to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum Crust Mix Neo mikserimin fotoğrafta görünen parçalarını en fazla 3–4 kez kullandım, buna rağmen bu parçalar elde yıkamama rağmen kısa sürede soyulmaya başladı ve siyah bir şekilde elde ve hamurda iz bırakıyor. Sağlığa bu denli zararlı olabilecek bir maddenin yiyeceklere bulaşma ihtimali beni c...
Arzum Crust Mix Pro hamur yoğurma mikserini birkaç gün önce ilk kez kullanmak istediğimizde, mikser kısmının karardığını fark ettik. Ürünü Evkur’dan almıştık ve daha ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak bizi hayal kırıklığına uğrattı. Herhangi bir yetkili servise veya müşteri hizmetlerine h...
31 Ekim 2023 tarihinde Arzum Ar 1143-s model stand mikser aldım aldığım ilk ay stand mikserim bozuldu. İlk aydan Nisan ayına kadar toplam 6 kez servis kaydım var. Cihazımın değişimi talep ettim. Cihazda üretim hatası olduğu halde değişimi reddettiler. Cihazımın değişimini değişim olmayacaksa şimdiki...
Arzum Thermogusto model ürünü mutfakta yardımcı olması için satın aldım; ancak ilk kullanımda hamur yoğurma işleminde cihaz hem hamuru yoğurmadı, hem de ısınma hatası verdi. Tarif edilen ölçülere birebir uymama rağmen, bu ısınma hatası geçse bile otomatik temizleme modunu dahi çalıştırmıyor. Hamur y...
Arzum marka hamur yoğurma makinem bana yaklaşık üç yıl önce arkadaşım tarafından hediye edildi. Bu süre içinde ürünü toplamda en fazla beş altı kez kullandım. Bugün normal kullanım sırasında mikser kısmı kırıldı ve cihazı artık kullanamaz hale geldim. Cihazı darbeye maruz bırakmadım, yanlış bir kul...
Arzum Crust Mix Pro hamur yoğurma makinesini yaklaşık 1 ay önce Sarp Sınır Kapısı Free shop mağazasından yaklaşık 4.500 TL bedelle satın aldım. Ürünün karıştırma ve yoğurma aparatlarını sadece elde yıkamama rağmen çok kısa sürede kararma oldu ve yoğurduğum hamura siyahlık verdi. Yeni alınmış bir ürü...
Arzum ar1186-01 model hamur yoğurma makinesini yaklaşık 8 ay önce aldım ve sayılı denecek kadar az kullandım. Buna rağmen hamur yoğurma aparatında kararma oluştu ve çıkan siyah renk hamura karışmaya başladı. Hem sağlık açısından endişe verici hem de bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak ürüne...
14 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum mağazasından 2 adet 'Arzum ar1186 Crust Mix Pro Stand Mikser 5l kapasiteli, 3 farklı aparatlı, 1500w siyah' modelinden 2 adet sipariş verdim. Toplamda 11.588 TL ödedim. 18 Mart 2026’da kargo elime ulaştığında tek, çok hafif bir kutu görünce şüphelendim...
2023 yılında Arzum ar 1068 Gastromix stand mikser satın aldım. Ürün halen garanti kapsamındayken, garantisinin bitmesine yaklaşık 1 yıl varken arıza yaptı. Cihaz normal çalışırken aniden teklemeye başladı ve evin sigortalarını attırdı. 26.01.2026 tarihinde mikseri İstanbul Gazi Mahallesi’indeki yet...
"Teşekkürler"
Arzum AR1134 model hamur yoğurma makinemin dış yüzeyinde Kasım ayı gibi kendi kendine oluşan bir çatlak fark ettim. İlk başta çok önemsemedim, hafif bir çizik gibi duruyordu; ancak zamanla bu çatlak giderek büyüdü ve artık görmezden gelinemeyecek kadar belirgin hale geldi. Ürünü bana ev hediyesi ola...
18.10.2025 tarihinde Kayseri Bankalar Caddesi şubesinden Arzum ar 1184 Crust model hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü özellikle 1000 TL’lik hediye çeki kampanyası olduğu için tercih ettim, satış esnasında da bu hediye çeki özellikle vurgulanarak ürün bana satıldı. Ancak alışveriş sonrasında t...
