to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum Okka Grande çift hazneli kahve makinesini yaklaşık 6 ay önce internetten satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmaya çalışmama rağmen dokunmatik panel kesinlikle elimi algılamıyor, her seferinde çok uğraşmak zorunda kalıyorum ve cihazı çalıştırmak neredeyse imkansız hale geliyor.
Sorun ilk günden beri devam ettiği için uzun süre sabrettim, ancak buna rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Ürünü ne servise gönderdim ne de müşteri hizmetlerini aradım, şu ana kadar garanti belgem ile idare etmeye çalıştım. Artık bu durumdan ciddi anlamda şikayetçiyim ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Arzum’dan, garanti kapsamı dahilinde kahve makinemin dokunmatik sorununun giderilmesi için tamir edilmesini ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Arzum Okka Rich model kahve makinesi, her kullanımda kahveyi köpüksüz yapıyor. Satın alırken en iyi makine olarak tanıtıldı ancak bu süre zarfında hiç memnun kalmadım. Hem önerildiği şekilde kullandım hem de farklı kahve markalarını denedim, su ve kahve oranlarını da...
Yaklaşık 7-8 ay önce Esenyurt’taki Arzum şubesinden 26.000 TL’ye Arzum Okka kahve makinesi satın aldım. Aldığım günden bu yana makineden bir kez bile düzgün kahve içemedim. Espresso ve diğer kahveleri, haznesi temiz olmasına rağmen asla yapmıyor. Bu süre zarfında makinem 7-8 kez servise gitti, parça...
Arzum Okka Ok006 Minio Duo kahve makinesi aldım. Ürünü genelde tek taraflı kullandım. Çift taraflı kullandığım da ürünün bir tarafının çalışmadığını fark ettim. Servise götürdüm 10-15 gün içerisinde arızanın tamir edildiğini söyleyerek teslim ettiler. Çok kısa bir süre kullandıktan sonra ürünün gene...
Yaklaşık Temmuz ayından bu yana Arzum Okka kahve cezvesiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün ilk başta kahveyi sürekli taşırıyordu ve garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak herhangi bir işlem yapılmadan, yalnızca sensörde kahve kalmış denilerek geri gönderildi. Oysa ürünü temiz teslim etmiştim ve...
Arzum Okka Grandio kahve makinesi 4 adet yapabilme kapasitesine sahip. Ürünü aldım iki gün sonra bozuldu Teknosa direk değişim yaptı. Birkaç ay sonra kahve yapmamaya sistemsel hata vermeye başladı makine. Şikayet var a baktığımda herkesin genel yaşadığı sorun, neyse servise yolladım sözde yapıldı ge...
Air Fryer 163 
Blender 1.007 
Blender Seti 1.072 
Çay Makinesi 739 
Çaydanlık 38 
Çeyiz Seti 13 
Çok Fonksiyonlu Pişirici 17 
Dik Süpürge 274 
Düdüklü Tencere 14 
Ekmek Kızartma Makinesi 2 
Ekmek Yapma Makinesi 46 
Elektrikli Cezve 24 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 423 
Epilasyon Aleti 49 
Fırın 118 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Kahve Makinesi 596 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 15 
Kettle 37 
Kıyma Makinesi 9 
Mısır Patlatma Makinesi 2 
Mikser 168 
Mini Fırın 42 
Mutfak Robotu 128 
Robot Süpürge 313 
Rondo 187 
Saç Düzleştirici 323 
Saç Düzleştirici Fırça 58 Saç Kurutma Makinesi 186 
Saç Maşası 30 
Saç Şekillendirici 317 Semaver 12 
Smoothie Blender 373 
Süpürge 165 
Şofben 49 
Tartı 140 
Termos 7 
Tıraş Makinesi 26 
Tost Makinesi 218 
Türk Kahvesi Makinesi 887 
Ütü 274 
Vantilatör 7 
Waffle Makinesi 5
Yorumlar