Arzum Tıraş Makinesi

Arzum Ducati AR5505 saç kesme makinesini yaklaşık 4 yıl önce satın aldım ve bu süre boyunca ürün sürekli arızalandı. Çeşitli zamanlarda motor arızası nedeniyle birkaç kez Elazığ’daki Y***** B****** yetkili servisine götürdüm. Son olarak, bir hafta önce başlayan yeni bir sorun nedeniyle ürünü tekrar ...

16/06/2024 tarihinde Çekmeköy Metrogarden AVM Teknosa şubesinden satın aldığım Arzum erkek bakım kiti speed Force Pro 12’si 1 Arada AR5211 model ürünü toplamda 50 kez bile kullanmadan çalışmamaya başladı. Cihazı çalıştırmaya çalıştığımda 2-3 saniye çok az titriyor, önce yeşil ışık yanıyor, ardından ...

Arzum Ducati AR5500 traş makinemi aldıktan 1 yıl sonra bozulmaya başladı. Şarjında bir sıkıntı yok, ancak cihaz hiç çalışmıyor. Aldığımıza pişman olduk. Arzum'dan bunu beklemiyorduk, üstelik garantisi de devam etmektedir. Ayıplı mal göndermişler. Ürünün yenisi ile değiştirilmesini istiyoruz. Aksi ta...

21 Ocak 2024 tarihinde Ankara Armada AVM Teknosa mağazasından Arzum AR5200 kodlu tıraş makinesi seti aldım. Ürünü aldığım günden beri başlıksız sıfır ayarında tıraş olduğumda aşırı şekilde tahriş, kızarıklık ve yara yapma sorunu var. Kullandıkça düzelir yeni cihaz düşüncesiyle belirli bir süre kulla...

Arzum - tıraş makinesi 62 yaşındayım. Ömrümde bu kadar saçma bir cihaz görmedim... Güya değişen başlıklar sunuyor. O başlıkları takıp sökebilen tek kişi yoktur, yazıklar olsun! Bir ürün ancak bu kadar rezil olabilir. Cihazın değişen başlıkları var ya, o başlıkları söküp değiştirip takacak mühendis d...

Geçen yıl eşime bohçaya Teknosa'dan Arzum Trace Pro 9 in 1 tıraş makinesi aldım. 4-5 kere sadece ensesini aldık. Şarja takınca çalışıyor, sonra durup kırmızı yanıp sönüyor, şarjı yoktur diye. Bir gün şarjda bıraktık, kablo takılıyken çalışıyor. Çıkardığımız gibi kırmızı yanıp sönüyor, yine çalışmadı...

Teknosa dan almış olduğumuz Arzum tıraş makinesi bıçak sorunu sebebiyle hiç kullanamadım. 4 -5 aydır çözüm bulamadım. Son bir umut ile buradan yazıyorum. Aynı gün içerinde dünya kadar marka arasında Arzum marka ve kalitesine güvenerek almış olduğum ürün maalesef kalitesiz çıktı. Hiçbir kullanım yap...

2 yıl önce almış olduğum ve çok fazla kullanmadığım Arzum Ducati tıraş makinesi şarj olmuyor. Şarj cihazından çıkarttığım anda boş pil uyarısı veriyor ve bıçaklar iyi derecede kesmiyor, çekme yapıyor. Arızaların giderilmesi için bana nasıl bir yol izlemem gerektiği hakkında bilgi vermenizi rica eder...

Arzum tıraş makinesi satın aldım daha sonra arızalandı garantiden yenisi ile değiştirildi tekrar aynı arızayı verince servise götürdüğümde garantisinin bittiğini belirttiler. Bir tıraş makinesi hep aynı arızayı neden versin? Üretiminde sıkıntı var ise tekrar aynı ürünü neden gönderdiniz? Paramı v...

Merhaba, aslında yazmayacaktım ama bilinmesi amaçlı yazıyorum ki aynı sorunu başkaları da yaşamasın. X alışveriş sitesinden Arzum markasının tıraş makine setini aldım. Asıl alma sebebim sadece burun için olan parçaydı, ancak o parça içinden bozuk çıktı ve ilk başta çok kafama takmadım. Bir süre sonr...

