye götürdüm arıza giderildi dendi eve geldim hala çekmiyordu kahveyi geri götürdüm ikinciye tekrardan çekmemeye başladı. Son götürdüm öğütücü arızalı yenisi gelecek dend...
Arzum Marka AR3081 filtre kahve makinesi, elime 31.12.2022'de geçti. Tam 1 sene içinde 4-5 defa servis tamiri bit defa da servis üzerinden yenisi ile ...
Yorumlar