Arzum AR4205 Şarjlı Süpürge: Garanti Kapsamında Pil Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği

Arzum ar4205 şarjlı süpürgeyi alalı henüz 1 yıl bile olmamasına rağmen yaklaşık 1 aydır pil kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın şarjı olmasına rağmen çalışmıyor, çalışsa bile birkaç saniye içinde kendiliğinden kapanıyor.

Ürün 3 yıl garantili olmasına rağmen Ankara Sincan’daki yetkili servis garanti belgesini kabul etmedi ve bu nedenle sorunumla ilgilenilmedi. Hem sık arıza yaşamam hem de garanti kapsamındaki bir ürün için destek alamamam sebebiyle mağdur oldum.

Arzum’un, garanti haklarımı göz önünde bulundurarak bu ürünü iade almalarını ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.