Teknosa'dan aldığım Arzum marka tıraş makinesiyle, Taraksız hali ile ense tüylerini almaya çalıştım. Canım çok yandı ve ufak ufak kanamalar oluştu. 3 gün ciğer gibi ense ile dolaştım Makine insanın derisini kıstırıyor. Tabi çok pişman oldum. Bu ürün ayıplı bir ürün. İade etmek istesem almazlar ama e...

Arzum AR5500 Ducati By Race 16'sı 1 Arada Erkek Bakım Seti ürünümü 1 yıl kullanma sonunda arıza yaptı. Servis, ürünü Arzum merkezine gönderdi. Servis sonucunda değişim gerçekleşti; ancak, gelen ürün AR5201 Trace Pro 9'ın 1 serisiydi. Fakat benim kullandığım ürünün özelliklerini karşılamıyor. Vücut k...

Arzum markasından bir hafta önce yedek parça sitesinden iki ürün aldım ve üç gün içinde kargoya verileceği söylendi. Bir hafta geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Ürünlerim neden bu kadar gecikti, anlamıyorum. Eğer bu şekilde devam ederse iade etmeyi düşünüyorum. Bir an önce kargoya verilmesini...

yedekparca.arzum.com.tr den ödemesini yapmış olduğum Arzum marka tıraş makinesinin başlığını halen kargoya vermediler. İletişim sekmesindeki kanallardan yardım aradığımda sadece otomatik mesajla yanıt alıyorsunuz herhangi gerçek bir insanla iletişime geçemedim. 8 gündür halen sipariş hazırlanıyor ya...

Teknosa'dan aldığım Arzum marka tıraş makinesi başlıksız, 0 hali ile tıraş olmaya çalıştım yüzümü paramparça bıraktı Teknosa'ya iade istedim Arzuma gönderdiler ve incelendikten sonra geri geldi sonuçta ise ürün incelenmiştir herhangi bir arıza görülmemiştir diye not düşülmüş dalga geçer gibi. Ben za...

3 Sene önce Arzum Ducati ar5503 modelini satın aldım. Tıraş bıçağı hiçbir şekilde kesmiyor. Servise götürdüm arzumun sitesine girdiğinde yedek tıraş bıçağının olmadığını ve hiçbir şekilde bulunamayacağını söyledi. Ürün çalışıyor fakat bıçağının değişmesi gerekiyor. Böyle büyük bir firma nasıl yedek ...

Arzum.com.tr den aldığım ürüne 3+1 yıl garanti yaptırdım. Ürün bozuldu ve aradım kaydı yok deniliyor. Müşteri hizmetlerindeki Şilan adlı çalışan yardımcı olmadan seri şekilde aynı şeyi tekrar edip durdu. 1 saat dil dökmeme rağmen mağduriyetimi anlatamadım. Satış sonrası destek bu kadar kötü olabilir...

Teknosa'dan aldığım, Arzum erkek bakım seti grooming set, tıraş makinesi, boyun bölgesi sakallarını kesmiyor. Koparıyor. Kişisel bakım ürünü diye İade almadılar. Teknik servise gönderelim baksınlar sonra dediler. Sadece bir kere tıraş oldum 2 saat sonra gerisi getirdim. Bayramda teknik servis kapalı...

Ben Arzum tıraş makinesi aldım ve 3-4 defa kullandım sadece sonrasında şarj almaz oldu cihazı servise gönderdim 3 hafta serviste kaldı ve cihaz tamir edildi denildi sonrasında cihazı aldım evde tekrar şarj ettim aynı sıkıntı devam ediyor ve şunu anladım Arzum tıraş makinesi pişmanlıktır. 4-5 yıldır ...

Yaklaşık 7 ay önce tıraş makinamı Star Mekanik Arzum Yetkisi Servisi Isparta'ya verdim. 7 ay olmasına rağmen sürekli oyalıyorlar. Başlangıçta servis kayıt formu vermediler. Kayıt yaptıkları dair şüpheli. Servis sürekli makinemin yenisiyle değişeceğini, sayım var vs, bugün gelecek yarın gelecek gibi...