to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum markalı bir blender seti aldım ve ürünü ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. En basit işleri yaparken bile cihaz problem çıkarıyor. Çorba geçirirken bir anda garip bir ses geldi, kontrol ettiğimde parçaların eridiğini fark ettim. Keki parçalarken de motorun sesi değişiyor, zorlanma ve bozulacakmış gibi bir ses geliyor. Kekten, çorbadan bahsediyorum, bu kadar basit işlerde bile bu şekilde sorun yaşatması kabul edilebilir değil.
Daha önce yetkili servise başvurdum, altındaki parçayı değiştirdiler fakat bu parça da düzgün oturmuyor. Krem şanti çırparken aparat yerinden düşüyor, çalışırken sürekli aşağı iniyor. Yani servis müdahalesinden sonra bile ürün normal şekilde kullanılamaz halde. Ürünü Gebze’de bir AVM’den yaklaşık 3 bin tl civarında bir bedelle aldım ve 8aydan daha uzun süredir bu sorunlarla uğraşıyorum. Zaten 9 aydır kullanıyorum!
Dayanıksız ve sürekli sorun çıkaran bir ürünü bu şekilde piyasaya sunmalarını doğru bulmuyorum. Ürünün tamirle düzeleceğini de düşünmüyorum. Bu nedenle Arzum’dan problemli blender setimin yenisi ile değiştirilmesini, bir daha bu kadar dayanıksız ve motoru yetersiz ürünler üretmemeleri için de gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
20.04.2023 tarihinde A101’den aldığım Arzum ar1167 model blender setini yılda ortalama 10 kez kullandım. Ürünü satın aldıktan yaklaşık 7 ay sonra blender kısmı aşırı yüksek sesle çalışmaya başladı, mikser kısmı ise 4. Kullanımdan sonra krem şanti gibi basit bir şeyi dahi çırpamaz hale geldi. Ancak ç...
2024 yılında aldığım Arzum marka blender seti, çok sesli çalıştığı için servise götürdüm ve bıraktım. Bir gün sonra arıza giderildi, ürününüz hazır diye mesaj geldi. Gittim, ürünü aldım. Eve gelip çalıştırdığımda ise hiçbir işlem yapılmadığını, aynı arızanın devam ettiğini gördüm. Ürünü tekrar servi...
2 sene önce aldığım ama 2 defa üst üste kullanamadığım blender seti defalarca arızalandı. Motor başlığının plastik dişlisi sürekli aşınıyor ve başlık dönmüyor. 2 kere garanti kapsamında servis değiştirdi. Plastik parça her seferinde aynı hatayı veriyor. Blenderda taş mı çekiyoruz, domatesi bile ezem...
Yorumlar