Arzum Mix Eco hamur yoğurma makinesini aldıktan sonraki ilk ay içinde, cihaz çalışırken arka bölümünün kasaya sürttüğünü fark ettim. Bu sürtme nedeniyle arka bölümde, kaporta kısmında çatlaklar oluştu ve ürün daha yeni olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Bu durum üzerine yetkili tarafa başvurdu...
Arzum ar1189-02 hamur yoğurma makinesini 12.10.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü şu ana kadar yalnızca 3 kez kullandım ve her kullanım sonrası yoğurma ucunu sadece elde yıkamama rağmen yoğurma ucunda belirgin bir kararma oluştu. Bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak...
Arzum Cruts Mix Pro yoğurma makinesini yaklaşık iki hafta önce satın aldım. Ürünün aparatını bugün ilk kez bulaşık makinesine koydum ve yıkama sonrasında aparatta belirgin bir kararma oluştu. Yeni aldığım bir ürünün daha ilk yıkamada bu şekilde kararması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem ...
Arzum Gastromix ar1068 stand mikseri Konya Real AVM’deki Philips mağazasından yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen aparatlarında kararmalar oluştu. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca cihaz çalı...
Arzum Crust Mix Pro 1500 model mikserimi aldıktan yaklaşık 1 ay sonra yoğurma aparatlarının renginde solma ve renk atması sorunuyla karşılaştım. Ürünü sadece elde yıkamama rağmen aparatlar kısa sürede bu hale geldi. Ürünü hassas ve özenli kullandığım halde bu şekilde renk atması yaşanmasını kabul e...
Arzum ar 1066 Crust Mix hamur yoğurma makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk yıl içinde gövdesinde sararma ve çatlama oluştu. Çatlak büyümesin diye ürünü doğru düzgün kullanamadım ve garanti sürem bu yüzden boşa gitmiş oldu. Yaşadığım yerde yetkili servis bulunmadığı ...
Arzum marka mutfak şefi makinemin yoğurma aparatını makinede yıkadıktan sonra, aparatın yüzeyi karardı ve elime siyah boya benzeri bir madde bulaşmaya başladı. Mutfakta kullandığım ve yiyeceklerle doğrudan temas eden bir parça olduğu için sağlık açısından ciddi anlamda endişe duyuyorum. Ürünü 11 Ka...
Arzum ar1066 Hamur yoğurma makinesinin açma kapama düğmesi kırıldı. Yetkili servisten parçayı 400 TL karşılığında satın aldım. Gelen parça kırılan parçadan farklı olarak geldi. Makineye uymuyor. Yetkili servise bunu ilettiğimde parçanın revize olduğunu,500 TL ücret karşılığında kendilerinin takabile...
Ar1066 Arzum hamur makinesi aldım Evidea mağazasından aldım yetkili servisi yardımcı olmuyor. Fatura olmadığı için garanti belgesi var Atlaspark Sultanbeyli Evidea mağazasından aldım. Mağaza kapandığı için faturasına bulamıyorum lütfen yardımcı olalım. Arzum gibi Bir marka ikinci kullanım da böyle o...
Hepsiburada üzerinden Temmuz ayında satın aldığım Arzum ar1058 mutfak robotunun iki parçasının birleştiği yerde, ürünü aldıktan sadece 2 ay sonra (Eylül ayı sonunda) yanma ve erime meydana geldi. Aynı markanın farklı bir mutfak robotunu yıllardır sorunsuz kullanmama rağmen, bu üründe böyle bir sorun...
Arzum Gastromix ar1068 model ürünümün karıştırma kabının oturduğu plastik parça kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında, İstanbul Büyükçekmece Ulus yetkili servisi ve müşteri hizmetleri bana tüm alt birimin değiştirilmesi gerektiğini, sadece kırılan parçanın değişiminin mümkün olmadığını çünkü parça kodu...
Arzum Crust Mix Pro 1500 hamur yoğurma makinesini Media Markt’tan aldım. Ürünün yoğurma aparatları daha ikinci yıkamadan sonra kararmaya başladı ve elime metal gibi bir koku ve his veriyor. Sadece üç kez kullandım ve her yıkamada bu sorun tekrar etti. Aparatların bu şekilde kararması hem sağlıksız h...
